Thanks voice　お客様の声

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担当：安立 龍司
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親しみ易いです！
30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年01月24日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    裏表なく話をしてくれるので好感が持てました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    庭に置くであろう物置の位置など
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    安立さんに会って他に頼もうとは思わなかった。
    信頼感がとてもありました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    安立さんありがとうございました！
    家のことでなにかあれば相談させてください！
    車のことでなにかあればいつでもご相談してくださいね！
    今後ともよろしくお願い致します！

担当：安立 龍司
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最後まで丁寧な担当者でした
30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年01月24日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    頼れる方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    明るい家に住みたいと相談しました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    話しやすく、質問には全て回答してくれたので信頼できると思い決めました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    安立さんで本当に良かったです。大切に住みます！

担当：加藤 武尊
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頼れる並走者
50代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年01月24日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    最初に購入の相談に行った時は夫だけでしたが、帰って来て「熱心な青年が担当になった」と話してくれました。
    2回目の時初めてお会いし、夫の言う通りの方だと思いました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    戸建の購入を相談しました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    加藤さんに相談した時点で他社への相談は考えませんでした
    とても相談しやすくまたご自分の意見も正直にお話しして下さる方だったし、どんな迷いにも真剣に向き合って下さり、信用出来る方だと感じました
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    私達の家探しはたまたま担当になったのが加藤さんだった時点でもう成功だったのだと思います
    色々こだわりがない様でこだわりの多い我が家の物件探し、根気よくゴールまで並走して頂き有難うございました

担当：加藤 武尊
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寄り添ってくれる営業さんでした。
50代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年01月24日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    爽やかで、なんでもはっきり答えてくれる方です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    場所、家の作りなど。
    おすすめしない家ははっきり言ってもらえてよかったです。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他社と相談してないです。
    人の出会いを信じました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    いい家に巡り合うお手伝いして頂きありがとうございました。
    やっと、人生後半の棲家が決まってホッとしています。

担当：安立 龍司
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どんな時も親切丁寧にご対応いただきました！
30代男性・東京都世田谷区
利用シーン：購入
投稿日：2026年01月24日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とにかくひとつひとつ丁寧に説明してくれて、親切なご担当者様でした。夫婦で物件を購入するにあたりわからないことがたくさんあったのですが、メールや電話で日々ひとつひとつ丁寧に答えてくださりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    物件購入にあたり必要な契約、ローン審査、固定資産税の日割り計算、物件への引っ越しなど、具体的なタイムラインのイメージについて聞きました。
    また、お金の面もかなり相談させていただき、具体的な予算額を伝えて希望の物件をリストアップいただいたこともありました。
    そのおかげで1〜2か月の間にかなり物件購入のイメージがついて希望の物件を購入することができました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    ご自身の家購入の経験や、家族との実際の家の使い方などを共有してくださり、とても親近感が沸いたからです。
    そのおかげで自分の老後のことまで考えて希望物件をイメージできるようになりました。
    家を購入するとはどういうことなのか、どんな時期に購入するものなのかなど、個人的にもたくさん相談に乗っていただき感謝しています。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    物件探しから契約まで、日々相談に乗っていただきありがとうございました！安立さんのおかげで具体的なライフプランや物件購入にあたり必要な契約などのタイムラインも具体的にイメージしてから自信を持って契約に進むことができました！
    夫婦共に感謝しております。

担当：岡 史也
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安心感があり、親切な対応でした
30代男性・東京都稲城市
利用シーン：購入
投稿日：2026年01月19日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    とても気さくで、どんなことでも相談しやすい印象でした。実際に、こちらの素朴な質問にも一つひとつ丁寧に答えていただけました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    エリアや予算、間取りといった基本的な条件から、住宅設備の細かな点に至るまで、幅広く相談させていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    こちらの要望を親身になって聞いてくださり、また物件の特徴についても客観的に説明していただけた点が印象的でした。
    そのおかげで、メリット・デメリットを含めて総合的に判断できる十分な情報を得ることができ、この担当者の方にお願いしようと決めました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、物件探しからご契約まで大変お世話になりました。
    振り返ればあっという間でしたが、購入にあたり、こちらの不安や要望に一つひとつ丁寧にご対応いただき、とても心強く感じておりました。
    おかげさまで、私たち家族にフィットする住まいが見つかり、家族共々、新しい家での生活を今から楽しみにしております。
    本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。
    今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

担当：一蝶 直毅
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聞いたことに丁寧に答えてくれました
20代男性・神奈川県横浜市青葉区
利用シーン：購入
投稿日：2026年01月18日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    バイタリティのある方だと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    家賃が勿体ないなとおもい購入の相談をしました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    最初から一蝶さんでした。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    色々聞いたことに答えて頂きありがとうございました。

スタッフ一覧
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常にレスポンスの良い方でした。
40代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2026年01月18日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    面倒見が良さそうな印象です。安心感がありました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    子供の小学校就学のタイミングに備えてマイホーム購入の相談をしました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    レスポンスの良さと提案力です。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    息子2人を連れての内覧の数々、誠にお世話になりました。
  • ■担当よりお客様へ
    谷原 様 いつも大変お世話になっております。 東宝ハウス町田の王でございます。 この度は、ご成約アンケートへ大変温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。 「安心感があった」「レスポンスが良かった」とのお言葉をいただき、不動産仲介のプロとしてこれ以上に嬉しいことはございません。谷原様のご期待にお応えできるよう、スピード感を持って対応することを常に心がけておりましたので、その点をご評価いただけたことは大きな励みとなります。 また、元気いっぱいの息子さん2人とご一緒した内覧の数々は、私にとっても非常に楽しく、印象深い思い出となっております。 お子様の小学校へのご就学という大切な節目に、ご家族皆様が笑顔で過ごせるマイホーム探しのお手伝いができましたこと、王（オウ）を選んでいただいたことに改めて御礼申し上げます。 改善点についても「特になし」との過分な評価をいただきましたが、今後も谷原様からいただいた信頼を裏切らぬよう、より一層精進してまいる所存です。 お引渡しに向けて、まだお手続きが続きますが、最後までしっかりと伴走させていただきます。 ご不明な点やご不安なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。 東宝ハウス町田 王

担当：鎌仲 正彦
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最後まで安心してお任せできる担当者でした
30代女性・東京都杉並区
利用シーン：購入
投稿日：2026年01月14日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    丁寧で物腰が柔らかい印象。
    無理な営業はしてこず、こちらのニーズを細かくヒアリングして最適な物件を提案してくれました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    第一子出産にあたり今の家だと手狭なため、アクセスと広さのバランスが取れた物件がないか相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    対応が丁寧かつスピーディーだったため。
    物件ごとにメリットとデメリットをきちんと伝えてくれ、こちらの問い合わせや急な見学の相談にも迅速に対応してくださり、信頼感と安心感がありました。
    素晴らしいご担当者の方に出会えて良かったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    鎌仲さん、この度は本当にありがとうございました。
    最終的に納得のいく物件を購入することができ、夫婦共々大変満足しています。
    当初、申し込み物件が先に契約されてしまった時は、一旦購入を見送ろうと思ったのですが、朝一での2号棟の見学を快く受けてくださり、メーカーへの交渉もすぐに行なっていただいたおかげで購入を決断することができました。

    鎌仲さんが担当で本当に良かったねと2人でもよく話しています。素敵なご縁に心から感謝申し上げます。
    新居での新生活がとても楽しみです。
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