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一蝶 直毅(イッチョウ ナオキ)
MAIL
icho@toho-machida.co.jp
出身地
東京都町田市
家族構成
妻 子供3人(娘、息子2人)
趣味
ゴルフ 家系ラーメン
はじめまして! 一蝶 直毅[いっちょう なおき]と申します。
~何で私までこんなに嬉しいのだろう?~
以前私は、人を喜ばせること、
楽しませることが好きで、
アミューズメント関係の運営をしていました。
人の喜ぶ顔、楽しむ顔を見て仕事の達成感を味わっていましたが、
自分の中で何か違うと思って、不動産の職に就きました。
実際に仕事をしてみると、お客様とお会いする時間はわずかでも、
その時間を充実させる為に、影で準備をする時間がとても膨大で、
決して華やかな仕事ではないと思いましたが、
実際にお客様が素敵な物件に巡り合った時の喜ぶ顔を見た時、
「何で私までこんなに嬉しいのだろう?」
今まで経験したことの無いあの感情が初めて私に生まれました。
お客様の人生を左右するお家の購入に、
心から本気で臨んだ結果が、
私にあの感情を生まれさせてくれたのだと思います。
今は、この仕事が楽しくて
一人でも多くのお客様に喜んで頂けるよう日々動き回っております。
仕事に、家庭に、子育てに、本気です!
そんな私、一蝶(いっちょう)とぜひ楽しい家さがしをしましょう!
122
件の声を頂きました。
利用シーン:購入
投稿日:2024年10月07日
迎えに来てくれました
・30代女性
・東京都調布市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
写真より髪が長いなと思いました
Q.
どんなことを相談されましたか?
中古戸建ての購入
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
資料請求サイトで一括で請求し各社から連絡がきた中で対応が迅速だったため
Q.
担当者へのメッセージ
そちらからご提案頂いた物件が魅力的で決めさせて頂きました
万が一の場合の選択肢(売却など)もご提示頂けて良かったです
■担当よりお客様へ
素敵なコメントありがとうございます。 これから新しいお住まいで快適に、そして安心してお過ごしいただけるようサポートしてまいります。ご不明点やご心配なことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2024年09月16日
誠実な方でした
・50代女性
・東京都狛江市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
親切、丁寧
Q.
どんなことを相談されましたか?
年齢的に購入のタイムリミットが近づいていること、家族のこれからのことを考えて、どの場所の物件を購入するのがよいのかなど
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
知識が豊富、メリットデメリットをしっかり教えてくれる、わからないことがあっても質問しやすい
Q.
担当者へのメッセージ
いつも親身に相談にのっていただき、ありがとうございました。一蝶さんから購入したいと思っていました。
利用シーン:購入
投稿日:2024年09月16日
無タイトル
・40代男性
・東京都狛江市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
オシャレなイメージでした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
年齢的に支払がギリギリな状態での家の購入でした。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
親身になって最後まで相談にのっていただきました。
Q.
担当者へのメッセージ
今日、初対面でしたが、ありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2024年08月29日
とても信頼できる担当者でした
・30代男性
・東京都調布市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
親身になっていろいろ紹介して頂いて、とても相談しやすかったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
部屋数が多い、広い戸建を探して貰いました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
返信が早かった
休日も対応してくれた
信頼できそう
Q.
担当者へのメッセージ
おかげ様で成約できました。
これからの手続きも、よろしくお願い致します。
■担当よりお客様へ
素敵なコメントありがとうございます。 これから新しいお住まいで快適に、そして安心してお過ごしいただけるようサポートしてまいります。ご不明点やご心配なことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2024年06月11日
とても誠実でわかりやすい説明でした
・20代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても誠実で話しやすかったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
結婚を機に戸建ての購入を相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
物件の内見は初めてでわからないことだらけでしたが、物件のメリット・デメリット両方を教えてくれたのがよかったです。相談しやすい空気感がとてもあったのが決め手です。
Q.
担当者へのメッセージ
物件内見から短い時間でのご対応ありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
■担当よりお客様へ
素敵なコメントありがとうございます。 新しいお住まいでも変わらず心を込めたサポートで安心してお過ごしいただけるよう努めて参りますので、お力となれる事がございましたらいつでもお声掛けください!末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2024年06月01日
要望に応えてくれる担当者でした
・30代男性
・神奈川県横浜市青葉区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、気にしている所は細かい点でもすぐに返答・対応して貰えたので、安心・満足できる購入ができました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
地域から見た相場感、家の周辺環境、住宅ローンや贈与の基本的な情報、契約上気になる点のケアなど色々と伺い、教えて頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく対応が迅速で、質問対応もきちんとして頂けたので、他社を見なくても良いかなと感じました。
実際、値引きを少し気にしていたところ裏で進めて下さるなど、要求以上のことをしてくれ、正解だったと思っています。
Q.
担当者へのメッセージ
今回は最後まで対応頂きありがとうございました。お陰様で満足する購入ができました。
■担当よりお客様へ
素敵なコメントありがとうございます。 新しいお住まいへお引っ越しされてからも、お困り事がございましたら今までと変わらずいつでもお気軽にお声掛けください。これからも安心してお過ごしいただけるよう尽力して参ります。末永いお付き合いの程、お願い致します。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2024年06月01日
遅い時間まで対応していただきました。
・30代女性
・神奈川県川崎市宮前区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
話しやすい方でした。
夜遅くLINEを送ったり、お休みの日の内見もしていただき助かりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
賃貸からの住み替え
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
最初に内見をお願いして、そのまま他も見させていただき、お世話になりましたので。
Q.
担当者へのメッセージ
お休みまでお付き合いいただきありがとうございました。
■担当よりお客様へ
素敵なコメントありがとうございます。 ご成約に至るまでお手伝いをお任せいただきありがとうございました!これからも、新しいお住まいでの生活がより良いものとなりますようサポートして参りますので、気がかりな事などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
利用シーン:購入
投稿日:2024年04月29日
最後まで全力で尽くしてくださる担当者さんでした
・30代女性
・千葉県柏市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
第一印象はデメリットやメリットを
はっきりとズバズバ言ってくださる方でした
Q.
どんなことを相談されましたか?
住んでいるマンションが賃貸で
家賃が高く他にもクレジットカードや
車のローンも残っていて正直ダメ元で
住宅購入を相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
以前、別の不動産屋さんに相談をしたのですが
その時は全然対応があまり良くなくて
出来ないものはできないとゆう方だったのですが
一蝶さんは全力を尽くしてくださって
この方から絶対にお家を購入したいなと
思いました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は最初から最後まで
全力をつくしてくださり
本当にありがとうございました。
一蝶さんのおかげでスムーズに
契約が進みました、ありがとうございました。
■担当よりお客様へ
素敵なコメントありがとうございます。 お客様に最善の選択をしていただくために「自分だったらどうするか」とお客様目線で寄り添った対応ができるよう心がけております。 そういった日頃からの心がけが、お客様のお力となる事ができとても嬉しく思います。 気がかりな事や不安に思うことがございましたらいつでもお声掛けください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします
利用シーン:購入
投稿日:2024年04月06日
親切丁寧に対応していただけました
・30代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても話しやすい方という印象
Q.
どんなことを相談されましたか?
結婚して将来を見据えたマンションの購入
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
物件だけでなくローンのご提案もしっかりしていただけたため
Q.
担当者へのメッセージ
仕事をしているため伺う時間が遅くなってしまいましたが嫌な顔一つせず熱心に対応いただいてありがとうございました
■担当よりお客様へ
この度はありがとうございました。 物件を探すにあたり、エリア、立地条件、周辺環境、資金計画など考えることは多々ある中で、ご相談に来て下っているお客様にストレスを感じさせることがないよう、お客様に寄り添い様々な場面でサポートさせていただきたいと考えております。お客様に真摯に向き合い、お住まいを探すまでのお時間を気持ちよく過ごししていただくために今後も丁寧な接客を心掛けていきたいと存じます。重ねまして、この度は成約に至るまで、弊社にそのお手伝いを任せていただきありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2024年04月06日
紳士的な対応をしていただきました。
・20代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
優しい雰囲気で話しやすかったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
新しく町田にマンションを購入したい
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
紳士的な対応で私たちに時間を合わせていただいたり、いろいろと素早く動いていただきました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度はありがとうございました。
何かありましたらまたよろしくお願いいたします。
■担当よりお客様へ
この度は素敵なコメントありがとうございます。 初めてのお住まい探しでは特に大きな不安をお持ちの方が多くいらっしゃいます。そんなお客様に少しでも安心していただく為寄り添った対応を心がけ、いつでも頼りにしていただける身近な存在となれるよう努めております。メリットデメリットを含めて、お客様が的確なご判断できるようにお伝えすることは我々に求められる使命であると思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月10日
・20代男性
・神奈川県川崎市川崎区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
レスポンスが早く助かりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
土地の購入
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
Q.
担当者へのメッセージ
早いレスポンスで真摯に対応いただきありがとうございました。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。 今後も日々精進を重ね、10年後も、20年後も、一蝶に任せて良かったと思って頂けるように、成長していきたいと思います。 この度はありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月25日
とても安心感のある営業マンでした。
・30代男性
・神奈川県大和市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
正直ベースで話をしてくれるので、安心感があると思いました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
物件の良いところ、悪いところを紹介してくれて、比較検討がスムーズにできました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
フットワークが軽く、連絡もスムーズにいきました。安心感があるので、任せることができました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度はありがとうございました。色々良い点悪い点を話してくれて、今回の早期決断をすることができました。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。 メリットもデメリットも両方を丁寧にご説明させていただき、好感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。 これからもお力となれる事がございましたら、 いつでもお声掛け下さい。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月25日
気さくでわかりやすい担当者でした
・30代女性
・神奈川県大和市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
話しやすくわかりやすい声掛け、話をしてくださいました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
今後の将来設計も考え家を購入する件について相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
物件に対して悪い点も全て話した上で購入をどのようにするか詳しく話してくださったのでわかりやすい接客だった為。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は今回の物件購入に関していろいろと相談させて頂きありがとうございました。
最後の最後までわかりやすい接客、わかりやすい説明をして頂きとても助かりました。
ありがとうございました。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉、大変嬉しく存じます。 いつもお客様が理解しやすいように丁寧に説明することを心がけておりますので、そのお役に立てたことをとてもうれしく思います。 今後もご期待に応えられるよう、最善を尽くしてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月25日
とても安心感のある営業マンでした。
・30代男性
・神奈川県大和市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
正直ベースで話をしてくれて、わかりやすく購入までたどり着けました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
物件の良いところ悪いところをそれぞれ話してもらえて、比較検討に役立てられました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
フットワークが軽く連絡もスムーズにしてもらえました。
土地や地域性についても詳しいと思いました。
Q.
担当者へのメッセージ
初めての住宅購入でわからないことばかりでしたが、色々教えてもらい早期決断することができました。ありがとうございました。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。 メリットもデメリットも両方を丁寧にご説明させていただき、好感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。 これからもお力となれる事がございましたら、 いつでもお声掛け下さい。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
利用シーン:住み替え(売却&購入)
投稿日:2024年02月22日
素晴らしいフットワークでした。
・60代男性
・東京都調布市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
人当たりの良さは信頼の証と言う印象で、その後の対応及びアドバイスも的確でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
諸事情を勘案して頂いた売買契約の諸々を、親身に相談頂けました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
まず、こちらの要望をしっかり受け止めて頂き、豊富な情報提供が信頼出来たため。
Q.
担当者へのメッセージ
大変お世話になりました。最終引き渡しから引っ越し等まで、これからもお付き合い願います。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉ありがとうございます。 「信頼出来たため」とのお言葉を拝見し大変嬉しく思います。 また、実際にお話しやすく私の方こそ心より感謝申し上げます。 これからもご要望に真摯にお応えできるよう、努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、末永いお付き合いを心よりお待ちしております
利用シーン:購入
投稿日:2024年01月06日
親身に相談に乗ってくれました
・30代男性
・東京都稲城市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
気さくで話しやすかったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
自分たちがどのような条件で家を探しているのか。
自分たちの収入で、どのくらいの戸建が買えるのかなど。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
LINEで連絡を取り、些細なことも聞きやすかったため。住宅をスマホの情報サイトで探したのち、ここを見たいと連絡すると、すぐに返事があり、安心感があった。一方で見学などに後ろ向きな時は押し売りせず、すぐに引いてくださる部分もあり、ぐいぐいこられているという圧迫感がなかった。初めは売主購入を考えていたが、住宅探しを一年近く付き合ってくれて、色々と情報をいただけたので、仲介を利用してよかった。
Q.
担当者へのメッセージ
色々と注文が多く、面倒だったと思いますが、いつでも気軽に連絡に応えて下さり、ありがとうございました!
■担当よりお客様へ
お褒めのお言葉ありがとございます。 不動産は高額なお買い物です。だからこそ、日頃からご対応からご提案を行うまで常にお客様の立場に立った営業を心掛けてております。そうした中で、「この家で良かった」と長い将来に渡って想って頂けるお住まいを見つけていただけます様に常に最善のご提案を行い、今後共寄り添いながら努めさせていただけましたら幸いです。大変嬉しいご回答誠にありうございました。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
利用シーン:購入
投稿日:2023年12月12日
安心、丁寧なベテラン敏腕営業マンでした。
・30代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
最初から話しやすく、安心してお話しできました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
31歳になり、そろそろお家を検討していますと相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社はあまり見ていないのでわかりませんが、一蝶さんの安定感、ベテラン感、情報量で安心して契約まで進めることが出来ました。中々、購入までの「決断力」がなく
一蝶さんに背中を押してもらいました!
Q.
担当者へのメッセージ
この度はご丁寧に最後までありがとうございました。
この家を購入しなくても、一蝶さんからお家を購入したいよねって夫婦で話していました。
些細な質問も丁寧に優しく教えて下さり、助かりました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
■担当よりお客様へ
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様に寄り添う気持ちを大切にし、メリットデメリットも現在だけでは無く、お客様ごとに異なる未来へ向けてお伝えしております。お家のご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後も新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが私の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。 これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2023年12月03日
最後まで丁寧に対応して頂きました。
・30代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
親身に聞いてくださり、丁寧に対応して頂きました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
現在住んでいる場所周辺の不動産について。リフォームに関して。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社には相談してないので分かりません。
Q.
担当者へのメッセージ
この度はかなり迷い混乱させたこともあったと思いますが、最後まで丁寧に対応して頂き誠にありがとうございました。
■担当よりお客様へ
お褒めのお言葉ありがとうございます。 お引き渡し後も新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが私の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。 これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2023年11月26日
安心してお取引ができました。
・30代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
落ち着いた丁寧な説明と、優しい声に良いお人柄を感じました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
アトリエとなる広めの物件と、子供を育てていく環境について相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
前回他社で相談をしていたのですが、そこで感じた圧を全く感じず、とても相談しやすかったです。また、大手の安心感も隅々から感じました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は丁寧に説明してくださり、どうもありがとうございました。初回の内見の際に、築古めフルリノベーション物件、新築物件と内見を飛び込みでさせて頂き、比較がとてもしやすかったことと、丁寧に最寄りの駅まで案内して頂いたこと、物件に対する説明が丁寧でとても良かったです。ありがとうございました。
■担当よりお客様へ
素敵なお言葉ありがとうございます。 「相談しやすい」とご評価を頂き大変嬉しく思います。 お客様に寄り添う気持ちを大切にし、メリットデメリットも現在だけでは無く、お客様ごとに異なる未来へ向けてお伝えしております。弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後も新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが私の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。 これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2023年10月29日
何でも優しくご説明いただける方
・30代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
優しい雰囲気の方。
こちらの質問にも何でも分かりやすくご説明いただきました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
新築戸建を検討しており、希望の条件をお伝えしたところ色々な物件の紹介や内見の案内をしていただきました。
また、予算感についても色々と相談に乗っていただけました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社へ相談してないため比較なし。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は連日、夜の時間含めてご対応いただきありがとうございました。
日中と夕方と現地をご案内いただき生活のイメージが湧いたため、購入を決断することができました。本当に感謝しております。
■担当よりお客様へ
数ある不動産業者の中よりパートナーとしてお選び頂き、 改めて感謝申し上げます。 初めての不動産購入においては、何が判らなくて、判らないことが何かが皆様が不安な部分ではと思われます。 悩み事も含めてご相談頂ける良きパートナーとしての姿勢も私一蝶の務めであると考えております。新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、これからも、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。 これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2023年10月29日
親切な担当者です
・30代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
親身になって話を聞いていただき、連日物件の見学をさせていただきました。話しやすく、なんでも質問できるので良かったです。見学の際も比較してくれるので、とてもわかりやすかったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
条件を伝え、物件を出していただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
比較してないです。
Q.
担当者へのメッセージ
連日、遅い時間まで対応していただきありがとうございました。
何もわからない私に、良い面、悪い面など、初歩的なことから説明していただき、とてもわかりやすかったです。
ありがとうございました。
■担当よりお客様へ
この度は誠に有難うございました。 営業冥利に尽きるお言葉を拝見し、 とても嬉しく思います。 お客様ごとに異なるご新居への想いや動機は、 良好なコミュニケーションが必須であると思います。 その為に、お客様に寄り添う気持ちとモノやコトへの関心を自分事のように捉える姿勢でお話させていただきました。 ご一緒してご新居探しは私にとっても有意義な時間でした。 今後の新生活においても物心両面において末永くサポート致します。 これからも変わらぬ姿勢でお待ちしております。 この度は、心温まるコメントを頂戴し誠に有難うございました。
利用シーン:購入
投稿日:2023年08月10日
マンション購入の1ページに
・40代女性
・神奈川県大和市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
落ち着いた優しそうな印象で、安心できる方です。
Q.
どんなことを相談されましたか?
駅近、ペット、子供、駐車場などこだわりの条件があったことを相談させていただき、また、住宅ローンの組み方や、無理のないシュミレーションもしていただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
最初は1物件の内見のみでしたが、当日のうちに何件かご案内していただきました。
一生懸命で、よく話も聞いてくださり、プロフェッショナルです。分からないことは何でも教えて頂きました。
Q.
担当者へのメッセージ
内見から、その次の週には決めに行きましたが、一蝶様とはまるで3ヶ月くらいお付き合いしていたような感じがしました。
親戚のような、同じ職場のような親近感と、落ち着いたお人柄で、私達のマンション購入のご担当が一蝶様で良かったです。
最後まで一緒に並走して頂き、大変感謝しています。
お陰様で素敵なマンション購入ができました。
ありがとうございました。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉ありがとうございます。 一生の中で何度とないご経験になるかとおもいますが、 その一端をお手伝いさせていただけた事は 私にとっても大変光栄でございます。 何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
利用シーン:住み替え(売却&購入)
投稿日:2023年08月04日
忘れないお名前でした
・60代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
元気に敏速に対応していただきました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
自宅を少しでも高く買ってもらう。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
スピードと誠意
Q.
担当者へのメッセージ
いろいろと振り回わしてすみませんでした
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。。引き続き良きパートナーでいられます様に、精一杯ご対応をさせていただきますので、いつでもお気兼ねなくお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2023年08月04日
信頼できる方です
・50代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
誠実で物腰が柔らかい雰囲気にとても好感が持てました。
我が家に向かない物件には、正直にオススメしないとおっしゃって下さり一蝶さんにお任せすれば安心出来ると思いました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
立て替えがいいのか、住み替えがいいのか?
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
敏速に動いてくださり、こちらのワガママに随分付き合っていただたり、一つ一つの物件に良いところマイナスな所をキチンと伝えて下さるところに信用出来る方だと思えたので。
Q.
担当者へのメッセージ
住み替え、立て替えの話が我が家の中で頓挫しそうになっていましたが、一蝶さんのおかげで何とか進む事が出来ました。
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。。引き続き良きパートナーでいられます様に、精一杯ご対応をさせていただきますので、いつでもお気兼ねなくお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2023年07月09日
なんでも相談できる担当者です
・20代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても話しやすかったです
Q.
どんなことを相談されましたか?
町田周辺で予算内で買える、条件の良い物件はないかを相談させてもらいました
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
アフターサービスや、物件に対しての詳細な説明があったから
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、最初から最後までご支援ありがとうございました。初めての事で、何をどうしたらいいかわからない事だらけでしたが、LINEで常に相談できるようにして頂いていたので心強かったです ありがとうございました
今後とも宜しくお願い致します
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 お家探しのお役に立てたこと、心より嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 お客様に寄り添い、 理想のお住まいに向けて共に歩ませていただく…。 そのようなイメージで本心からの応対をさせていただいております。 住み慣れた街「町田」 もし町で見かけたらお声を掛けてくださいね。 今後も、長き良きお付き合いが出来ればと思いますので、 どうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2023年06月16日
限られた予算内で最大限頑張ってくれました
・40代男性
・神奈川県座間市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
笑顔が素敵で爽やかなだけでなく、良い意味で年齢を重ねた落ち着きもあり、信頼できる雰囲気でした。
実際に相談していく中で、この人なら信用できる、お任せ出来ると思いました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
転勤を機に住宅を購入したい旨、相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
投資用マンションをいくつか所有しているため、他社ではどうすれば住宅ローンが通るかすら、分からない状況でしたが、一蝶様に出会えてトントン拍子に進みました。
Q.
担当者へのメッセージ
転勤の辞令から着任まで期間が短く、しかも投資用マンションを持っていて住宅ローンの組み方も難しい中、豊富な経験から、終始落ち着いた対応でリードして頂き、ありがとうございました!
お陰様で本当に良い物件と巡り合うことができました。
一蝶様とも物件とも最高の出会いになりました。
■担当よりお客様へ
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。 素敵なお住まいを見つけていただける お手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。 今後共、何かございましたら どうぞお気兼ねなくお申し付けください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2023年05月27日
頼りになる担当者でした。
・20代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、こちらの疑問や不安にも丁寧に回答/説明してくださったので頼りになりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
今の賃貸が手狭になってになってきたため、引っ越しするならこのタイミングで購入しようと思い相談させていただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
当初、物件の希望がほぼ定まっていない中で、幅広い物件情報を提供してくださり、説明/アドバイスも丁寧にしてくださったのが決め手でした。
またやり取りもスムーズだったのでとても安心できました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、ありがとうございました。
私どもの希望が定まっていない中で、建売、中古戸建、土地とあらゆる物件の紹介いただき、メリット/デメリットについても丁寧に説明いただいたので、納得して購入することができました。
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。 大きなお買い物ですから、疑問点などがが沢山あって当然です。 ご満足いただけておりましたら幸いです。 今後も良きパートナーでいられます様に、 精一杯お手伝いをさせていただければと思いますので、 引き続きよろしくお願いいたします。 この度はコメントありがとうございます。
利用シーン:購入
投稿日:2023年04月08日
迅速な対応ができる担当者様でした。
・20代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
誠実なイメージです。
色々と話す中で担当者様の素直な意見や、こちらを気遣って話を進めて頂けたので良かったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
土地の購入、注文住宅や建売住宅について。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社との比較なし
Q.
担当者へのメッセージ
ひとまず、土地の契約準備まで対応いただきありがとうございました。夜遅くまで対応いただいた日もあったと思います。
スケジュールの調整等も迅速に対応いただき、ありがとうございます。助かりました。
これから建物周りの話を進めて行くと思いますので、引き続きよろしくお願いします。
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。ご満足・ご安心いただける存在となっておりましたら大変嬉しいです。お住まいはご購入からが本当のスタートとなります。引き続き何かあれば、お気兼ねなくお申し付け下さい。より良い新生活となります様に精一杯お手伝いをさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2023年01月19日
親切、丁寧
・30代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
初めてお電話を頂いた際の対応がよく、実際にお会いした際も話しやすく気軽に質問しやすい雰囲気でよかったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
子育てしやすい家を探していると相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社は行ったことはないけど、丁寧で迅速に対応してくれたのでお任せしました。
Q.
担当者へのメッセージ
一蝶さんにお任せしてよかったと思っています。
今後ともよろしくお願いします。
■担当よりお客様へ
この度は素敵なお言葉ありがとうございます。 ご希望条件に近い物件提案が出来まして嬉しく思います。 今後は、ご購入後のファイナンシャルライフサポートで生涯的に寄り添うことが出来ますように努めてまいります。 お困りのことなどがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
利用シーン:購入
投稿日:2022年10月02日
手厚くサポートしていただいております。
・20代男性
・神奈川県座間市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
オシャレな車の似合う方だなと思いました。
また車にざまりんを乗せていたのが非常に好印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
座架依橋周辺で可能な限り広い家を調べていただきました。
特殊な条件の中、ご尽力して頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
2年ほど前に同条件で物件を探していた頃、最初に資料請求した仲介業者が東宝ハウスさんでした。
当時もお世話になっていたので、そのままご縁と思い申し込みました。
Q.
担当者へのメッセージ
引越し希望エリア内で、それぞれの物件の良い悪いを分かりやすくご説明いただけたので、最終選択にとても助けになりました。
まだまだやることは多いため、お手数ですが引き続きよろしくお願い致します。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉ありがとうございます。 新しいお住まいでの暮らしがより良いものとなるよう引き続き尽力して参りますので、お力となれることがございましたら、 お気軽にお声掛けください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2022年09月09日
安心して任せられました
・30代男性
・東京都港区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
見た目より落ち着いていて、話しやすいなと。
Q.
どんなことを相談されましたか?
子供が成長し、今後のことを考えると戸建購入が良いと判断し、こちらの要望(通勤や街の雰囲気、買い物環境等)を聞いていただき、細かなことも含め相談させていただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社には相談していません。その必要も無いなと思ったからです。
右も左も分からない我々のために、一つずつ丁寧に解説していただき、でも押し付けがましくなく、こちらのペースをしっかり汲んでいただき、進めてくださったからです。メリットはもちろんのこと、デメリットも包み隠さず話してくださりました。
都合の悪いことを隠す会社もありますが、いい意味で、不動産屋さんのイメージを覆されました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、大変お世話になりました。
漠然と「家欲しいな。」という理想を一気に現実的なものにして下さり、感謝しております。迅速、でも丁寧な対応により、納得しながら手続きを進めることができました。
見学や契約の際には子供がご迷惑をおかけしましたが、いつも優しく接していただき、とても嬉しかったです。
購入後のアフターサービスも安心できますし、今回お願いして良かったと思います。
何かと大変なご時世ですが、どうかお身体にはお気をつけて。
今後とも末永く宜しくお願いいたします。
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。ご購入までも大切に考えておりますが、ご購入後・お引渡し後を何より重要だと考えております。これからの新生活をもっと素敵なものにして頂けます様に、アフターサービスであるミラカレclubを通じて精一杯お手伝いをさせて頂ければと思います。引き続きどうぞよろしくお願い申し上ます。
利用シーン:購入
投稿日:2022年09月09日
安心してお任せ出来ます
・30代女性
・東京都港区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
思っていたより落ち着いていて、話しやすい方。
近すぎず遠すぎず適度な距離感や、お話が一方的でないところがいいな、と思いました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
子供が活発に歩き回るようになり、自然のある環境での戸建て購入を考えました。夫の通勤や買い物の利便性、周辺環境の安全性等、あれこれ相談に乗って頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社には相談していないのですが、その必要はないように感じました。
不勉強な私たちの質問にも一つ一つ丁寧かつ的確に答え、満足するまで時間をかけて下さったからです。
決して押し付けがましくはなく、適切なタイミングで提案やアドバイスをしてくれました。
メリットだけでなくデメリットや、ご自身の見解を率直に伝えてくれるところも、信頼出来ました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、大変お世話になりました。
漠然としていた住宅購入という夢を一気に現実的なものに導いてくださり、感謝しています。丁寧な説明、迅速な対応により、納得して購入まで至れました。
見学や契約の際、子供がご迷惑をおかけしましたが、優しく接して頂きとても嬉しかったです。
購入後のアフターサービスの面も安心出来るので、お願いして良かったと思っています。
これからもよろしくお願いいたします。
■担当よりお客様へ
嬉しいお言葉ありがとうございます。 今後も日々精進を重ね、10年後も、20年後も、一蝶に任せて良かったと思って頂けるように、成長していきたいと思います。その中で、何十年後に改めて「購入して良かった」と感じて頂けます様に、引き続きご満足頂けますお手伝いをさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2022年08月29日
自己の経験から総合的な妥協点を導けるご担当でした。
・30代男性
・神奈川県川崎市麻生区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
40代の人生経験で、家庭を持ったリアルな住宅に関しての知識のあるご担当と言う印象でした。
若さからくる元気な対応と言うよりは家庭を持った実直な意見を聞けて良かったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
住環境についてや、住む場所のメリット、デメリットについて。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社比較は無しの状態でした。
ただ、事務所内で御社の他の担当の方を傍目で見ていて、落ち着いた雰囲気と無理がない接客応対について、担当に着いて頂き非常に心強かったです。
Q.
担当者へのメッセージ
妻の障害の件を話した後の対応について、妻と話していたのですが、驚く程に対応がはやくそして対応策やその後の事を直ぐに考える生真面目で紳士的な方なんだなと話しておりました。
■担当よりお客様へ
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご不安がある部分もあったかと思いますが、ご満足頂ける形でお手伝いができました事が大変嬉しいです。これからも「安心いただけるパートナー」として居続けられますように、今後も精一杯お手伝いをさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月25日
迅速丁寧なご担当者さんでした
・40代女性
・東京都板橋区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
第一印象は熱心そうな方だなです。その印象はブレず、複雑な条件の私達のワガママに忍耐強くお付き合いいただき、最後まで迅速丁寧な対応を頂きました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
希望条件(最寄り駅徒歩15分以内、勤務地まで60分以内、日当たりが良い、平地、整形地等々)を予算内に収めて、新築戸建又は土地+注文。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
私達の希望最優先に、迅速丁寧且つ現実的な提案を頂いた点と、不動産に関する知識も豊富で経験の深さも垣間見えました。他不動産屋さんと比較したら失礼かもしれませんが、ダントツ安心感がありました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は本当にありがとうございました。毎週末、多いときは2日連続で回ってもらいました。わがままに最後まで付き合って下さり、感謝感謝です。毎回毎回、ブレる気持ちで振り回してしまって申し訳なかったです。一蝶さんのおかげでやっと良いお家が見つかりました。これからも、希望に沿った迅速丁寧な接客で頑張って下さい。これからも、宜しくお願いします。
■担当よりお客様へ
素敵なお言葉ありがとうございます。 不動産営業にとって、想いやその奥にあるお考えを汲み取り、期待に沿えるようにご提案し、住宅を購入に至ったこと大変うれしく思います。 これからもご縁を大事にし末永くお付き合いができること楽しみにしております。 弊社のアフターサポート【TOHOHOUSE CLUB】をご活用いただきご不明点等ありましたら何なりとご連絡ください。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上ます。
利用シーン:購入
投稿日:2022年06月24日
色々と丁寧に対応していただきました。
・40代女性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、子育ての先輩としての意見もたくさん聞けて、ありがたかったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
今、住んでいる所の近くで家を探したいと相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
2社しか行けてないので、あまり比較出来ません。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、色々とお世話になり、ありがとうございました。
住みたい地域を、すごく限定してしまった中、色々と情報を出して頂いて、とてもありがたかったです。
物件の良いところはもちろん、デメリットになるところなども説明して頂いたりと、家選びをする上で、とても参考になりました。
色々と無知な私達に、細かな説明もして頂けて、本当にありがたかったです。
ありがとうございました!
■担当よりお客様へ
今後の励みとなる温かいお言葉に感謝申し上げます。 お引渡し完了後、お住まいになられてからのご不安の解消など、お役に立てますよう、アフターサポートもご用意しておりますので、これからも末永く良好なお付き合いが継続できましたら幸いでございます。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます
利用シーン:購入
投稿日:2022年05月16日
真面目で一生懸命な担当者でした
・30代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
第一印象はベテラン営業マンというイメージでした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
子どもが産まれたので、4LDKの間取りと開放感、共働きのしやすさ等がポイントでした。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
日々のラインでのやり取り等の反応が早く、手を抜かずに真摯に対応してくださっていると感じました。
Q.
担当者へのメッセージ
今回は何件も粘り強く案内頂いてありがとうございました。おかげさまで納得の行く購入が出来ました。
途中でしてくださった身の上話も面白かったです。
今後も一蝶さんのご活躍を祈ってます!
■担当よりお客様へ
大変嬉しいコメントまで頂戴し、改めて感謝申し上げます。 新しいお住まいでも、安心してお過ごしいただけるよう尽力して参りますので、お力となれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 今後も変わらぬ姿勢でお待ちしておりますので、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
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利用シーン:購入
投稿日:2022年05月02日
万全のフォローでした!
・30代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
質実剛健かつ話しやすい印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
こどもの保育園が決まったため腰を据えるべく、戸建を建てるための土地探しをお願いしました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
複数の駅やバス路線へアクセスしやすい立地を希望しつつ、最適地域は諸般の理由によりNGという難しい要望に対して、すぐさま、そして継続的に有益な情報を提供してくださいました。
ハウスメーカーとのやり取りについてもアドバイスいただいた他、購入した土地の持ち主との交渉も他社よりスムーズに進めてくださり、仲介手数料をお支払する価値があると判断しました。
Q.
担当者へのメッセージ
体調を崩し、ローン決済日の対面手続きが出来ない可能性が生じた時、各所と調整して遠隔で手続きできるよう奔走してくださり、誠にありがとうございました。
結果として回復し対面手続きとなりましたが、体調不良の中で心まで乱れずにいられたのは、一蝶さんの頑張りがあったからです。
本当にありがとうございました。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。 今後も日々精進を重ね、10年後も、20年後も、一蝶に任せて良かったと思って頂けるように、成長していきたいと思います。 この度はありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2022年04月27日
誠実な方です
・40代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
相談するときはまだなんとなく家を見たいと思っていたので、無理矢理契約を進められたらどう断ろう?と考えていました。
でも、一蝶さんはガツガツしてなくて、落ち着いた方なので、安心感がありました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
夫の職場は遠くて、出勤が必要。一方、私の職場は近く、テレワーク中心なので、夫の職場近くに引っ越そうと考えていました。
今までは賃貸でしたが、管理会社に対して不満もあり、車2台の賃貸もあまりないことから、一軒家で探していました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
初めて相談して、他を知らないですが、誠実な人柄に感じ、安心感があったので。
Q.
担当者へのメッセージ
外壁の件では、親身になって考えていただき誠にありがとうございました。
新しい家を買うのは、とても良いイベントなのに、途中とても悲しくなりましたが、一蝶さんに相談して気持ちよく購入することができました。ありがとうございます。
LINEでの連絡も、お休みなのにすぐにお返事頂き、誠実な方なんだなと思いました。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 理想のマイホーム購入のお手伝いをすることができ、 嬉しく思います。 途中で外構の問題がございましたが、 気持ちよく進めることが出来て良かったです。 最終的にご購入頂くのは「家」ですが、「人」との出会いが不動産購入へと決心するキッカケになります。 「担当が一蝶でよかった」と思っていただけますよう、 今後も末永いお付き合いが出来ればと思いますので、 よろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2022年02月13日
アドバイスに感謝
・50代女性
・神奈川県大和市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
物腰が柔らかく、話しやすい印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
神奈川県内で希望エリアの物件のことや、戸建てとマンションの違いについてなど相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
初めてのことばかりで戸惑う中、こちらの意図を汲み取っていただき、不動産に関するいろいろな知識や分かりやすいアドバイスがとても参考になりました。レスポンスも早く信頼できる担当者だと思いました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度はお世話になりました。数ヶ月前までは家の購入など考えられないと思っていましたが、ご自身の家の話など身近なこととして具体的にイメージしやすいアドバイスをいただいたおがげで親近感がわき、背中を押された感じで進んでいけたと思います。本当にありがとうございました。
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。 ご満足いただけておりましたら幸いです。 今後も良きパートナーでいられます様に、 精一杯お手伝いをさせていただければと思いますので、 引き続きよろしくお願いいたします。 この度はコメントありがとうございます。
利用シーン:購入
投稿日:2022年02月10日
運命の出会いに導いてくださいました
・30代女性
・神奈川県川崎市麻生区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
さわやかで、優しい対応をして下さり
とても話しやすかったです。
些細な疑問や聞きたいことを丁寧に教えて下さいました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
マンションの購入にあたり、費用や条件の相談を致しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく話しやすいところです。
初心者でわからないことばかりでしたが、メリット、デメリット等も含めしっかり教えて下さいました。
自宅への送り迎え、本当にありがたかったです。
他の会社は定休日が決まっていて、予定を合わせずらいのですが、こちらの都合に合わせてくださいました。
本当に感謝しています。
大変、助かりました。
Q.
担当者へのメッセージ
素敵な物件に出会わせて下さり、本当にありがとうございます。
こちらの都合に合わせて下さったり、私たちのために、一生懸命情報収集をして下さったこと、本当に感謝しています。
とても大変なことと思います。
お話もしやすく、話を聞いてくださりありがとうございました。
本当に感謝しています。
これからも頑張ってください。
そして、今後もよろしくお願い致します。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 一生に何度もないお住まい購入の、 その貴重な一瞬のお手伝いをさせていただきまして、 感謝申し上げます。 リフォーム済みの素敵なお部屋での暮らしを楽しみにしてください。 今後も些細な質問でもお気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上ます。
利用シーン:売却
投稿日:2022年01月14日
行動が速い
・60代女性
・東京都杉並区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
最初からよく調査をされており、参考書類も的確でした。
写真も綺麗に撮ってくださったので、以前の仲介業者とは雲泥の差でした。何よりも心強かったのは
「私が売れなければ誰にもできません」
と言い切られたこと。とても嬉しかったです。
まさか年内に売却出来るとは思いませんでしたから
感謝に絶えません。ありがとうございました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
こちらからはお任せしただけでした。
問い合わせをした方との間でご苦労もお有りかと思いますが、一手に引き受けていただけました
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
対応が早かったのが一番でした
Q.
担当者へのメッセージ
本当にお世話になりました。
感謝しております
■担当よりお客様へ
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。ご売却をお任せいただきまして、お時間はかかってしまいましたが無事に売却が成就してなによりです。ご満足いただける形でお手伝いができました事が私としても大変嬉しいです。引き続きよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2021年11月18日
とても親身になって頂きました。
・30代男性
・神奈川県厚木市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
急な物件の内見等のお願いにも速やかに対応していただきとても助かりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
人生の先輩としても今後の住まいのアドバイスも頂きとても好感を持たせて頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
3社程伺いましたが、一番時間を割いて頂き親身になって頂いたと感じたからです。
Q.
担当者へのメッセージ
今後も何かありましたら、担当者になって頂きたいと思いますので宜しくお願い致します。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉ありがとうございます。 一生の中で何度とないご経験になるかとおもいますが、 その一端をお手伝いさせていただけた事は 私にとっても大変光栄でございます。 今後もミラカレclubを通じて素敵な人生となります様に、 精一杯お手伝いをさせていただければと思います。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2021年11月11日
丁寧で誠実な方でした。
・30代女性
・神奈川県横浜市青葉区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
第一印象は正直、グイグイこられたらどうしようと思いましたが、少しお話ししただけで印象がガラッと変わり信頼できる方だと分かりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
家族が増え、部屋が手狭になったため相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
ご自身の体験談などを交えて分かりやすく説明したり、正直な意見も言ってくださったので、メリットやデメリットを理解した上で購入を決意することができました。
Q.
担当者へのメッセージ
最後までお付き合いいただいて、本当にありがとうございました。あと、子供の面倒を見て下さったので、とても助かりました。子供もすっかり一蝶さんファンです。これからもその誠実さと透明性を大切にして下さい。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 マイホーム購入のお手伝いをすることができ、 嬉しく思います。 最終的にご購入頂くのは「家」ですが、「人」との出会いが不動産購入へと決心するキッカケになります。 「担当が一蝶でよかった」と思っていただけますよう、 これからも良きパートナーで居続けられます様に、 お手伝いをさせて頂ければと思います。 また、 ご友人などお家探しをされている方がいらっしゃれば、 是非ご紹介ください! 引き続きよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2021年11月02日
相談しやすい担当者様でした
・40代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
物腰が柔らかく話しやすい方でした
Q.
どんなことを相談されましたか?
職場、実家との距離がネックでしたので、色々相談させていただき最後までご対応いただけました
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
何かのご縁かな、と感じましたので
Q.
担当者へのメッセージ
この度は最後までご対応いただきありがとうございました。家族として満足のいく結果となり感謝しております。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 新しい土地での生活はいかがでしょうか? 近隣のおいしいお店探しなど、ぜひ探検してください。 引き続き、頼もしく思っていただけるサポートが できるよう尽力いたします 些細なことでもお力になれることがございましたら、 いつでもご連絡ください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!
利用シーン:購入
投稿日:2021年10月15日
非常に丁寧に対応いただきました。
・50代男性
・神奈川県横浜市青葉区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
明るく的確な説明で、安心して任せることが出来ました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
マンションの購入
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
最初から東宝ハウスさんに決めていました。
Q.
担当者へのメッセージ
最後まで丁寧な応対ありがとうございました。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 お選びいただきましたエリアは 住環境はとても良い地域だと思います。 「担当が一蝶で良かった」と長い将来に渡って想っていただけますように、引き続き努めさせていただきますので 末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします!
利用シーン:売却
投稿日:2021年09月19日
至れり尽くせり
・40代男性
・山口県下松市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
売り出しの相談にすぐ乗って頂いて無理のない金額設定、日程をアレンジして頂いて安心してお任せすることができました。そして現状をよく把握している方だと思います。
Q.
どんなことを相談されましたか?
2軒のマンションの売却をお願いしました。
転勤や結婚のことで最初は大和の鶴間の物件をお願いしました。
2LDKの物件でもあり、大損も考えていましたが、結局損することなく売却が出来ました。
売却の当初は他社さんにお願いしましたが、なかなか売れず、2回目の更新の際、一蝶さんから僕なら出来ます言ってくれました。半信半疑でしたが、やはり契約した次の週にすぐ買主さんが決まりました。もうすごい営業力と人脈の持ち主だと思いました。
2軒目は相模原中央区の物件でした。
山口県に転勤したため、当面神奈川に帰れないとの見込みもあり、一蝶さんに相談しました。そしてまた決まり台詞の「僕ならできます」と言ってくれて、大変心強いと思います。また、今度は遠方の山口県にいるため、売却に関することは全て丸投げでした。申し訳ない気持ちがいっぱいでした。すみません。そしてお願いして3ヶ月後にすぐ買主さんを見つけて頂きました。本当に行動力が高いと思いました。
NO.1は物足りないぐらいです。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他の不動産屋さんの担当は特に元気いっぱいでした。
しかし、元気いっぱいはすぐ売ってくれるというわけではないと分かりました。
一蝶さんはとてもクールな印象でしたが、裏では多分元気いっぱいの他社さんにの営業さんよりも頑張ってると思います。おそらく頑張りすぎて余分なエネルギーが無くなり、クールになったと思います。
わがままもちゃんと聞いてくれますし、まだ売れていないにも関わらず、もう売れた気分になってしまいます。
これはいいことですかな?
Q.
担当者へのメッセージ
一蝶さんは、2軒も売っていただきまして大変助かりました。
今度は山口県の一軒家になりますが、よかったらまたお願いします!
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。 ご売却を2件もお任せいただき、 重ねてお礼申し上げます。 とても綺麗にお使いだったからこそ、 スムーズにご売却が出来たと思っております。 ご満足・ご安心頂ける存在となっておりましたら 大変嬉しいです。 引き続き何かあれば、お気兼ねなくお申し付け下さい。 この度は誠にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2021年09月08日
丁寧に優しい人柄
・40代女性
・神奈川県川崎市宮前区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
人柄の良さが滲み出る印象
Q.
どんなことを相談されましたか?
地元、親の住む近くで予算内に当てはまる新築戸建て
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比較をしませんでした。
担当者様のお人柄が信頼でき、良い人と感じた為、全てお任せしようと思えた為。
Q.
担当者へのメッセージ
何度も、遠方から通って頂き、丁寧にお優しいご対応頂いた事に大変感謝致します。友人に仲介業者がおりますが、一蝶さんのお人柄で信頼度高まり、購入後のお付き合いも考え、決めたしだいです。お願いして良かったと思います!!
途中、痴話喧嘩の仲裁にもやんわりと入って頂いたりとお恥ずかしい場面もございましたが、どちらの言い分も平等に耳を傾けて頂き、お優しい人柄の一蝶さんだからこそだと思います!
■担当よりお客様へ
好意が持てるご対応ができていたとの事で お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。 素敵なお住まいを見つけていただける お手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。 今後共、何かございましたら どうぞお気兼ねなくお申し付けください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2021年08月30日
親切な担当者でした。
・20代男性
・神奈川県相模原市中央区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
感じ良く、丁寧な方で良かったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
家を探すといった事は初めてで、何一つ分からない中でしたが、どんな事を基準にして選ぶと良いかなど初歩の初歩部分からご自身の経験も踏まえて分かりやすく教えて頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
本来は一生に何度もある買い物では無いので何件か見て決めようと思っていました。
感じの良さや、こちらが本当に何も分からずで小さい事でも質問ばかりな事もあり大変だったと思いますが、ひとつひとつ親身になって質問にも答えて頂いたので他は見ずに一蝶さんで即決しました。
Q.
担当者へのメッセージ
初めての事で本当に何も分からない自分に対しても最初から最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。
タイミングや運も良く、まだ住んではいませんが良い買い物ができたと思っていると共にこれからの生活が楽しみです。
本当にありがとうございました。
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。 大きなお買い物ですから、質問が沢山あって当然です。 ご満足いただけておりましたら幸いです。 今後も良きパートナーでいられます様に、 精一杯お手伝いをさせていただければと思いますので、 引き続きよろしくお願いいたします。 この度はコメントありがとうございます。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2021年08月27日
人に誠実! 仕事に真摯!
・40代男性
・東京都豊島区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とてもハッキリとした声で、相手の気持ちや思いを大切に、きちんと分かりやすくご説明される真摯な仕事ぶりに誠実さと信頼を感じました。
曖昧さや、誤魔化しがなく、大変好感が持てました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
今回は、結婚にともなう新居のマンションの購入について、資産価値・立地条件・築年数・間取り・通勤時間・実家へのアクセスのしやすさ・住宅ローンについて・金利や返済(将来資金計画)など、物件購入に関わる疑問や不安に思うことをご相談させて頂きました。
不動産については知らないことばかりでしたが、一つひとつのことについて、ご丁寧にきめ細かくご説明して頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく、物件探しを一緒にして頂いた中で、私の希望条件を親身になって理解して頂いたことが大きな理由となります。
また、知識も経験も豊富なベテランであり、これぞといった物件を掴むスピード感や、売り主への交渉力も決め手となったことです。
Q.
担当者へのメッセージ
ご縁ありましてご担当頂き、大変好条件の物件を購入できましたのも、一蝶様のお蔭です。
ありがとうございました。
■担当よりお客様へ
お褒めのお言葉ありがとございます。 不動産は高額なお買い物です。だからこそ、日頃からご対応からご提案を行うまで常にお客様の立場に立った営業を心掛けてております。そうした中で、「この家で良かった」と長い将来に渡って想って頂けるお住まいを見つけていただけます様に常に最善のご提案を行い、今後共寄り添いながら努めさせていただけましたら幸いです。大変嬉しいご回答誠にありうございました。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
利用シーン:売却
投稿日:2021年08月26日
穏やかで真面目な方でした。
・40代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
清潔感があり落ち着いた印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
言いにくい事ですが、離婚を前提に家の売却を進めたいと。
単身赴任でいない主人に変わって私が窓口となり、今後の流れ等教えて頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
お話しやすいところと優しい人柄が出ていたところです。グイグイと営業される方もいらっしゃると思いますがそれは苦手なので…。
Q.
担当者へのメッセージ
いつもメール対応頂きありがとうございました。
時間問わず連絡してもすぐに返信あったので、いつお休みされているんだろうと思っていました。笑
飼い犬共々お世話になりました。
■担当よりお客様へ
お褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。 ご売却に少しお時間が掛かってしまいましたが、 無事にご成約できて良かったです。 とても人懐っこいワンちゃんに会えるのが、 私の楽しみでもあり、モチベーションにつながっておりました。 今後も「この人、この会社で良かった」そう思って頂けるお手伝いが出来ますように、努めていきたいと思います。 この度はコメント誠にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2021年08月16日
気軽にお話ができる方でした。
・30代女性
・東京都杉並区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
家探しから色々アドバイスを頂け、仕事終わりの遅い時間でも嫌な顔一つせず対応してくださいました。
家の契約も迅速に進めてくださり、また分からないことがあっても気軽にLINEなどで連絡も取れたため、安心して家を購入することができました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
子どもも産まれるというところで、家の購入を相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他者との比較はしてませんが、信頼できると思いお願いしました。
Q.
担当者へのメッセージ
最初から最後まで色々とお付き合い頂きありがとうございました。色々なことを相談できて、はじめての家購入でしたが、安心しておまかせすることができました。ありがとうございます。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉ありがとうございます。 一生の中で何度とないご経験になるかとおもいますが、 その一端をお手伝いさせていただけた事は 私にとっても大変光栄でございます。 今後もミラカレclubを通じて素敵な人生となります様に、 精一杯お手伝いをさせていただければと思います。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
利用シーン:その他(その他)
投稿日:2021年07月31日
丁寧な担当者でした。
・30代男性
・神奈川県海老名市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
感じが良く丁寧に対応していただきました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
新築や中古の物件、家の建て替えについて相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
物件を売りつけようとするのではなく、検討している内容について良いところや悪いところを色々話していただけたので決めました。他社の担当者は良いところだけをアピールしてきたのでイマイチ信用できませんでした。
Q.
担当者へのメッセージ
理想にかなり近い家に仕上がったと思います。本当にありがとうございました。
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。。引き続き良きパートナーでいられます様に、精一杯ご対応をさせていただきますので、いつでもお気兼ねなくお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2021年06月29日
長い間ありがとうございました!
・40代女性
・東京都稲城市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
いつも身なりに気を遣われていて、穏やかで話しやすく、主人が初めてお会いした時から、オシャレで感じの良い方だと感心していました。
問い合わせにも迅速に対応してくださり、物件の案内から鍵渡しまで安心してお任せできました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
会社の借り上げ住宅に住んでいますが、近々家賃補助の期間が終わるので、家の購入を検討していて、Suumoで見つけた物件を紹介していただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
家を探している間、複数社の営業の方とやり取りをしましたが、一番誠実に対応していただけました。
今住んでいるところから離れても条件が合えば良いと思っていましたが、子供の交友の事、子育てにふさわしい周辺環境、不動産価値などを説明いただきました。
正直その時は実感が湧かなかったのですが、後になって、私自身も環境が良いと思っている住み慣れた場所から離れずに済んで良かったと思います。
Q.
担当者へのメッセージ
いつも本当にお忙しそうでしたが、問い合わせに毎回迅速に対応していただき感謝しています。
契約から鍵渡しまで事前に連絡を下さり、スムーズに進めていただき、安心してお任せできました。
担当が一蝶さんで本当に良かったです。
ありがとうございました!
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。 ご購入に至るまでの中で、ご安心・ご満足いただけるお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。 不動産購入にあたっては、不動産は勿論ですが担当者との相性や人柄もとても大切な事項であると思います。 今回、そういった部分でもご安心いただけるお手伝いができておりましたら大変嬉しいです。 引き続きより良いお手伝いができますように精一杯頑張りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
利用シーン:購入
投稿日:2021年04月30日
丁寧な接客で、不安な気持ちが和らぎました
・30代女性
・東京都稲城市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
第一印象は、ハキハキしていて、スーツをビシッと着ていて、清潔感のあるできる営業マンの方だと感じました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
子どもが生まれ、予算に合う戸建て購入を検討。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
購入した物件は、まだ建っておらず、図面だけではイメージが湧かないため、不安に感じていました。しかし、同じメーカーの物件を見学を見に行きませんか?と一蝶さんがご提案して下さり、物件の説明も細かくして下さったので、不安がなくなり、購入まで踏み切れました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、ありがとうございました。
分からないことがあっても、一蝶さんに聞けば大丈夫と安心できました。
最後まで丁寧に接客して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
■担当よりお客様へ
お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 とてもお問い合わせが多い分譲地だったため、 更地の状態でご決断をいただき、お引渡しまでも期間がありましたが、ご満足頂ける素敵なお住まいに出会っていただけました事は、私も非常に嬉しく思います。今後も、ローンや保険・その他資金に関する事、またお住まいに関する事など、何かご質問がございましたらお気兼ねなくご連絡ください。この度はありがうございました。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2021年03月24日
とても的確かつ紳士的に対応いただきました
・30代男性
・神奈川県川崎市中原区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
誠実かつ丁寧に対応いただき、満足しています。
問い合わせにもスピディーに回答いただき、購入決定後も常に次に何の手続きに対応していくべきかを分かりやすく説明いただけたので、迷うことなく各種手続きを進める事ができました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
マンションの購入
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
購入したかった物件を取り扱ってらっしゃったため
Q.
担当者へのメッセージ
細かい問い合わせにも、丁寧かつ迅速に回答いただきありがとうございました。
常に対応すべき手続きの全体のステップを示しながら誘導いただいたので、安心して購入まで進める事ができました。
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。ご満足・ご安心いただける存在となっておりましたら大変嬉しいです。お住まいはご購入からが本当のスタートとなります。引き続き何かあれば、お気兼ねなくお申し付け下さい。より良い新生活となります様に精一杯お手伝いをさせていただきます。この度は誠にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2021年03月24日
親切な対応をされる担当者の方でした
・40代男性
・東京都稲城市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
話しやすく丁寧な受け答えのされる方でした
Q.
どんなことを相談されましたか?
マンションのご近所トラブルから戸建てに住み替えをしようとしている旨を相談しました
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社とは比較はしていないのですが新居で検討していた地域(新百合ヶ丘~生田辺り)の情報に詳しく物件購入の決め手になりました
Q.
担当者へのメッセージ
この度は新居購入と売却のお手伝いをしていただきありがとうございました。ご自身のお休みの日にも電話の対応をしていただき大変助かりました。今後また引越の機会がありましたら一蝶さんにお願いしたいと思います!
■担当よりお客様へ
お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 マンションから戸建へのお住み替えもスムーズに購入・売却が出来て良かったです。 ご満足頂ける素敵なお住まいに出会っていただけました事は、私も非常に嬉しく思います。今後も、ローンや保険・その他資金に関する事、またお住まいに関する事など、何かご質問がございましたらお気兼ねなくご連絡ください。この度はありがうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2021年02月27日
すごく丁寧で親身になってくれる担当者です
・30代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても穏やかで物腰も低くすごく話しやすかったです
Q.
どんなことを相談されましたか?
注文住宅に関して何も分からない私たちに、土地探しからおすすめのハウスメーカーまでどこが良いか相談しました。他にもこれからのライフプランも相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
親身になって色々と提案してくれたことが決め手でした。良いことだけでなく、悪いことも包み隠すことなく伝えてくれたことが安心しました。そして予算が無い中で最適な形を示してくれたこともとても大きいです。
Q.
担当者へのメッセージ
いつも丁寧かつ迅速な対応してくれて本当にありがとうございます。もしまたいつか土地探しの機会が有れば、またお願いしたいですし、知り合いで土地を探している方がいればぜひ紹介したいと思います。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉ありがとうございます。 一生の中で何度とないご経験になるかとおもいますが、 その一端をお手伝いさせていただけた事は 私にとっても大変光栄でございます。 今後もミラカレclubを通じて素敵な人生となります様に、 精一杯お手伝いをさせていただければと思います。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
利用シーン:購入
投稿日:2021年02月01日
家を買って終わりじゃないですから!
・30代男性
・神奈川県横浜市青葉区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
おしゃれなお父さん。親しみやすく、自然とこちらが話したくなるような雰囲気を作って話してくれる方。
Q.
どんなことを相談されましたか?
子どもが生まれるので、子育てしやすい住宅環境。
日当たり、住宅購入の検討ポイント。
通勤の利便性かつ実家へのアクセスを両立した場所の条件。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社は見てないです。担当の方にとても良くしていただいたので、この方から買いたいと思いました。「家を買って終わりじゃないですから!」という言葉にはっとしました。物件のことだけでなく、家を買った後の私たちのライフスタイルが充実するような提案をしてくれました。
Q.
担当者へのメッセージ
要望がブレブレで大変だったと思いますが、辛抱強くご対応いただいて想定していた以上の良い物件に決めることが出来ました。素敵な物件を紹介いただき本当にありがとうございました。
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお言葉をいただき感謝申し上げます。ご購入までも大切に考えておりますが、ご購入後・お引渡し後を何より重要だと考えております。これからお子様が誕生し、新生活がもっと素敵なものになります様に、アフターサービスであるミラカレclubを通じて引き続き精一杯お手伝いをさせていただければと思います。この度はありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2020年12月24日
経験豊富で頼りになる担当でした
・20代男性
・神奈川県海老名市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
経験、知見が豊富なで
メリットデメリットを的確に答えてくれる方
Q.
どんなことを相談されましたか?
マンションを買って折を見て戸建てにするべきか、
どのような観点で選ぶべきか等
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの希望を的確に汲み取って
理想の物件をピックアップしてくださり、
迅速に動くべき時には背中を押してもらいました。
Q.
担当者へのメッセージ
お陰様で限りなく理想の物件を購入できました。
購入後もいろいろお世話にぬることがあるかと思いますが引き続きよろしくお願いします。
■担当よりお客様へ
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。ご結婚おめでとうございます。「愛する、それは互いに見つめあうことではなく、一緒に同じ方向を見つめることである」なんて言葉があります。 未来へ向けて一緒に歩んでいき、素敵な夫婦になってください。 引き続きお手伝いならびにお力添えをさせていただければと思いますので、何かありましたらいつでもお気兼ねなくお申し付けください。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
利用シーン:購入
投稿日:2020年12月24日
相談しやすい担当者でした
・20代女性
・神奈川県海老名市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
最初は住宅ローンの知識がなく不安な気持ちでいっぱいでしたが、どんなに些細なことでも、とても丁寧に対応していただき最後まで安心して購入に踏み出せました。またフットワークがとにかく軽いため時間帯や見たい物件など、わがままもたくさん聞いてくださり、毎回お会いするのが楽しかったです!一蝶さんのおかげで素敵なお家に出会うことができました!本当にありがとうございました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
住宅ローンや住宅選びの基礎知識など
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
両親の紹介です。
Q.
担当者へのメッセージ
慎重派な私たちにとって住宅購入は一大決心でした。知識のない私たちと目線を合わせ、時には背中を押してくださりありがとうございました!
■担当よりお客様へ
お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。ご結婚おめでとうございます。「愛する、それは互いに見つめあうことではなく、一緒に同じ方向を見つめることである」なんて言葉があります。 未来へ向けて一緒に歩んでいき、素敵な夫婦になってください。 引き続きお手伝いならびにお力添えをさせていただければと思いますので、何かありましたらいつでもお気兼ねなくお申し付けください。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。
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利用シーン:購入
投稿日:2020年12月21日
フォローをしっかりしていただきました
・20代男性
・神奈川県厚木市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
すぐに動いていただける印象です。
質問や不明点に対し、回答(調べていただく場合も含め)が早く、助かりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
購入を決める前は、予算金額をお伝えし様々な物件情報をご提示いただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
比較は特にしませんでした。
Q.
担当者へのメッセージ
物件購入自体が初めてで、右も左もよくわからない中、契約の流れや他不明点など逐一ご回答いただき、また動いていただき、ありがとうございました。
今後も、お世話になる事があるかと思いますので、その際は何卒宜しくお願い致します。
■担当よりお客様へ
大変嬉しいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。。引き続き良きパートナーでいられます様に、精一杯ご対応をさせていただきますので、いつでもお気兼ねなくお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
利用シーン:売却
投稿日:2020年12月21日
一蝶さん
・40代男性
・東京都練馬区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても話しやすいですね
Q.
どんなことを相談されましたか?
持ち家売りたい
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
対応早い
Q.
担当者へのメッセージ
長い時間ありがとうございます
■担当よりお客様へ
嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。ご売却をお任せいただきまして、お時間はかかってしまいましたが無事に売却が成就してなによりです。ご満足いただける形でお手伝いができました事が私としても大変嬉しいです。引き続きよろしくお願いいたします。
利用シーン:売却
投稿日:2020年11月30日
親切で丁寧な担当者でした。
・40代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても話しやすい印象の方でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
新しくマンションを購入したため、以前住んでいたマンションの売却をお願いしましだ。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
素早い対応をして下さいました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、素早い売却をありごとうございました。おかげさまで、気持ちの良い取引ができました。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。 スムーズなご売却のお手伝いが出来て嬉しく思います。 是非今後共何かありましたらお気兼ねなくお申し付けください。 この度はコメント誠にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2020年11月30日
親切な担当者でした。
・40代男性
・東京都新宿区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
説明が分かりやすく、親切で丁寧な担当者でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
マンションからマンションへの住み替えについて。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
シミュレーションが分かりやすく、雰囲気も良かったので。
Q.
担当者へのメッセージ
また何かあればよろしくお願いします。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。 今後も日々精進を重ね、10年後も、20年後も、一蝶に任せて良かったと思って頂けるように、成長していきたいと思います。 この度はありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2020年11月14日
沢山質問できる担当者さんでした。
・20代女性
・神奈川県座間市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
第一印象は真面目そうな人だなと思いました。初めて物件を案内して頂いた方だったので、私達も緊張していたのですが物件に対してプラスな事もマイナスな事も聞けて安心しました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
家の事についてわからない事が多かったので、沢山質問させて頂きました。
気になる物件についてや頭金の事、探してるエリアのハザードマップを見て災害が起きやすい地域はどの辺なのか、治安や車通り、バス停、公園、学校についても聞きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
メールでの連絡が多かったのですが、返信が早くて相談しやすかったです。
また、予算に合わせて物件を探してくれた事や気になる物件で将来的に家族がどのような生活ができるのか具体的に教えてくれた事です。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は住宅購入までお付き合い頂きありがとうございました。素敵なお家に廻り会えて満足しています。
一蝶さんには何度もメールで質問させて頂きました。いつも丁寧な解答が返してもらい安心して家探しを任せられました。
今後もお世話になる事があると思いますが、末永くよろしくお願いします。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉ありがとうございます。 一蝶に任せて良かったと思っていただけるようこれからも成長していきたいと思います。その中で、何十年後に改めて「購入して良かった」と感じていただけます様に、引き続きご満足いただけますお手伝いをさせていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2020年11月02日
親切
・20代男性
・神奈川県藤沢市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
落ち着いた方でとても話しやすかったです。
物件の良いところも悪いところもつつみ隠さず話して頂いて好印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
ハザードマップ、地域の住みやすさ。
物件の価格相談も相談し、親切に購入する側の立場になって考えてもらえたのが凄く良かったです。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社の人はこちらの希望価格よりも高い物件をすすめてきたのですが、一蝶さんは希望価格に近い値段での物件を探して頂いたので一蝶さんに決めました。
Q.
担当者へのメッセージ
知識があまりない私達にとても分かりやすく丁寧に購入まで手助けして頂いたおかげで納得のいく物件が購入できました。妻ともに感謝しています。ありがとうございました。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。 安心して頂けるお住まいに出会っていただき、 無事にお引渡しが出来ましてとても嬉しいです。 引き続き、弊社のサポートサービス「ミラカレclub」を通じて、ご安心頂ける新生活を送っていただけます様に 精一杯サポートをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2020年09月13日
親切で分かりやすかったです
・30代女性
・神奈川県川崎市多摩区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
最初の内見の際、平日の遅い時間にも関わらず、丁寧で親切に対応してくださいました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
戸建てを購入する際の基本的な流れ、事務手続き。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
不動産サイトから気になる物件を探した際、お家の情報などわかりやすく掲載していた点、平日の遅い時間なども臨機応変に対応していただける点に魅力を感じました。
Q.
担当者へのメッセージ
今回は最後まで親切にご対応いただきありがとうございました。ご自身のお家のお話など例に挙げながら説明していただいた点がわかりやすく、親近感をもちました。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。 ご購入に至るまでの中で、ご安心・ご満足いただけるお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。 不動産購入にあたっては、不動産は勿論ですが担当者との相性や人柄もとても大切な事項であると思います。 今回、そういった部分でもご安心いただけるお手伝いができておりましたら大変嬉しいです。 引き続きより良いお手伝いができますように精一杯頑張りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
利用シーン:購入
投稿日:2020年09月13日
ご丁寧な対応をして頂きました
・30代男性
・神奈川県川崎市多摩区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
物件についていいところや懸念事項をわかりやすく説明していただき、とてもご丁寧な対応をしていただきました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
検討している家の懸念事項や購入あたって必要な手続きやリフォームの件など
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
買わないといけないというプレッシャーのようなものは感じずに検討ができて、自分たちのペースで購入ができました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は諸々の手続き等含め、ご丁寧な対応ありがとうございました。安心して購入することができました。
■担当よりお客様へ
ご満足頂けるお住まい探しのお手伝いができておりましたら大変嬉しく思います。 これから先の人生において新たに出てくる住まいに関するご質問やご不明点がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。 迅速に対応させていただきます。 引き続き、 素敵な人生が広がります様に、 精一杯お手伝いをさせていただきます。 この度はありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2020年09月11日
信頼関係は強い
・30代女性
・神奈川県横浜市青葉区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
希望や話をしっかり聞いて下さる 穏やかで丁寧な方
Q.
どんなことを相談されましたか?
両親の自宅に近くて 子供を安心して育てられる家と環境
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
一蝶さんにお世話になるのは今回が2回目でした。
1回目は昨年に両親の家を探していただきました。
一蝶さんはどんな質問や疑問にも正解に答えて下さいます。不確かな時は必ず折り返しご連絡を下さいます。どんな些細な事であっても 適当な対応や 曖昧な返事をする事が全くなく、どんなタイミングでも感じ良くご対応して下さいます。
また、調子の良い事を並べられても こちらは不信感や不安感をいだいてしまいます。とくに一生に一度の買い物ですからよりそうなってしまいます。
一蝶さんは決して押し付けることが全くありません。
こちら側のライフスタイルをしっかりと理解した上で メリットデメリットを教えて下さいます。
内見を重ねる度 一蝶さんをどんどんと信頼していき、一蝶さんとなら必ず良い物件に出会える!一蝶さんの所で決めたい!と思うようになりました。
今回の自分達の家も 一蝶さんとの信頼関係があったからこそ 即決出来ました!
一蝶さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
このお仕事をして下さっていて 出会う事が出来てとても幸せです。
Q.
担当者へのメッセージ
一蝶さん 今回もまた一蝶さんにお世話してもらえて本当に嬉しいです。一蝶さんの事を心から信用信頼しているからこそ 全てがスムーズで 感謝しかありません。
どうかお身体に気を付けて お仕事頑張って下さい
一人でも多くのご家庭に 私達がもらったこの幸せを味わってもらいたいです
一蝶さん本当にありがとうございました。
また何かの時には必ずお願いします。
どんなに忙しくても水分はしっかりとって下さい 特に夏は…心配です…
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 理想のマイホーム購入のお手伝いをすることができ、 嬉しく思います。 お褒めいただいたこと、 変わらぬ営業姿勢で今後の業務にも臨ませていただきます。 末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします!
利用シーン:購入
投稿日:2020年09月11日
2度お願いしたら、3度お願いする
・40代男性
・神奈川県横浜市青葉区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
誠実、丁寧、粘り強い。
Q.
どんなことを相談されましたか?
両親の家、親戚の家にも近く、通勤通学の為の便の良いところ。
一生暮らせる家。
を探して欲しい。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
昨年、京都から引っ越す両親の家を探していただきました。
我々の考えや希望を可能な限り汲み取って物件を提示してくださいました。
無茶な要求をクリアして、とうとう物件にたどり着き、
一年間両親がその家で過ごす様子見て、
この家で本当に良かった。
この方にお願いして良かった!
と、心から思いました。、
今回、自分達の住む家を探すにあたり、
夫婦の間で当然の様に真っ先に担当の方の名前が挙がりました。
他の会社、他の不動産屋さんの名前は一つも挙がってません。
Q.
担当者へのメッセージ
何度も何度も感謝の言葉をお伝えしているつもりですので、
改めて書くことはないのですが、
あなたに最初に出会えて良かった!
どうかこれからも我々家族と共にいて下さい!
あなたの誠実さ、丁寧さ、努力が、
これからも我々の幸せを支えてくれると
信じております!
本当にいつもありがとうございます!
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。 一生の中で何度とないご経験になるかとおもいますが、 その一端をお手伝いさせて頂けた事は私にとっても大変光栄でございます。 今後共、 ご不安点や疑問等がありましたら、 お気兼ねなくお申し付けください。 引き続き精一杯お手伝いをさせていただきます。 この度は誠にありがとうございました。
利用シーン:売却
投稿日:2020年08月03日
最後まで親切な対応でした。
・30代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても丁寧な話し方で、親切な方でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
売却について、売却単価など細かなところまで相談させて頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社の担当者は、若い方で、情報量に乏しく、勢いだけで売却を進めてきました。結局、時間だけ取られて、結果は最悪でした。
しかし、一蝶さんと出会えたことで、一輪の花が咲き始めました。確かな情報力、近隣の物件の動き、単価、沢山教えて頂き、且つ、プライベートのお話も沢山して、お客様との距離を縮めるコミニュケーション力は素晴らしい方でした。
一蝶さんなら、絶対に花を咲かせてくれると確信し決めました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、本当に売却までの期間、親身に対応して頂き本当に嬉しかったです。また、家のことで何かあれば、まず第一に一蝶さんへ連絡します。
本当にいい担当者に恵まれて良かったです。
■担当よりお客様へ
お褒めの言葉を頂き合わせて感謝申し上げます。 ひとつの不動産のお取引には、 売主様の思いと買主様の思いとで様々なドラマがございます。 セカンドライフで広いお庭で家庭菜園をしたいと 買主様のご条件にマッチングして、 喜んでいただき良いお取引が出来ました。 地元に戻られて新しい生活も大変かと思いますが、 お体にはお気を付けて頑張ってください。 不動産についてのご相談などお気軽にご連絡くださいませ。 この度はありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2020年07月27日
最後まで、親身になって頂きました
・20代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
テキパキ提案いただき、且つ非常に丁寧な対応をしていただきました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
建売と注文住宅で悩んでいた際、それぞれのメリットや実際の物件を数多くご紹介頂き、納得のいく結論が出ました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
こちらの要望を吸い上げ、且つそれ以上の情報も多く提供いただき大変助かりました。また、メリット・デメリットをしっかり説明頂き、非常に分かりやすく納得がいきました。
対応もスピーディーで波長が合いました。
Q.
担当者へのメッセージ
大変お世話になりました。
最後の最後まで丁寧で良い提案を頂き非常に助かりました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
■担当よりお客様へ
ありがたいお言葉ありがとうございます。 建物の完成が楽しみですね! 今後も銀行でのお手続きも随時ご案内させていただきます。 一生の中で何度とないご経験になるかとおもいますが、 その一端をお手伝いさせていただけた事は 私にとっても大変光栄でございます。 今後もミラカレclubを通じて素敵な人生となります様に、 精一杯お手伝いをさせていただければと思います。 引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2020年07月11日
最高の担当者さんでした!
・40代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
最初から最後まで親切丁寧でとてもスムーズにやっと頂きました。
一蝶さんで良かった!と心から思いました!
ありがとうございました
Q.
どんなことを相談されましたか?
最初はマンション購入を考えていましたが車の事や子供の事など相談させて頂き
戸建てに変えまして本当に良かったと思ってます。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
第一印象から丁寧な言葉使い
豊富な情報量
多の不動産屋さんとは比較にならないくらい素晴らしい担当者さんでした!
Q.
担当者へのメッセージ
この度は一蝶さん本当にありがとうございました
夫婦共々一蝶さんの大ファンです笑
これから先も宜しくお願いします
知り合いや友達も自宅購入等の話しがありましたら一蝶さんを紹介させて頂きます!
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 マイホーム購入のお手伝いをすることができ、 嬉しく思います。 最終的にご購入頂くのは「家」ですが、「人」との出会いが不動産購入へと決心するキッカケになります。 「担当が一蝶でよかった」と思っていただけますよう、 これからも良きパートナーで居続けられます様に、 お手伝いをさせて頂ければと思います。 また、 ご友人などお家探しをされている方がいらっしゃれば、 是非ご紹介ください!
利用シーン:購入
投稿日:2020年04月17日
アフターフォローもしっかりで終始安心できました。
・30代男性
・神奈川県川崎市川崎区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
最初から丁寧な対応をいただけそうな印象でした。
知識も豊富でなんでも相談できました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
戸建て購入
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
初めは購入する気はなく、内見だけしたいという気持ちで相談に行ったのですが、適当な対応ではなく、
状況を細かく聞いていただき、色々な選択肢をご提示いただけたため、安心してお任せできると他社と比較前に即決しました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。
何もわからない、方針と決まっていない状況のなか、丁寧に説明、ご対応いただき本当に助かりました。
何か困ったことがあったらご相談させていただきます。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 お住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。 お子様も無事に産まれて、おめでとうございます。 新しいお家でお出迎え出来るタイミングで、 お引渡せて良かったです。 近くですので、何かございましたらご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2020年04月07日
最後まで一生懸命な担当者でした
・30代女性
・神奈川県横浜市青葉区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
第一印象は気遣いが凄い方だなと思いました。
笑顔で接してくれたので、質問がしやすかったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
ローンを組むにあたって、購入の時期かなと思い、相談させていただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく一蝶さんが良い方だったので、
ここに決めました!
質問にも丁寧に、分かりやすく説明していただきました。
他社とは違って、自分の事のように一生懸命だったので、
安心してお願いする事が出来ました!
Q.
担当者へのメッセージ
この度は本当にありがとうございました。
一蝶さんのおかげで家を購入する事が出来て、
みんな感謝しています。
引っ越しも無事に終わり、最近落ち着いてきました。
子供達も新しいお家で喜んでいます。
これからもよろしくお願いします。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメントをいただき、ありがとうございます。 お手伝いが出来ましたこと大変感謝いたします。 お子様たちも新しいお家で喜んでいただき、嬉しく思います。 ご実家も近いので、誕生日会も継続して開催してくださいね。 また、いつでもお気軽にご連絡ください。 よろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2020年04月03日
全てのことに一生懸命で真摯な方
・20代女性
・神奈川県綾瀬市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
控えめな印象でしたが、私と主人の希望や要望にとても積極的に耳を傾けてくれた。
Q.
どんなことを相談されましたか?
家に対するこだわりもあり相談しましたが、ローンや保険についての問題や不安点もいくつかあり相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
主人の同僚から担当者の方をご紹介いただき、どんな方なのかも聞いていた為、即決しました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりました。
初めて物件を紹介していただいた日からどんなに細かい要望にも親身に対応していただき、初めての戸建て購入だったのに一蝶さんのおかげで不安を感じることなくスムーズに購入まで進むことができました。
私も主人も何度も「一蝶さん紹介してもらえてよかったね。」と話しています。
もし身近に物件を探してる人がいれば自信を持って一蝶さんを紹介させて頂きたいと思っていますので、その際はよろしくお願い致します。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 素敵なお二人のお住まい探しのお手伝いが出来まして、 良い思い出となりました。 赤ちゃんの誕生も楽しみですね。 またいつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2020年04月03日
何事も親身になって相談してくれる担当の方でした
・30代男性
・神奈川県綾瀬市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
初めてお会いした時は色黒でいらっしゃったのでサーファーかと思いました。ちょっとチャラいのかなと、、、そんな第一印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
結婚を機に戸建てを購入しようと考えていたのですが私には持病があったのでそもそも住宅ローンを組めるかどうかが心配だったため家よりもそっちの相談を主にさせて頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社との比較は特になく知り合いが一蝶さんから購入したと以前聞いていて、その話を聞いた印象がとても良かったので直接、連絡させて頂いた次第です。
Q.
担当者へのメッセージ
大変お世話になりました。
知り合いから聞いた印象通りの方でとても話しやすくまた相談もしやすくて本当に信頼して住宅を購入することが出来ました。
色々、面倒なこともあったと思うのですが嫌な顔一つせずいつも親身に一生懸命に相談に乗って頂き相手の立場になって考えてくださったこと感謝しかございません。
一蝶さんから紹介して頂いた住宅を購入出来て本当に嬉しく思います。
今後も何かございましたらよろしくお願い致します。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 素敵なお二人のお住まい探しのお手伝いが出来まして、 良い思い出となりました。 スタッフとして人としても信頼いただけるように、 今後もがんばってまいります。 赤ちゃんの誕生も楽しみですね。 英才教育でサーファーですかね? ご友人などお家探しをされていましたら、 是非ご紹介ください。 またいつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:売却
投稿日:2020年03月27日
説明がとても分かりやすい担当者
・40代男性
・神奈川県厚木市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
話し方が丁寧で知識もあり、電話にも確実に出て頂いてとても助かりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
マンション価格、売却時期等
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
話しやすく、誠実な方の為
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、ありがとうございました。また別件等でも機会があればお願いします。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 自分としてはまだまだ未熟だと思いますので、 スタッフとしても人としても信頼いただけるように、 今後も頑張ってまいります。 またご縁があれば、一緒にお仕事が出来ればと思います。 この度は大変お世話になりました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2020年03月13日
細かい所まで丁寧に分かりやすく説明してくれました。
・30代女性
・神奈川県厚木市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても丁寧で親切ではきはきとしていて話しやすい方だなと思いました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
賃貸に住んでいて子供も産まれ来年賃貸の契約更新だったので戸建てを考え始めた時だったので戸建ての購入の相談をしました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
最初中古物件でも良いかなと夫婦共に考えていたのですが、わたしたちの予算や譲れない条件など聞いた上で条件に合いそうな新築戸建てを紹介してくださったり、思いついた条件などを伝えた時もすぐ対応してくださったり、わたしたちのわがままにもめげずに対応していただきとても助かりました。
Q.
担当者へのメッセージ
戸建て購入は大きな買い物の1つですが、ざっくりとしたイメージや、薄い知識しかないわたしたちに対して、分かりやすく説明していただき、良い点も、悪い点も隠さず話していただき参考にもなりましたし、後押しもしていただきスムーズに物件を決めることができたので感謝しています。ありがとうございました。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 お住まい探しのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく思います。 住宅ローン控除の確定申告などアフターサポートにて 引く続きご案内を差し上げます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2020年03月07日
お世話になりました。
・40代女性
・神奈川県座間市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
第一印象はキリッとされていてお仕事出来そうな方だなと思いました笑
話してみたら気さくで丁寧で安心出来ました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
購入についての価格、間取り、駅からの距離、時期など色々アドバイス頂き、とても無知でしたので勉強になり、納得して決める事が出来ました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
オススメしない物件についてははっきりと意見を伝えてくださり、それについて納得出来ましたし、オススメ物件の説明にも説得力があり、満足のいく物件選びが出来たと思います。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
大きな買い物ですので色々と不安もありましたが、納得のいく説明を丁寧にして頂き、安心してお任せさせて頂きました。
お陰様で息子の入学にも間に合い、お忙しいところ早々に進めて下さり本当にありがとうございます。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 お住まい探しのお手伝いができまして、嬉しく思います。 お子様のご入学にも間に合って良かったです。 慣れない土地でのご生活に不安もあるかと思いますが、 何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後も良きパートナーでまた、 より良い新生活を送っていただけますように、 努めてさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2020年03月06日
とても丁寧にご対応いただきました。
・40代男性
・神奈川県川崎市多摩区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
真摯に真面目にご説明いただき、購入しようという前向きな気持ちになりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
最初はリーズナブルな中古戸建の購入を検討していたのですが、メリット、デメリットを提示いただき、オススメされた新築戸建の購入にスムーズに決断できました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
一社目で決めました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は素敵な物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
担当者も物件も一期一会ですので、これも運命かなと思っています。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 お住まい探しのお手伝いができまして、嬉しく思います。 お子様のご入学にも間に合って良かったです。 趣味の音楽も楽しんでください。 今後も良きパートナーでまた、 より良い新生活を送っていただけますように、 努めてさせていただきます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2020年03月05日
新発見をありがとうございます!
・40代女性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
穏やかで、ゆっくりとお話しできる方。
こちらの話や求めているものを、見極めて、提案してくださる方。
何より、やはり、テンポ感が心地よかったので、有り難かったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
限られた予算で、
自分たちでも決めきれずにいたエリア、など。
結果的に、初めての土地との出逢いで、購入となりました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
柔和な中にも、
きっちりとした情報はもちろん、
我々の不安なところをひとつひとつ解消していただける信頼感があり、決めさせていただきました。
Q.
担当者へのメッセージ
大変お世話になりました!!ありがとうございます!!
我々夫婦のペースはゆっくりなので、笑、
そのペースに寄り添い、共に歩んでいただける方にあえるとはっ!!
というのは、嬉しい驚きでしたっ!!
そして、なにより、新しい土地に出逢わせていただけて、心から感謝しておりますっ!!
今後ともよろしくお願い致します!!
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 新しい土地での生活はいかがでしょうか? 近隣のおいしいお店探しなど、ぜひ探検してください。 引き続き、頼もしく思っていただけるサポートが できるよう尽力いたします 些細なことでもお力になれることがございましたら、 いつでもご連絡ください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします!
利用シーン:購入
投稿日:2020年03月05日
ペースが良い!
・40代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
誠実でこちらの意図を汲み取る姿勢がうかがえ、話しやすかったです
Q.
どんなことを相談されましたか?
住むエリアが定まらないこと
日当たり、程よい商店があること
夫婦とネコの家族形態で住みやすそうなところ
などです
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
やはり人間性です。
初日からこちらの雰囲気や意図を汲み取っていただく姿勢、年齢を考えた環境提案、何故、それが良いと思っているのか、一蝶さんのお考えをはっきりおつたえいただけたこと。
落ち着いた雰囲気が我々に合っていました。
レスポンスも迅速でした。とにかく相談しやすかったです。
Q.
担当者へのメッセージ
急展開で新しい土地に住むことになりました。良さそうな土地です。
良いご提案をいただいて本当に嬉しかったです。こらからもよろしくお願いいたします。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 新しい土地での生活で不安もあるかと思いますが、 住環境はとても良い地域だと思います。 「担当が一蝶で良かった」と長い将来に渡って想っていただけますように、引き続き努めさせていただきますので 末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします!
利用シーン:購入
投稿日:2020年02月23日
親切にご対応して頂きました
・50代女性
・神奈川県座間市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
担当者が2人体制で その1人が一蝶さんでした。
片方が何かあって対応できない時のためとおっしゃってましたが それはお客側としては安心でした。
一蝶さんはいつもニコニコしていて 何か疑問があっても嫌な顔もせずにすぐに対応してくださいました。
いろいろありがとうございました。
新居も気に入って毎日が楽しくなりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
特に相談はしておりません
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
部屋選びの関して 良い点も悪い点もはっきり言ってくださったので 買う側としては信頼がおける方だと思いました
Q.
担当者へのメッセージ
また家を購入する時は 相談させていただきます。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 素敵なお住まいに住んで頂けるサポートができまして大変嬉しく思います。 ネコちゃんたちも新しいお家に慣れましたか? 引き続き、頼もしく思っていただけるサポートができるよう尽力いたしますので お力になれることがございましたらいつでもご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2020年02月21日
迅速丁寧に対応いただきました
・30代男性
・神奈川県相模原市中央区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
いつも丁寧にご説明いただき、短い期間で段取り良く対応いただきました。
予定の通り入居できました。
ありがとうございました。
こまめに連絡いただき、真摯に対応くださりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
現在の住まいが手狭になり、家族揃って戸建て物件を望んでおりました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
初めてみさせていただいた物件が本件でした。
Q.
担当者へのメッセージ
今後、家族明るく、前向きに生活していけそうです。
物件の購入を後押ししてくださりありがとう御座いました。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 住み慣れた地域で価格がさがったタイミングで、 ご紹介が出来て良かったです。 「担当が一蝶で良かった」と長い将来に渡って想っていただけますように、引き続き努めさせていただきますので 末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします!
利用シーン:売却
投稿日:2020年02月11日
とても良い条件で売却できました。
・60代男性
・神奈川県厚木市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
話しやすい感じでした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
実家に一人住まいの母が亡くなり、実家の売却について相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
最初はどの不動産屋さんに相談するのが良いのか全く見当がついていませんでした。
そこで勤務している会社から紹介のあった「おうちダイレクト」に、まずは売却価格の査定をしてもらおうと申し込みしたのがきっかけで、東宝ハウス町田の一蝶さんから連絡をもらいました。その後、内見時に色々話をした結果、実家のある地域での販売実績もあるとのことでしたし、私の出身中学のあたりにお住まいだと言うことで親近感が湧き、お任せしようと思いました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、大変お世話になり、ありがとうございました。
販売開始後間もなく、かつ、とてもいい条件で実家を売却できたので、とても喜んでいます。
また、購入して頂いた方も、母を知っているご近所さんだったということも良かったと思っております。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 いい条件でご売却出来て良かったです。 また引き渡しまでの片付けなど、 ご対応いただき感謝申し上げます。 また不動産のことで相談があればお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
利用シーン:売却
投稿日:2020年01月16日
気持ち良かったです‼️
・60代男性
・神奈川県海老名市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
連絡も直ぐにして下さり安心して売却することが出来ました。
今年度中に売却できて本当に良かったです。
人は尻に火がつかなければ動かないものですね‼️
背中を押して下さりありがとうございました‼️
Q.
どんなことを相談されましたか?
値下げの時期。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
会社のパンフレットから案内され写真の事など話されて決めました‼️
Q.
担当者へのメッセージ
お世話になりました‼️
夏に引っ越ししなくて申し訳なかったです‼️
やはり人が住んでいたら売りにくいですね‼️
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 また引き渡しまでの片付けなど迅速に ご対応いただき感謝申し上げます。 また不動産のことで相談があればお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞよろしくお願いいたします!
利用シーン:購入
投稿日:2019年12月06日
柔軟に対応していただけました
・20代男性
・神奈川県海老名市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
経験と知識が豊富そうで、落ち着きのある印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
他でローンがある中で、どうすれば購入出来るか等相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
動きが早かったです。説明もわかりやすく、納得出来るまでしていただけました。物腰が柔らかく、連絡が取りやすいのも大変助かりました。
Q.
担当者へのメッセージ
後出しで実は…等が多い中で柔軟に対応してくださりありがとうございました。
非常に良い条件で購入出来たと思っています。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 一生に何度もないお住まい購入の、 その貴重な一瞬のお手伝いをさせていただきまして、 感謝申し上げます。 皆さまお元気ですか? これからも、「よかった」と言っていただけるよう尽力して参ります! 物件以外のことでも気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 新しいお住まいでの末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
利用シーン:購入
投稿日:2019年12月02日
とても安心感を与えてくれました!
・30代女性
・神奈川県海老名市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
第一印象はとても誠実そうで爽やかで好感を持ちました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
以前から気になっていた物件があったので購入出来るかを相談致しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
初めてお会いした時から真面目そうな雰囲気で安心感を持てました。 購入には色々な問題をクリアして行かなければならなかったのですが、親身になって解決策を練って頂きました。
こちらの気持ちを察して言葉掛けをして頂き本当にありがとうございました。
不信感を全く持たなかった担当者様は初めてでしたのでマイホーム購入を決めました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は最後まで本当にありがとうございました!
色々とご迷惑をお掛けしました…。
SUUMOを定期的にチェックしておいて本当に良かったなぁ!と思ってます(笑)これからも素敵な物件写真を撮って下さい!
この物件の購入をお手伝いして頂き本当に感謝しています。
また機会があった時にはよろしくお願い致します。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 理想のマイホーム購入のお手伝いをすることができ、 嬉しく思います。 最終的にご購入頂くのは「家」ですが、「人」との出会いが不動産購入へと決心するキッカケになります。 「担当が一蝶でよかった」と思っていただけますよう、 今後も末永いお付き合いが出来ればと思いますので、 よろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2019年11月22日
とてもお世話になり感謝しかありません
・40代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
穏やかで柔らかい感じで、話しやすくとても好印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
マンション選びで迷ったり分からない点について、都度質問をしていたのですが、親切で丁寧に教えてくれました。ちょうど大きな台風がきて、新居の場所を選ぶにあたっての安全性についてなど、急なことだったのですが、相談させてもらいました。
とにかくこちらの話をよく聞いてくださって、様々な疑問に答えてくれました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
たまたま最初に出会えたのですが、第一印象からとてもよかったですし、誠実な対応をいただいて話をしていくうちにとても信頼できると感じました。
もちろん、知識や情報量も豊富だと感じましたし、担当していただけてよかったと思っていました。
Q.
担当者へのメッセージ
色々とお世話をおかけしましたが、最後まで親切・丁寧にサポートしていただいて本当にどうもありがとうございました。この物件購入に納得いくよう、力を尽くしてくださってありがとうございました。
お身体には気をつけて、がんばってください。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 理想のマイホーム購入のお手伝いをすることができ、 嬉しく思います。 お褒めいただいたこと、変わらぬ営業姿勢で今後の業務にも臨ませていただきます。 末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします!
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2019年11月22日
優しい人
・40代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
よく話しを聞いてくれる。
Q.
どんなことを相談されましたか?
ハザードマップを参考に水害のおきにくい場所などの相談。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
情報量が多い上に親身になって話しを聞いてくれる。この人ならいい物件が見つかると思ったから。
Q.
担当者へのメッセージ
最後までお付き合い頂きありがとうございます。また何か頼む時がきたらお願いしたいと思います。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 お家探しのお役に立てたこと、心より嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 お客様に寄り添い、 理想のお住まいに向けて共に歩ませていただく…。 そのようなイメージで本心からの応対をさせていただいております。 住み慣れた街「町田」 もし町で見かけたらお声を掛けてくださいね。 今後も、長き良きお付き合いが出来ればと思いますので、 どうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2019年10月31日
丁寧な対応をされる方
・30代女性
・神奈川県川崎市川崎区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
まず初めの電話の一本目で、感じの良さが伝わってきました。お会いするときは、必ず約束の時間の前には待機されていて、物件の数もたくさん紹介してくださり、いろいろな相談にも親身に受け答えしてくださりました。
営業マンとしては当たり前のことかもしれませんが、それができるのは素晴らしいと思います。
Q.
どんなことを相談されましたか?
家と会社の通勤距離、物件に対する理想と現実的なところ、実家の持ち家の相続のことなど。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
最初から好印象なので、他社との比較はしていません。
Q.
担当者へのメッセージ
押し売りする感じもなく、自分たちにとっての物件の良し悪しをはっきり伝えてくださるのが良かったです。
丁寧な物腰が素敵です。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 一生に何度もないお住まい購入の、 その貴重な一瞬のお手伝いをさせていただきまして、 感謝申し上げます。 土地からの注文住宅! 夢と希望の詰まった素敵なお家! ご家族も増えて、大きなお庭でお兄ちゃんが走り回っているのが 目に浮かびます! 物件以外のことでも気になることがございましたら、 いつでもお気軽にご連絡ください。 新しいお住まいでの末永いご多幸を心よりお祈り申し上げます。
利用シーン:購入
投稿日:2019年10月21日
話かしやすく、親身になって頂きました。
・40代男性
・神奈川県厚木市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
明るく、話しやすい方だという印象でした。
こちらからの質問に的確に回答頂き非常に好印象だった為、相談してみようと思ったのが始まりです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
騒音、駐車場関連が一番心配でしたので重視している点という事をお伝えしました。解決策を頂き決め手になったと思います。
また、建設業者様についてもアフターがしっかりしている会社様をご紹介して頂きました。ここも大きな部分だと思います。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
元々決めようとしていた他社様と比較して親身になって頂いた点が決め手になりました。オススメ点だけではなく各社の良いところ悪いところなどもお話頂き検討材料をたくさん頂いた所が良かったです。
Q.
担当者へのメッセージ
細かいご連絡を頂き本当にありがとうございました。
同じ内容を妻にも伝えて頂いたことが細かいことですが嬉しく思っております。これからも何かあればご相談に乗って頂ければと思います。困っていた時にご相談をさせて頂き色々とアドバイスを頂きました。最終的に当初考えていた案件以上のものが購入出来、決めて良かったと心から思いました。
話もしやすく、メリットデメリットもしっかりとお話頂いた上で決めることが出来ましたので非常に良かったです。ありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2019年10月10日
敏速な対応でした。
・60代女性
・神奈川県厚木市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても、人当たりの優しい印象です。初めまして物件を探していた時も、すぐに、来ていただき対応して頂きました。そして、今回私の気になっていた、新築の戸建てを購入できました。とても感謝しています。ありがとうございました‼️
Q.
どんなことを相談されましたか?
一人暮らしの、母と今回同居するのですが、母の現在の住まいの、売却を相談中
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
バッグに、ス―モがあり、安心感と、一喋さんの素早い対応で、人柄で、決め手としました。
Q.
担当者へのメッセージ
引き続き、練馬の土地の売却をお願いいたします‼️
利用シーン:購入
投稿日:2019年09月30日
押しの強くないところが良かった
・60代女性
・神奈川県藤沢市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
さわやかで親切な印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
スーモを見て内覧を希望しました、物件は3件見て回りましたが交通の便が良かったので決めました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
本担当の方の代わりに案内していただきました、
やはり内覧の物件には不馴れな感じがしましたがかえって押しが強く無くて良かったです。
Q.
担当者へのメッセージ
スーモを見始めて1年になりますがやっと希望の予算で物件を見つけられました。内覧から短い時間で決断出来たことも担当者と良い物件との出会いだと思っています。ありがとうございました。 一蝶さんのますますのご活躍を願っております。
■担当よりお客様へ
ありがたいコメント、ありがとうございます。 お住まい探しのお手伝いができまして、嬉しく思います。 何かございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
利用シーン:売却
投稿日:2019年08月31日
迅速な対応、誠意ある担当者様でした。
・40代男性
・神奈川県海老名市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
ネットで査定依頼をしたら、5分後に電話がありました。あまりに早すぎて驚きました。仕事が早いなと思いました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
仕事の都合で引っ越しするために、現在の家を売る相談をしました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
直接お会いした時に自信に満ち溢れている印象を受けました。初めて家を売る不安など、話を聞いていくうちに払拭ができました。安心して任せられそうだと思ったから決めました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は迅速、丁寧なご対応ありがとうございました。早く売買することができ、とても助かりました。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2019年08月01日
たいへん誠実に対応していただきました
・50代女性
・神奈川県海老名市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
誠実さと気さくさを感じました。相談しやすい印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
老後に備えて、賃貸を出て、物件を購入しようということで、マンション、戸建、立地のいろいろについて。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
良い情報も悪い情報も真っ直ぐに伝えてくださる感じと、急かされずにこちらがゆっくり考えて決められる空気が、合っていたので。
Q.
担当者へのメッセージ
この度はお世話になりました。自分らしく納得のいく選択ができる担当者に出逢えたご縁に感謝しております。
利用シーン:購入
投稿日:2019年07月30日
どうもありがとうございました
・30代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
穏やかで優しい印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
かねてよりマンション購入を検討しておりましたが、物件購入については不明点も多く、物件自体の情報はもとより、住宅ローンなどの全般に渡り相談にのって頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
電話口の声も感じよく生き生きとしており、不明点に関する質問にも分かりやすく丁寧にご説明くださいました。
Q.
担当者へのメッセージ
たくさんご迷惑おかけいたしましたが、この度多大なご支援をくださりありがとうございました。一蝶さんのお陰で安心して購入ができました。
利用シーン:購入
投稿日:2019年07月29日
最後までしっかりと対応していただきました。
・20代男性
・神奈川県横浜市緑区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
理想だけではなく、現実的なこともちゃんとお話さてくださる印象
Q.
どんなことを相談されましたか?
工事中の不安点など
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
土地優先だったので
Q.
担当者へのメッセージ
長いお付き合いでいろいろありましたが、最後の最後まで丁寧に対応していただきありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2019年07月29日
さわやかな担当者さん
・30代女性
・神奈川県横浜市緑区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
仕事熱心。夜遅くのメールにも答えていただきました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
戸建ての家の建設状況等。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
目をつけた土地の担当さんだったから。
Q.
担当者へのメッセージ
細かい質問にも答えていただきありがとうございました。
利用シーン:売却
投稿日:2019年07月19日
爽やかな営業マンでした
・40代女性
・東京都国立市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
今回の物件だけでなく、他の物件の相談にも乗ってくれて、としても信頼できる営業マンでした。
いつも親切丁寧な対応で感謝しています。
Q.
どんなことを相談されましたか?
売却の相談
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
行動が早く、信頼できたから。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、早くに売却していただきありがとうございました。お仕事も大変だと思いますが、たまには家族サービスもしてあげてくださいね。
また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2019年05月31日
なんでも相談でき応えてくれる方でした
・30代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても丁寧な説明で好印象でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
子育てに適したエリア、物件等についてご相談しました。購入に関わる法律などについてもご相談させていただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
子育てのご経験があり、説明に説得力があったので決めました。また、比較のために他の物件もすぐにいくつかご案内いただき、今回購入した物件しかないと思うようになりました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は私たちの家探し・購入のサポートをしていただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
もっと見る
利用シーン:売却
投稿日:2019年05月30日
いつも親切丁寧な担当者です。
・60代女性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とてもしっかり対応して頂きました!
今回で二度目のお取引きですが、
二回とも気持ちの良いお取引きができました。
決まった日程の前日には必ず連絡を入れてくれるので本当に助かります。
また機会がありましたらお願い致します。
今回もありがとうございました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
売却するのに期間が長くなったので、
どうしたら売却しやすくなるか相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
色々なことをしっかりと対応して頂けるのが良かったです。安心してお取引きできます。
Q.
担当者へのメッセージ
今回はなかなか決まらず期間が長くなりましたが最後まで頑張って頂き、ありがとうございました。
利用シーン:住み替え(売却&購入)
投稿日:2019年05月30日
丁寧な対応をされました。
・30代女性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
第一印象はお堅いイメージでした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
物件探し全般
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
売主と直接交渉してもらえた為。
Q.
担当者へのメッセージ
丁寧で親切な対応ありがとうございます。
利用シーン:購入
投稿日:2019年05月20日
非常に丁寧で親切な担当者様でした
・40代男性
・東京都北区
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Q.
担当者の第一印象は?
第1印象はキッチリとされた方という印象でした。
初めてのマンション購入なので知らないことばかりの私の質問に丁寧に迅速に答えてくれました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
以前からマンション購入を考えていたので、分からないところ全て質問しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく行動が迅速でした。
質問に対しての回答や次に何をしたら良いのか、すぐに答えていただけるのは非常に安心感を抱きました。
Q.
担当者へのメッセージ
今回は色々と至らない私をサポートしていただき購入というゴールへ導いていただきありがとうございます。
一蝶さんに担当していただけて本当に良かったです。
その物腰柔らかな雰囲気でこれからも頑張ってください。本当にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2019年04月26日
親切丁寧、終始安心感がありました
・40代男性
・神奈川県横浜市旭区
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Q.
担当者の第一印象は?
爽やかで清潔感のある方
Q.
どんなことを相談されましたか?
当初、強い購入意思はなかった為、ゼロからあらゆることを相談させていただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
他社の方と接していない為、比較はできませんが、終始安心感があり、お任せして間違いないと確信できました。
Q.
担当者へのメッセージ
親切丁寧でわかりやすい説明、クイックなご対応、誠実さの伝わるお人柄…素晴らしい出会いであったと感じております。この度は誠にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2019年04月11日
要望を出来るだけ深く理解しようと努めてくださる。
・40代男性
・神奈川県横浜市青葉区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
丁寧、親切、誠実。
Q.
どんなことを相談されましたか?
両親の物件購入。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
親切、丁寧、誠実、色々な情報を包み隠さず提供してくださったから。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、両親の物件探しを完璧にサポートし、また時にはグイグイ先導して下さり、本当にありがとうございました!
丁寧で、親切で、誠実なご対応、嬉しかったです!
物件を少しでも良い状態でご紹介いただく為に、その物件を掃除してくださった時には感動致しました!
もうお会い出来なくなるのが寂しいです。
引っ越しパーティーとかする時は、お誘いしても良いですか?
そのくらい感謝の気持ちが強いのです!
次回、我々が物件を探す際には、また間違いなくご連絡差し上げます!
どうぞこれからもよろしくお願い致します。
利用シーン:住み替え(売却&購入)
投稿日:2019年03月29日
誠実な人でした。
・30代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
話しやすい人、誠実さを感じました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
住み替えが出来るのか。まず持ち家が売れるのか。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
購入した物件の担当者で売る自信があると言っていたので任せました。
Q.
担当者へのメッセージ
ありがとうございました。最後までよろしくお願いします。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2019年03月26日
相手に寄り添った担当者でした
・30代男性
・神奈川県川崎市麻生区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても爽やかかつ真面目で誠実な印象です。
Q.
どんなことを相談されましたか?
子どもたちの成長により、小中学校の学区内で中古マンションの購入を相談しましたが、新築戸建ても見学させてもらい、新築戸建ての魅力に惹かれ戸建ての購入に切り替えて相談させてもらいました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
物件の良い点だけではなく、デメリットを比較的多く説明していただき、また、あまり購入を急かされなかったので、気に入った物件に出会うまでゆっくり考えられました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度の物件購入にあたり、まだ誰も内覧していない状態で提案していただきありがとうございました。
家族も幸せになる物件が買えました。
利用シーン:購入
投稿日:2019年03月26日
とても丁寧な担当者でした。
・30代女性
・神奈川県川崎市麻生区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
とても話しやすく、色々相談できそうな方だなと思いました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
中古マンション購入希望でしたが、新築一戸建て、中古一戸建て、新築マンションのメリットデメリットなどを色々相談させていただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
色々な会社の物件が見れること。
間取り、子供の学区、値段など、注文が多い中、良い物件があるとすぐに教えてくださったり、内見の途中でこちらが気になる物件を提示すると、その日に物件を見せていただいたりとにかくスピーディーな対応に好感をもった為。
Q.
担当者へのメッセージ
この度はありがとうございました!
なかなか週末に我が家が時間がとれない中、沢山の提案をしていただき、納得のいく家に出会えました。
利用シーン:購入
投稿日:2019年03月08日
全面的に信頼できる担当者さんです!
・30代男性
・神奈川県海老名市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
優しいイメージを持ちました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
新居購入について相談させて頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
やりたいこと、質問したいことをすぐに解決してくれようとする姿勢がありがたかったからです。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、いろいろな要望や質問に、すばやく且つ丁寧に対応して頂きありがとうございました。大きな買い物なので、不安なところが沢山あったのですが、今となってはこの家にしてよかったと思っています。また、今後ともよろしくお願い致します。どこかラーメン屋で会ったら声をかけてください(笑)
利用シーン:購入
投稿日:2019年02月26日
私達の要望をしっかりと理解しくれました
・30代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
温和で優しい印象を持ちました。
とても話しやすい方でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
まず、私は育休中で、夫は日本にきて3年ほどで、まだ永住権もなく、これからマイホーム資金を貯めて5年位で住宅購入を検討してること、ローンがそもそも組めるのか等、相談に乗って頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
家探しを始めて、1番最初にお会いしたのが一蝶さんで、日本語が分からない夫の為に資料に英語を入れて作って下さったのを見て、この方から買おうと思いました。その為、特に他社と比較してません。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は、お世話になりました。
色々とわがまま言ったかと思いますが、最後までサポート頂きありがとうございました。
何だか、またお会いできる気がして、今朝はちゃんとご挨拶もせず帰ってしまい、失礼致しました。
今後一層のご活躍をお祈り申し上げます。
利用シーン:購入
投稿日:2019年02月22日
丁寧な対応をしていただきました
・30代男性
・神奈川県藤沢市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
爽やかに話していただきとても話しやすかったです。
Q.
どんなことを相談されましたか?
中古物件の購入やリフォームの相談。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
一番最初にお問い合わせしたのか一蝶さんでしたが、丁寧な対応でトントン拍子に話がまとまりました。比較のための物件をご紹介してくださったり考えをまとめるのにとてもスムーズに行きました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は最後まで丁寧にご対応いただかありがとうございました。また機会ありましたら宜しくお願い致します
利用シーン:購入
投稿日:2019年02月22日
常にスピーディー
・30代男性
・神奈川県川崎市麻生区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
物静かな印象ですが、物件の良い悪いの説明をはっきり聞かせていただいたこともあり、安心して物件を探すことができました。
こちらの都合もなかなか合わない中でも予定を合わせていただき大変助かりました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
物件場所や間取り、日当たりなど要件やその地域の情報などを相談させていただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
とにかく、いち早く対応いただいたことです。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は物件探しから契約、その他設備系の取次まで対応いただき大変助かりました。
お陰様で大変満足のいく物件に出会うことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2019年02月15日
大変お世話になりました
・30代女性
・神奈川県横浜市瀬谷区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
話しやすい方です。物件探しから引き渡しまで丁寧に案内していただきました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
物件の条件など。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
一社目でした。
Q.
担当者へのメッセージ
お世話になりました。ありがとうございます。
利用シーン:購入
投稿日:2019年01月28日
頑張ってもらいました。
・30代男性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
気さくな方で話しやすそうな人
Q.
どんなことを相談されましたか?
家の購入
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
初めての不動産さんでした。
Q.
担当者へのメッセージ
購入まで色々とありがとうございます。購入後もアフターサービス等でお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
利用シーン:購入
投稿日:2018年10月15日
トントン拍子で決まりました
・20代女性
・神奈川県川崎市麻生区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
感じがよくて話しやすい方でした。
Q.
どんなことを相談されましたか?
部屋が狭くなって来たので、思いきって購入しようと思い相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
一番早く連絡をいただけたので決めました。
Q.
担当者へのメッセージ
いつもすぐに動いてくださるので、トントン拍子で物件見学や手続きを進めることができました。ありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2018年10月15日
安心感のあるご担当者でした
・20代男性
・神奈川県川崎市多摩区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
仕事のできそうな雰囲気があり、期待がもてました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
子供ができる予定があり、これを期にマンションを買おうと思い、物件選びを相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
一番レンポンスが速く、丁寧にご対応いただけたことが決め手でした。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は家探しをお手伝いいただき、ありがとうございました。的確なご助言と迅速なご対応のおかげで、当初想像していたよりもスムーズに購入まで至れたと思います。決めた物件も納得のいくもので、今から住むのが楽しみでおります。また機会があればお力をお借りしたいと思います。
利用シーン:購入
投稿日:2018年10月04日
丁寧な対応をいただきました。
・20代男性
・神奈川県相模原市南区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
細かいところまでじっくり説明してくださるなど熱心な方だと、良い印象をもちました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
エリアごとの価格帯、値下げの情報など。特に値下げの情報はありがたかったです。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
きっかけは一軒目を見せていただいたことでした。当時、他の不動産業者とも接触しましたが、細かいところまでじっくり説明してくださるなど熱心な態度に良い印象をもちました。
Q.
担当者へのメッセージ
この度は物件を探してくださってありがとうございました。多くの物件を紹介くださり、お陰様で沢山考え、悩むことができました。結局、最良の選択ができたものと感じております。
利用シーン:購入
投稿日:2018年09月28日
控えめだけど伝わります。
・30代女性
・東京都町田市
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
真面目で控えめ。
Q.
どんなことを相談されましたか?
広くて新耐震で管理良好な物件
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
初めての内覧の時に、理想の物件や条件を把握してくれ、私たちの本気度を見極めようとしてくれました。同時に一蝶さんからも売る気を感じられ、向き合うことができました。
物件探しの中で、10社くらい声をかけましたが、私たちが若いと言うことと、入居を急いでないことから、ほとんどの会社の人は丁寧な対応をしてくれなかったように思います。でも、本当に良い物件があればいつでも買う気はあったので、それを汲み取ってくれた一蝶さんから買いたいと思いました。
Q.
担当者へのメッセージ
最後までありがとうございました!不安なく入居することができます。また何かあればよろしくお願いします。
もっと見る
利用シーン:購入
投稿日:2018年09月28日
控えめだけど伝わってきます。
・30代女性
・神奈川県横浜市青葉区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
真面目。若い私たちにもきちんと対応してくれる。
Q.
どんなことを相談されましたか?
2000年以降で駅近で広い間取りの物件。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
1度目の内覧の時に、ちゃんと私たちの本気度や理想が何かを把握しようとしているのが伝わってきて、それがよかったです。10社くらい見ましたが、正直担当する気がある担当さんはほとんどいなかったので。
ちゃんと聞き取りをしてくれたので、その後用意してくれた他の物件も理想に沿っていました。やめた方が良い物件ははっきり教えてくれましたし、良いところと悪いところを両方伝えてくれました。
無理強いをせず、でも必要なことは伝えてくれます。
Q.
担当者へのメッセージ
この度はありがとうございました!良い物件と一蝶さんに出会えてよかったです!
利用シーン:購入
投稿日:2018年09月28日
一生忘れない名前
・30代男性
・神奈川県横浜市青葉区
Thanks voice 詳細
Q.
担当者の第一印象は?
珍しい名前なので、すぐに覚えてしまいました。不動産の営業さんとしてはすごく特な名前ですね笑
社会の内見でいくつもの提案を持ってきてくださり、物件を見ながらこちらの条件を丁寧に聞いてくれました。
Q.
どんなことを相談されましたか?
ある物件について「この物件は、私は無いと思います。」とハッキリおっしゃっていたのが印象的でした。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか?
物静かで丁寧な接客に好感が持てました。ゴリゴリ感のない営業スタイルが逆に好印象です。
Q.
担当者へのメッセージ
最後まで丁寧なご対応をいただきありがとうございました。
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