Thanks voice　お客様の声

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担当：小宮 隆弘
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話しやすい担当者でした
20代男性・神奈川県川崎市宮前区
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2025年12月07日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    わかりやすく、話しやすかったです
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    新しく買う家の相談をしました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    親しみやすく、わかりやすい説明でした
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、ありがとうございました
    とても気持ち良く事が進んでいるので最後までよろしくお願いします

担当：小宮 隆弘
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親身になって下さる方でした
20代女性・神奈川県横浜市瀬谷区
利用シーン：購入
投稿日：2025年12月07日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    物腰が低く、わからない事を聞きやすかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    スーモで見つけた物件購入について
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他社比較はしておりませんが、最後まで親身になって頂きました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は最後までお付き合いくださいありがとうございました。
    納得がいく物件に出会えてとても良かったです。

担当：奥田 晃太朗
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誠実に応えて頂ける方でした
30代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2025年12月06日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    わからない事が多く、様々な質問をしました。
    全てに対し、誠実に答えて頂きとても安心して相談する事が出来ました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    希望に合った物件について
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他社の担当者はレスポンスが遅かったり、優先度の高い希望に合わない物件の紹介などがありました。
    奥田さんは、レスポンスも早く優先事項を理解して物件のご提案をして頂けました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    購入に向け、不安を解消していただきありがとうございます。
    また、希望物件の交渉をして頂き感謝しております。

担当：北薗 琉那
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当初の予想より高く売れて大満足です
20代女性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：売却
投稿日：2025年12月01日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    私がマンションの売却について相談した際、電話にでていただきご縁があって担当者になりました。顧客に寄り添って考えてくれる素敵な営業さんでした！
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    子供が産まれたことと、二世帯を視野に入れて大きな新築の一軒家への引越しを計画していました。マンションの売却が必要だったので仲介をお願いしました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    もともと貴社で購入した物件だったため、再度売り出す際も貴社でお願いしたいと思いました。北薗さんはご縁があって担当者になっていただきましたが、営業という垣根を超えて本当に真摯に売却と購入に向き合ってくださりました。本当に北薗さんが担当者でよかったです！
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    マンションを高値で売却していただき、更には新築の一番気に入った物件を購入できました。そのほかも色々と私たちが依頼しなくとも、手配していただけた件がいくつもありました。こんなに良い営業さんに私は会ったことがありません。北薗さんには感謝しかありません。ありがとうございました！これからもぜひ私たち家族と仲良くしてください！

担当：渋谷 勝仁
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夢を叶えてもらいました！
50代女性・神奈川県横浜市都筑区
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月30日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    優しい笑顔の奥に誠実さと大ベテランの貫禄がありました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    事業所として利用できる物件探しと、住宅ローンと事業用ローンのあらましやリスク回避について相談し、親身になってアドバイスくださりました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    渋谷さんにはローンの組み方から手取り足取りサポートいただき、銀行や信金とアポをとり4件も同行下さったことは忘れられません。私の条件では他の不動産会社では対応できず放置されていたのでとても有難かったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    新築戸建て最高です！！
    私がこの家を手に入れる事ができたのはすべて渋谷さんのエスコートのお陰です。
    分からないことはLINEですぐに返信対応いただけたこともとても安心でした。
    建て売り住宅だったのでオーダー住宅のような自由はありませんでしたが、壁紙の色だけでも選べるよう手配してもらえたことはとても満足でした。
    実際には家の引き渡し後すぐにリフォームをしたのですが、業者さんとのやりとりも私の納得いく限りお付き合下さり、最短の工期で全てが終わるよう手配してもらえたことなど感謝しかありません。渋谷さんの人脈は素晴らしいと思います。
    土地のこと、家のこと、手続きのこと、設備のこと、リフォームのこと、大ベテランの渋谷さんならではのご対応で安心でした。
    今後のアフターサポート面も分からないことは相談したいと思います。
    家を買う予定のある人にはぜひ東宝ハウス町田の渋谷さんをおすすめしたいと強くこころから思います。
    定年になってもまだまだずーーっと働き続けて欲しいです。
    ありがとうございました！

担当：田邊 廉
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好印象で安心できる方でした。
30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月30日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    様々なことを丁寧に教えてくださいました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    子どもができて手狭になってきたこと、ご近所付き合いで少し不安があり、引越しを検討していることを相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    他社には行っていないので比較はないのですが、誠実、丁寧に対応していただいたので頼りになるなと思って決めました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    物件探しの時も、契約間際にも意見が二転三転する中、対応を変えずに接していただいてありがとうございました。
    おかげで幸せな未来を想像できる家に出会え、契約することができました。
    ありがとうございました。

担当：田邊 廉
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同じ歳の頑張り屋
20代男性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月30日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    第一印象では、爽やかな感じでした。聞くと同じ歳ということもあり、勝手に親近感がありました。
    買うマンションに元々住んでいた者に説明するのは大変だったとは思いますがありがたかったです。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    マンション購入を考えていて、実家の近くに住みたいと思っていたら、実家のマンションが空いたので相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    行きたいマンションの担当していたからです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    急な対応でトントン拍子で進めてもらってありがとうございました。色々配慮もいただき助かりました。同じ歳で共感することも多かったです。今後も頑張ってください。

担当：田邊 廉
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いつでも相談にのってくれる。
20代女性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月30日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    急な相談だったのにすぐに対応をしてくれました。気になることがあり連絡するとすぐに電話をいただけたり、メッセージを送っていただけるので安心して取引が出来ました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    マンション購入を考えており、義実家の近くのお部屋が空いたので相談をしました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    購入を検討している物件を売りに出していた事と、話していて一生懸命なところが良かったですまq
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    色々とご迷惑をおかけしましたが、急な対応返答ありがとうございました。安心して引渡しを迎えることができます。

担当：小宮 隆弘
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臨機応変に対応していただいた方
20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2025年11月23日

  • Q.
    担当者の第一印象は？
    話し方が柔らかくて話しやすい方でした
  • Q.
    どんなことを相談されましたか？
    家の購入を考えていて相談しました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか？
    最初に相談した家がここの情報が載っていたのでそのままの流れでお願いすることになりました
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    様々な臨機応変な対応していただきありがとうございました。今後も何かありましたら宜しくお願いします
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