担当：佐藤 朋也
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スピーディーに対応いただける担当者でした

20代男性・埼玉県川口市
利用シーン：購入
投稿日：2024年05月06日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  物腰柔らかで、接しやすい印象でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  戸建を購入する上での注意点
  土地の利便性
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社利用はなし
• Q.

  担当者へのメッセージ
  遅い時間でも、迅速にご対応いただきありがとうございました。
  また、多くの物件見学にご対応いただきありがとうございました。

担当：佐藤 朋也
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親身になって相談に乗ってくれました

20代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年05月06日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  はっきりと物件の評価を伝えてくれる
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  家の周辺環境や間取りについて、ビルトイン食洗機の必要性など
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  立地について、駅までの道のりに坂が多い、細い道が多いなどデメリットとなり得る点に関してもストレートに教えていただけたため。レスポンスが早くタイミング良く契約に至ることができたため。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  今回はありがとうございました。色々なアドバイスをいただき、たくさん内見にも連れて行っていただけたこともあり、無事に物件購入を決断することができました。食洗機はまず使ってみようと思います。

担当：榊山 和樹
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親切な方でした

20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年05月05日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  若い世代の自分たちにも親切でした。
  父親みたいな感じ。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  新婚での住居探し。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他に行ってません。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  色々ありがとうございました。
  これからもよろしくお願いします。

担当：佐藤 朋也
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物件の良し悪しを包み隠さず教えてくださいました

30代男性・神奈川県川崎市多摩区
利用シーン：購入
投稿日：2024年05月02日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  飄々としている方だと思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子供が生まれ、賃貸ではなく持ち家に住みたいと思い、相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  こちらが条件をコロコロ替えたりにも関わらず、付き合ってくださったため。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  おかげさまでいい物件に巡り合うことができました。手続き等も細かく教えてくださり助かりました。仕事の都合で夜遅くにやり取りすることが多かったですが、迅速にご返信いただきました。ありがとうございました。

担当：奥田 晃太朗
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とても丁寧な担当者さんです

30代女性・神奈川県厚木市
利用シーン：購入
投稿日：2024年04月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  理想とする物件のイメージや住宅ローンなど、相談がとてもしやすかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  山が見える、庭があるなど、自然が近くにある物件を相談し紹介していただきました。
  また、現在の年収で住宅ローンが利用できるのかなど、資金面での相談の際も詳しく教えてくださいました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  もともと東宝ハウス町田さんの口コミ評価が高く、実際に足を運んだ際も、とても丁寧に対応して頂いたため。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、良い物件を紹介してくださり本当にありがとうございました。最初は、家を買うなんて資金面でも、まだまだ難しいと思っておりました。ですが、住宅ローンについて丁寧に分かりやすく教えて頂き、物件の見学の際はメリット、デメリットをしっかり説明して下さったので、納得した上で物件を決定することができました。本当にありがとうございました。

担当：一蝶 直毅
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最後まで全力で尽くしてくださる担当者さんでした

30代女性・千葉県柏市
利用シーン：購入
投稿日：2024年04月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象はデメリットやメリットを
  はっきりとズバズバ言ってくださる方でした
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  住んでいるマンションが賃貸で
  家賃が高く他にもクレジットカードや
  車のローンも残っていて正直ダメ元で
  住宅購入を相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  以前、別の不動産屋さんに相談をしたのですが
  その時は全然対応があまり良くなくて
  出来ないものはできないとゆう方だったのですが
  一蝶さんは全力を尽くしてくださって
  この方から絶対にお家を購入したいなと
  思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は最初から最後まで
  全力をつくしてくださり
  本当にありがとうございました。
  一蝶さんのおかげでスムーズに
  契約が進みました、ありがとうございました。
  

担当：永井 大輔
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誠意のある応対です！

30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2024年04月27日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  さわやかでレスポンスも早く誠意のある応対です。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  部屋が手狭になって戸建てを相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  誠意がある対応に感銘を受けました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  わがままにも対応いただき、子ども優しく、さわやかで夜にも電話で相談にのってくださりありがとうございました。
  引き継ぎよろしくお願いいたします。

担当：鎌仲 正彦
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丁寧でとても親切な担当者でした

30代男性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2024年04月26日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  物腰柔らかい方でした。
  突然の内見希望にも真摯に対応頂きました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  新築戸建の購入
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  親切で、話しやすく物件の知識も豊富で安心でした。
  また、できないことははっきりと言ってくれるところがよかったです。
  
  住宅ローンについても利用者の立場でメリットデメリットをお話して頂きました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、ありがとうございます。
  鎌仲さんの説明に安心して進めることができました！
  
  引き続きよろしくお願いします。

担当：鎌仲 正彦
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きめ細かにフォローしてくださる方でした！

40代女性・東京都町田市
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2024年04月11日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても親切で話しやすかったです。人柄の良さと真摯な姿勢が滲み出ていました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  住居の住み替え
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  我々の話を聞いて的確な対応をしていただけました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は色々な面でのフォローを誠にありがとうございました。現在、思い描いていた生活ができています。引き続きよろしくお願いします。鎌仲さんに担当いただいて本当に良かったです。ありがとうございました。

担当：大野 健太
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爽やかな青年

30代男性・神奈川県横浜市泉区
利用シーン：購入
投稿日：2024年04月08日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象も爽やかな青年でした！
  とても優しそうな印象でその通りでした！
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  家の購入の相談しました！
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  情報が豊富で、優しく対応してもらえたので決めました！
• Q.

  担当者へのメッセージ
  最後までお付き合いくださり、ありがとうございました！
  色々相談や都合をつけていただきありがとうございました！

担当：曽根 裕太郎
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笑顔が良くお客様の事を思い合ってくださる方でした

20代男性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2024年04月07日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  体格がよく、高級な車に乗っていてバリバリな営業な方がきたと思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  借入銀行の金利が高く、安くする方法を相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社では借入金額に対して、予算オーバーな物件の提案を受けておりました。また、金利を上げて借入額を増やし購入を進められておりました。
  曽根さんは、そんな事はなく物件価格を交渉してくださり、親身になって物件探しをしていただけたので契約したいと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  希望の価格で物件の値引交渉をしてくださりとても嬉しく思っております。
  他の営業の方とは違い熱量が感じられる営業マンだと思いました。
  1年近く物件を探してきましたが、曽根さんが担当になってこんなに早く物件が、決まると思っていませんでした。
  物件も大事ですが、改めて思うと、決め手は曽根さんが担当だったからだと思います！！
  これからも引き渡しまで、どうぞよろしくお願いいたします。
  

担当：曽根 裕太郎
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希望に寄り添ってくれるご担当者様でした

20代女性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2024年04月07日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  さわやかで体育会系な印象でした。
  車がおしゃれでした笑
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  将来を考えて戸建て購入を希望の相談に乗っていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  第一印象もよく、順次即座に対応していただけた点と、希望を考慮してご提案いただけた事が嬉しかったです。
  またデメリットなどもちゃんとご説明いただけて安心できました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました！
  これまで数々の不動産を周り沢山の営業さんにお会いした中で曽根さんは信用して相談することができました。
  最終的にお値引きも頑張っていただき嬉しく思います。
  まだ何かとお世話になるかと思いますがよろしくお願い致します。

担当：一蝶 直毅
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親切丁寧に対応していただけました

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年04月06日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても話しやすい方という印象
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  結婚して将来を見据えたマンションの購入
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件だけでなくローンのご提案もしっかりしていただけたため
• Q.

  担当者へのメッセージ
  仕事をしているため伺う時間が遅くなってしまいましたが嫌な顔一つせず熱心に対応いただいてありがとうございました

担当：一蝶 直毅
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紳士的な対応をしていただきました。

20代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年04月06日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  優しい雰囲気で話しやすかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  新しく町田にマンションを購入したい
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  紳士的な対応で私たちに時間を合わせていただいたり、いろいろと素早く動いていただきました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました。
  何かありましたらまたよろしくお願いいたします。

担当：曽根 裕太郎
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私達に合った担任者様でした。

30代男性・神奈川県川崎市中原区
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月31日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  さわやかな印象でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  家族が増えるに伴い、自宅を購入したいと思って相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  私達は、グイグイと来られるのが苦手だったので
  曽根さんの適度な距離感や私たちの要望をしっかりと聞いて見合った物件を用意してくださったことが決めてでした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  遠い所からわざわざ足を運んで頂きありがとうございました。また、事前に周辺を調べて頂いたのと、物件の良い所だけでなく悪い所など正直に伝えて頂きありがとうございました。参考になりました。
  今後もお世話になります。インテリアコーディネートの依頼ができたらお願い致します。

担当：武田 寛太郎
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とても話しやかったです！

30代女性・神奈川県川崎市多摩区
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月31日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  家の購入、、とりあえず見てみようかという気持ちと、良いと思ったら買わなきゃという思いがあり、でも右も左も分からない。という状況でした。
  見た目からとても朗らかで、話し方も威圧感なく、わかりやすく説明してくださる方だなと感じました。物件ごとメリットデメリットもはっきりお話ししていただいていたように感じます。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  土地や地域の状態、良い家とはどんな感じか、ローン、住宅ローン控除についてなど。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  夫が物件の内見をスーモから依頼したことがきっかけです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は何もわかってない私の初歩的な疑問にも丁寧に教えていただきありがとうございました。また、今回は内見希望した物件ではなく、武田さんがオススメしてくれた物件に決めましたが、色々内見した物件の中で本当に住環境的にも、お家的にも住みやすそうで充実した物件でした。予算、ローンなどなかなか厳しい状況の中丁寧に迅速に対応いただき、LINEでのやり取りもわかりやすくスムーズにしていただき、本当にありがとうございました！
  何かわからないこと、困ったことあったらすぐにまた連絡します！

担当：曽根 裕太郎
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長期に渡りお世話になりました

20代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月30日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  初めて知ることを丁寧に教えて下さいました
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  初めて物件を購入するにあたり、どうしたら良いのかなど
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  いつもご丁寧に対応していただき、物件を購入するのであれば曽根さんからだと主人と共に考えていました。仕事の都合もあり無理を言ってしまうことも全て聞き入れてくださり、安心感がありました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  いつも熱心に話を聞いてくださり、教えてくださりありがとうございました。無事に物件購入を決められたのも曽根さんのお力があったからだと思っております。

担当：飛田 想
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親切な気さくな担当者様でした。

40代男性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象は明るく話しやすい感じでした。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子供がいるので色々相談にのっていただきました。
  
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  引っ越すエリアに詳しく私たちの悩みや相談を親身に聞いてくださいました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました。
  なかなか家を決められなくご迷惑おかけしました。
  色々お世話になりました。
  ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  このたびは、新居のご購入おめでとうございます！ H様ご家族にとって素敵なお住まいをご紹介できたことを大変嬉しく思います！ 落ち着きましたら、遊びに行かせてくださいね！ 何かございましたらいつでもご連絡いただければと思います！ 今後とも、末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します！

担当：星 崇
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寄り添うさわやか営業マン

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月26日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  最初に御社に電話をした際、電話を取って下さったのが星さんでした。丁寧にご対応いただいて「この方が担当してくれたらいいな」と思っていたところ、紆余曲折あり、星さんにご担当いただきました。お会いしても変わらない印象で爽やかなスポーツマンのような印象でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  玉川学園前駅周辺で駅から徒歩10分ほどの戸建を探しており、相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  アフターサービスが万全で売りっぱなしではない印象を受けたのと、星さんが親身にご提案くださっていたので他社を見るという考えにも至りませんでした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  ご自身のご経験を踏まえたご意見やご提案がとても参考になりました。売上優先の印象が無いところが良かったと感じます。自分も見習っていきたいと感じました。
  また、内覧会の際は修繕箇所を一緒に探していただき、迷わず住宅メーカーにお伝えいただきありがとうございました。言いにくい場面もあり、大変助かりました。おかげさまで素晴らしい家と出会うことができました。これからの生活が楽しみです。本当にありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます！ 早速のコメントを頂戴しましてありがとうございました！ 最初にお問い合わせ時にお電話対応をさせていただいたのが私でした。 その後、他の担当者がすぐに現地のご案内に参りましたが、 後日ご来社いただいたタイミングから私が担当させていただく運びとなりました。 今回ご購入いただいた物件を当日にご紹介できた事や、その後に他の号棟がバタバタとご成約になっていった事、 お二人にあのタイミングでご購入のご意思をいただけた事、何よりも二人の担当になれた事、 幾つものご縁が重なった運命的なものを感じるお住まいご購入のサポートとなりました（お会いするのが１週間ズレていたらきっとこのようなご縁はなかったのではと思います）。 私も家族と共に周辺で買い物をしたりと過ごしておりますので、是非とも見かけた際はお気軽に声をかけていただけると嬉しいです。 東宝ハウスとしてもアフターのところでしっかりとしたフォロー体制になっておりますが、何かこの先にお困りな事があればいつでも私までご連絡くださいませ。 ご新居での新たな生活、ご家族皆様で素敵な日々をお過ごしいただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

担当：星 崇
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安心と正義のスーパーマン

30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  爽やかでスピード感が早く、ご挨拶から決済まで一度も心配なことがありませんでした。こちらが忙しくお返事がなかなか出来ない時も、ペースを合わせて寄り添った優しいご対応をしてくださりました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  物件を決めたあと、この費用は何にかかっているのか、万が一の際の補償はあるのか、込み入ったことも購入に関わる不明なことは全て聞きました。いつもこちらにわかりやすく回答いただき、曖昧なことは調べたり社内で調整をしながら教えてくださり、全てに納得出来ました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件の良いところ、気になるところ、自分がご購入された時の経験をお話しくださり、大変参考になりました。押し売りでなく、私達のその先の生活のことを考えて説明してくださっていることを感じ、星さんから購入したいと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  住宅や土地の購入を検討している友達が多くおりますが、
  大切な友達にもおすすめしたい誠実なご対応をありがとうございました。
  住宅見学やご説明に長時間かかってしまったこともありましたが、一度もお疲れだったりご迷惑をかけてしまったような姿が見られず、お仕事の姿勢も勉強になりました。
  大きなお買い物で当初はドキドキでしたが、安心して購入することができました。
  また近くのケーキ屋さんなどでお会いできたらと思います。
• ■担当よりお客様へ
  この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます！ 早速のコメントを頂戴しましてありがとうございました！ 最初にお問い合わせ時にお電話対応をさせていただいたのが私でした。 その後、他の担当者がすぐに現地のご案内に参りましたが、 後日ご来社いただいたタイミングから私が担当させていただく運びとなりました。 今回ご購入いただいた物件を当日にご紹介できた事や、その後に他の号棟がバタバタとご成約になっていった事、 お二人にあのタイミングでご購入のご意思をいただけた事、何よりも二人の担当になれた事、 幾つものご縁が重なった運命的なものを感じるお住まいご購入のサポートとなりました（お会いするのが１週間ズレていたらきっとこのようなご縁はなかったのではと思います）。 私も家族と共に周辺で買い物をしたりと過ごしておりますので、是非とも見かけた際はお気軽に声をかけていただけると嬉しいです。 東宝ハウスとしてもアフターのところでしっかりとしたフォロー体制になっておりますが、何かこの先にお困りな事があればいつでも私までご連絡くださいませ。 ご新居での新たな生活、ご家族皆様で素敵な日々をお過ごしいただければと思います。 引き続きよろしくお願いいたします。

担当：阿部 剛
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親切丁寧な方です。

30代女性・東京都八王子市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月23日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  説明がとても丁寧で分かりやすいです。
  また、事前に不安を取り除いて下さったのでとっても安心できました。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  もともとペットがいるのと子供が産まれ物音など気になることも増えたため、戸建てを購入したいということを相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とても感じがよかったのと、やはり事前に不安を取り除いてくれたのが大きかったと思います。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  小さい子供連れでの物件内覧や、契約手続きなどご迷惑をおかけすることもありましたが、優しく対応してくださりありがとうございました。
  毎回丁寧に対応してくださり、夫婦共々感謝しております。
  今後とも宜しくお願いします。
• ■担当よりお客様へ
  この度は、ご契約おめでとうございました！ 小さいお嬢様を抱えてのご見学は色々と大変だったかと思いますが、思い描いていたご新居探しのお手伝いが出来て良かったです。 これから、お家の中をセレクトしていく形となりますが、ご家族の理想をたっぷりと詰め込んだ色に染めていってください！

担当：阿部 剛
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親身になってくれる頼れる担当者さんです！

20代男性・東京都八王子市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月23日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  車で送迎頂いたり、子供のことも配慮いただくなど
  気遣いがとても素敵な印象でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  建物自体の質問や、補助金周りの質問など
  気になったことを気軽に相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件のマイナスポイント含め、すぐ教えてくださり
  購入決断にあたって不安を解消したくださっていた点
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度の住まい選びにあたって、沢山ご協力いただき
  とても助かりました！
  
  阿部さんという方に助太刀いただき、とても良かったです！
  安心して購入まで至れました。
• ■担当よりお客様へ
  この度は、ご新居の契約おめでとうございます！ ご夫婦の理想通りのご新居にめぐり合えて本当に良かったです。 これから建物の完成まで、色々な打ち合わせがあって大変だと思いますが、楽しんでいただいてご新居の完成をさせていってください！

担当：山口 礼於
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救世主でした！

30代男性・神奈川県座間市
利用シーン：売却
投稿日：2024年03月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  爽やかで清潔感もあり、とても好印象でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  初めは某ハウスメーカーにて、媒介契約を結んでいたが酷い扱いをされ、困っていたところ早急に売却できないかご相談致しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  元々、家を建てたハウスメーカーにて最低買取金額を定めつつ、仲介での売却活動を進めていました。しかし、蓋を開けてみると、買取の話が全く進んでおらず、最初から最後まで酷いハウスメーカーさんでした。
  そこで、以前数社問い合わせた際に1番行動が早く、熱心にされていた山口さんに再度ご連絡させて頂きました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は本当に助かりました。ありがとうございました。
  『絶対に売れます』と自信を持って言って頂いたのが印象的でした。

担当：曽根 裕太郎
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こちら側に寄り添って嘘偽りない率直なアドバイスをくれた

20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月20日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  嘘偽りや裏表というのを感じない真っ直ぐな方。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  妻が妊娠して今の賃貸だと手狭になるので今の家賃代ぐらいで家って帰るのだろうか？という所から相談いたしました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  こちら側第一に考えてくれているというのがとても伝わり。何でもいいから家を売ろうという態度が全くなく他社にあったイヤラシさを感じなかったから。不慣れな私が100%納得できるまでとことん対応してくれてとても信頼できました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  休みの日や夜遅くなどにも対応していただきとても助かりました。全く家に対して知識がない私にしっかりとデメリットを主に色々教えてくださりとても参考になりました！こちらの質問にもすぐ返答くださりそのスピード感のお陰で良い物件にも巡り会えて、なんの疑問もなく気持ちよく購入することができました。ありがとうございます。これからも聞きたいことができた時はどうぞよろしくお願いします。

担当：榊山 和樹
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ヒアリング能力に長けている丁寧なベテラン担当者でした

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月20日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  笑顔が素敵で対応も丁寧で頼りになる印象がありました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  戸建購入の希望があるが自分たちの希望と予算に合う物件があるか相談をしました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  ヒアリングをしっかりしてくれたのと、その場ですぐに物件を紹介するのではなく一週間、時間をとってしっかり探してきますと言っていただいたので頼っても良さそうだなと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は誠にありがとうございました。
  担当者が榊山さんで良かったと心から思います。
  5年間、物件を探し続けもう自分たちに買える物件はないと諦めかけていましたが榊山さんに出会って一週間で希望の物件に出会うことができました。住宅ローンの説明もわかりやすく説明していただき、わからなかったことが分かるようになる事が多々ありました。こうやってひとつずつ不明点を無くしていただいたからこそ安心して物件を購入することができました。本当にありがとうございました。

担当：曽根 裕太郎
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何でも相談できる担当者でした。

30代男性・神奈川県川崎市中原区
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月20日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  若くさわやかな印象でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  アフターサービスや周辺の住環境、ゴミ捨て関係等多岐に渡り相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  疑問に対して役所等にも確認して回答いただけ、誠意を感じたためです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  夜中でも連絡のやり取りをさせていただき助かりました。

担当：奥田 晃太朗
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大変お世話になりました。

40代女性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月19日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  紳士的でテキパキした印象です。
  メリット・デメリットの説明もキチンとしてくださり、信頼できる感じがしました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  希望のエリア内で、駐車場がある戸建を低予算で購入したいと相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  東宝ハウスさんの口コミが良かったので、問い合わせメールを送ったところ、30分程で奥田さんからご返信いただき、レスポンスの早さに驚きました。
  その日のうちに私の希望する条件に当てはまりそうな物件をいくつもピックアップして、実際現地を見に行って準備してくださいました。
  大きな買い物ですので信頼出来る方にお願いしたいと思い、奥田さんにお世話になることにしました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  毎回しっかり準備して打ち合わせていただき、LINEの質問に対してもすぐに返信してくださるので、せっかちな私にはとても有り難かったです。返信の内容も分かりやすく丁寧でした。
  慌てて購入を決めてしまったかな…と少し不安な気持ちもありましたが、奥田さんがお得に購入出来たと思います。と仰ってくれたので安心しました。ありがとうございます。
  引渡しまで引き続き宜しくお願い致します。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました！ これからお引越しのお手続きなど大変だと思いますが、ご相談がありましたら、お気軽にＬＩＮＥを頂ければと思います。 またアドバイスもありがとうございました！ 非常に参考になり、取り入れさせて頂ければと思います。 引き続き、宜しくお願い致します。

担当：鎌仲 正彦
のページを見る

とても親切なご担当者でした。

40代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月17日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  物腰が柔らかく、色々相談しやすい雰囲気を作ってくれました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  建売でしたが、ダウンライトやオイルガードを付けたいとご相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  質問に対する返信なとても早く、ポンポンと話が進んでいきました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  色々な無理な相談にも乗っていただいてありがとうございました。これからも引き続き宜しくお願いします。

担当：小池 大右
のページを見る

真摯にご対応頂けました

30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月17日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  ハキハキされた方で､最初からとても良い印象を受けました｡
  急な内見やワガママにもご対応頂き､とても感謝しています｡
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  現在の住まいの更新が近づいており､マンション購入を相談しました｡
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件情報を頂いた際､東宝ハウスの会社概要やご担当者の名刺等､+αの部分が多かったので､非常に良い印象を受けました｡
• Q.

  担当者へのメッセージ
  小池様のお陰で､無事にマンションが決まりました｡
  色々とご対応頂き､本当にありがとうございました｡
  小池様と出会えた事に感謝しております｡

担当：阿部 剛
のページを見る

親身になり対応してくれました

30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月16日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても話しやすくこちらの要望に親身になって対応していただけました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  住宅ローン、どのような住宅が適しているのか、購入する際に必要なこと
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とても柔軟に対応して頂き満足した物件が見つかるまで対応していただいた。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございます。
  たくさん時間を使って対応して頂き満足できる物件を見つけることが出来ました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はご契約おめでとうございます！ 約半年のお付き合いでしたが、無事にローンも通って、ご夫婦の理想の家に出会えて良かったです。 ここから新生活のスタートとなりますが、明るく楽しい生活を送って行っていただければと思います。 お引き渡し後も、何かあればお気軽にご連絡くださいませ。

担当：阿部 剛
のページを見る

安心してお任せできる担当者様でした

30代女性・神奈川県座間市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月16日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  親身に話を聞いて下さるので、相談しやすかった。またこの物件は良くない等と、私たちの事を考えて動いて下さる方だった。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  自営業になりまだ3ヶ月。住宅ローン審査が厳しい状況であるが、一戸建てが欲しいと相談した。1回目の仮審査では住宅ローンは審査が通らなかったが、再度3ヶ月後に住宅ローン審査を受けて下さるところを探してくれた。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とにかく、はっきりと言ってくださいました。というのも、物件のマイナスポイント等、住むにあたってプロの目線から意見を下さり安心できました。また急なお願いも聞いてくださったり、難しい状況下の中、伴走してくださるという安心感がありました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、本当にありがとうございました。
  阿部さんのおかげで夢のマイホーム購入が出来ました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はご契約おめでとうございます！ 時間は掛かってしまいましたが、ここだという物件に出会えて良かったです。 ご新居での生活が楽しみですね。これからも仲の良い夫婦生活を送っていただければと思います。 何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

担当：鎌仲 正彦
のページを見る

デメリットまでしっかり教えてくれました

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月16日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  清潔感があり身だしなみがしっかりしてました
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  広い新築戸建ての購入の相談
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  デメリットまでしっかり説明してくれたからです
• Q.

  担当者へのメッセージ
  引き続きよろしくお願いします

担当：一蝶 直毅
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20代男性・神奈川県川崎市川崎区
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月10日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  レスポンスが早く助かりました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  土地の購入
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  　
• Q.

  担当者へのメッセージ
  早いレスポンスで真摯に対応いただきありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  ありがたいお言葉をいただき、大変感謝申し上げます。 今後も日々精進を重ね、10年後も、20年後も、一蝶に任せて良かったと思って頂けるように、成長していきたいと思います。 この度はありがとうございました。

担当：榊山 和樹
のページを見る

親切で良かったです。

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月09日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  言葉使いが丁寧で非常に好感が持てました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  戸建てを購入しようと相談しに行きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  対応が一番良かったからです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  今後ともよろしくお願い致します。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。 この度は新居のご購入、誠におめでとうございます。 新居にてより幸せな新生活をスタートされると思います。 いつまでもお幸せお過ごしくださいませ。 この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

担当：鎌仲 正彦
のページを見る

いつも親身に、的確なアドバイスをいただけました！

40代男性・神奈川県相模原市緑区
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月08日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  落ち着いていて信頼できそうな印象。気遣いのある受け答えをしてくださる方。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  物件を選ぶ際のポイント、価格の交渉、補助金の適用条件、ローンの条件など。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  どの質問にも、隠すことなくメリット・デメリット説明してくださり、質問のポイントに的確に分かりやすく答えてくださりました。また、私たちが考えしやすいようにスペースを与えてくださり、次にまた質問しやすい雰囲気をつくってくれました。価格の交渉面でも、手を尽くして情報を集めてくださり、本当に信頼できる情報聞くことができました。費用の面でも、少しでも抑えられるように尽力してくださりました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  いつも笑顔で親身になって相談に乗ってくださり、ありがとうございました！短期間でスムーズに希望の額で、希望の時期に引越しまで終えることができ、夫婦ともともども感謝しています。今後も、よろしくお願いします！

担当：宮下 欣也
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全てにおいて真摯にご対応頂きました。

30代男性・神奈川県綾瀬市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月02日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  落ち着きがあり、経験が豊富な方という印象です。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  家族5人、4LDK. 、駐車場2台付で趣味であるバイクを修理したりできそうな物件を紹介して頂きました。
  また、内見をした物件の価格交渉等もおこなって頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件を押し付けるような事はなく、各物件のメリット、デメリットを明確に教えて頂き、またこちらの内見に関するご無理をお掛けしたところにも、早急に現地へ出向いて、ご対応していただきました。
  ご自身の経験と、他お客様からの声、ご要望に対して今まで真摯にご対応をしている方なんだなと感じました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、最後までご対応頂きありがとうございました。
  お陰様で、理想の物件に巡り会えることができました。
  こちらからの、ご無理をお願いして申し訳ありませんでしたが、早急にご対応頂き本当に感謝しております。
  今後ともよろしくお願いします。

担当：宮下 欣也
のページを見る

いつも丁寧に、早急に対応してくれました。

30代女性・神奈川県綾瀬市
利用シーン：購入
投稿日：2024年03月02日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  土地のことも家のことも無知な私たちに対し、いつでも丁寧に分かりやすく答えて下さり安心できました。
  対応もとても早く、お陰様で予定よりも早く新居に引っ越す事ができました。担当が宮下さんで良かったです。お優しい人当たりで、子どもも懐いていました。ありがとうございました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  家の購入。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  今回比較していません。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は本当にありがとうございました。お陰様で、納得のいくお家に出会うことができ、家族の新しいスタートがきれました。子ども達にも優しくして下さり、宮下さんが好きなようです。とても対応も早く、担当が宮下さんで良かったです。感謝しております。

担当：山口 礼於
のページを見る

とても頼りになる担当者でした

60代男性・神奈川県横浜市都筑区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月26日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  どんなお願いも常に全力でやってくれる、頼りになる営業マンです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  孫たちと同居するため、部屋数が必要だけど予算が限られているため、厳しい条件ですが良い物件を探してください。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とにかく動きが良いです。
  どんな依頼もすぐに対応していただき、ストレスなく物件探しができました。
  他社の方にもいくつかお願いしましたが、こんなに動きが良く親身になってくれる人はいませんでした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  このたびは何かとお世話になり、ありがとうございました。
  おかげさまで、良い物件に巡り会えました。
  引渡し完了まで引き続きよろしくお願いします。
  また、その後も長くお付き合いできればと思います。

担当：榊山 和樹
のページを見る

専門家として頼りになる担当者でした

30代男性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月26日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  メリットとデメリットをしっかりと伝えてくれる担当者でした
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  賃貸と購入について
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  購入についての必要事項や、ライフプラン、建物情報など専門知識が豊富でかつ連絡が取れやすかったためです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  後悔のない物件に最短で巡り会えたのは榊山さんのお陰です。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力、励みになるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。N様のお住まい探しのお手伝いができまして　大変うれしく思います。 新居にて最高な時間をお過ごしすることを願っております。 今後とも、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。

担当：榊山 和樹
のページを見る

知識の豊富な担当者でした！

20代女性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月26日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  お客様ファーストで紳士的！
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  結婚を機にマイホームについて興味を持ちました。
  マイホームを持つべきか、賃貸で暮らしていくべきかをまず相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  メリットデメリットをきちんと説明していただき、他社では伝えていただけれなかったことを教えていただき今回の物件を決めるきっかけとなりました。
  知識も豊富でとても頼りになりました！
  
• Q.

  担当者へのメッセージ
  短期間で準備等大変だったかと思いますがいつも丁寧に対応していただきありがとうございました！
  
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力、励みになるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。N様のお住まい探しのお手伝いができまして　大変うれしく思います。 新居にて最高な時間をお過ごしすることを願っております。 今後とも、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。

担当：一蝶 直毅
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とても安心感のある営業マンでした。

30代男性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  正直ベースで話をしてくれるので、安心感があると思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  物件の良いところ、悪いところを紹介してくれて、比較検討がスムーズにできました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  フットワークが軽く、連絡もスムーズにいきました。安心感があるので、任せることができました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました。色々良い点悪い点を話してくれて、今回の早期決断をすることができました。
  
• ■担当よりお客様へ
  ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。 メリットもデメリットも両方を丁寧にご説明させていただき、好感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。 これからもお力となれる事がございましたら、 いつでもお声掛け下さい。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

担当：一蝶 直毅
のページを見る

気さくでわかりやすい担当者でした

30代女性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  話しやすくわかりやすい声掛け、話をしてくださいました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  今後の将来設計も考え家を購入する件について相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件に対して悪い点も全て話した上で購入をどのようにするか詳しく話してくださったのでわかりやすい接客だった為。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は今回の物件購入に関していろいろと相談させて頂きありがとうございました。
  最後の最後までわかりやすい接客、わかりやすい説明をして頂きとても助かりました。
  ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  ありがたいお言葉、大変嬉しく存じます。 いつもお客様が理解しやすいように丁寧に説明することを心がけておりますので、そのお役に立てたことをとてもうれしく思います。 今後もご期待に応えられるよう、最善を尽くしてまいります。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

担当：一蝶 直毅
のページを見る

とても安心感のある営業マンでした。

30代男性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  正直ベースで話をしてくれて、わかりやすく購入までたどり着けました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  物件の良いところ悪いところをそれぞれ話してもらえて、比較検討に役立てられました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  フットワークが軽く連絡もスムーズにしてもらえました。
  土地や地域性についても詳しいと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  初めての住宅購入でわからないことばかりでしたが、色々教えてもらい早期決断することができました。ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  ありがたいお言葉をいただき、ありがとうございます。 メリットもデメリットも両方を丁寧にご説明させていただき、好感を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。 これからもお力となれる事がございましたら、 いつでもお声掛け下さい。 末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

担当：奥田 晃太朗
のページを見る

とても親切で子ども連れでも安心できました。

20代女性・神奈川県横浜市緑区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  子どもにも優しくて、物件の話もとても話しやすかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子どもの小学校入学の前に引っ越ししたいと考え、物件を相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  説明が丁寧で、自分の場合などの話などもしてくれて実際の想像するのによかったです。無理な勧誘などもなく安心してお話できました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は担当していただきありがとうございました。
  資料なども色々準備していただいたり、接客態度等もとても良かったです。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございます！ 色々とマンションを比較して頂いて、素敵なお住まいが見つかって私も安心しました。 駅も近く、公園も近くにありますので、お子様の為を考えても素敵な立地だと思います。 これから、お引越しなど大変になりますが、ご不明な点はお気軽にご相談下さいませ。 引き続き、宜しくお願い致します。

担当：奥田 晃太朗
のページを見る

親切丁寧な説明でした

30代男性・神奈川県横浜市神奈川区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  難しい内容等も1つ1つわかりやすく説明していただきました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  内見したマンションのメリット、デメリットや周辺環境。月々の支払い額等。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件を見たいと話した時のそれに関する資料の多さと対応の早さがとても良かった。他の業者の方の時は良い事ばかり多く話されていましたが、担当者の方はデメリットについても多く教えてくださったのが好印象でした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  最後まで親切な丁寧な説明でした。予算と地域が決まっており、条件に合う物件が少ない中、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございます！ また住宅ローン関係などで、夜にお時間を頂いたりと、ご協力を頂いてありがとうございます。 私もラインに登録を頂いて、スムーズにご連絡が出来たことで、大変に助かりました！ これから、ご決済を迎えますが、お引越し後も引き続き宜しくお願い致します。

担当：三浦 亨二
のページを見る

スピーディーでした！！

40代女性・神奈川県川崎市宮前区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  声がとても素敵な方でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  今のお家が賃貸なので、購入を考えているが、購入できるかどうか相談しましま。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  娘の友だちのママから、とても良い方だと聞き、紹介していただきました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました。
  購入にあたって、色々と分からないことや問題点がある中で、三浦さんは「大丈夫ですよ。」「なんとかします。」など心強い言葉を何度もかけてくださいました。新築戸建てなんて購入できるなんて思っても見なかった私たち家族に、夢のようなマイホームを見つけて、そして購入までの手続きを進めてくださいまして、本当にありがとうございました。
  これからもよろしくお願いいたします。

担当：三浦 亨二
のページを見る

丁寧で親切な対応でした。

30代男性・神奈川県座間市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月24日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても丁寧で知識がたくさんある方だと感じました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  立地、間取りなどとても親身になって話を聞いてくださりました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  聞いた質問に対しての対応がとても早く、その場で聞いても答えてくださり頼りになったからです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました。これからまたお世話になることもあると思いますので、よろしくお願いします。
• ■担当よりお客様へ
  本日はご契約おめでとうございます。 契約後は、すぐに銀行本申し込みに入ります。 スケジュールの流れとしては 本申し込み→　本承認後　→　金銭消費貸借契約日（ご本人と銀行との契約になります）→表示登記→内覧会→決済（お引渡し） タイトスケジュールになりますがご協力の程宜しくお願い致します。 お引渡し、ご入居できるその日まで、しっかりサポート致しますので、引き続き宜しくお願い致します。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 本日は長時間ありがとうございました。

担当：三浦 亨二
のページを見る

丁寧かつ迅速な対応でした

30代女性・神奈川県座間市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月24日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  物腰が柔らかく、それでいて説得力がある話しをされると思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  強い購入意志はなく、良いところがあればと家を探していたのですが、三浦さんに相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とても丁寧に、たくさんの情報を提供していただいたから。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  たくさんお話しして頂いたので、信用して、気になる物件を見つけた時に、ご連絡させていただきました。
• ■担当よりお客様へ
  ご契約おめでとう㊗️ございます。 また長時間おめでとうございます。 早速のアンケートのご返信ありがとうございます。 ご契約は、まだスタートラインでございます。 お引渡し、ご入居できるその日まで、しっかりサポート致しますので、引き続き宜しくお願い致します。 まだまだ長いお付き合いになりますので、宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

担当：宮下 欣也
のページを見る

最後まで寄り添ってくれました

30代女性・神奈川県横浜市緑区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月24日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象はベテランの人という感じでした。両親と同年代かなと思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  賃貸の更新があり、年齢と子どもも大きくなってきたので、生活圏を変えずにこのエリア内で購入を考えていることを伝えました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件をアプリで調べてる中で気になる物件があったのがまずこちらでした。電話してみるととても対応も良く不安なこと分からないことにも寄り添ってくださいました。さらに私が引っ越したいエリア内にも詳しく物件以外にもその地域の情報なども教えてくださいました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は本当にありがとうございました。かなり無理矢理な条件だったかと思いますが、どこまで何を許容できるかを少しずつ明確にしてくださりこの物件に辿り着くことができました。これからもお身体にお気をつけてください。そしてこれからも宜しくお願い致します。
• ■担当よりお客様へ
  この度はありがとうございました。 今後も何かあればお気軽にお申しつけ下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

担当：鎌仲 正彦
のページを見る

丁寧かつ迅速な対応

30代女性・東京都八王子市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月23日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  優しい感じでとても話やすかったです。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  中古も視野に入れていたのですが、新築か中古かのメリットデメリット等相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  彼の弟の担当者だったのでお世話になりました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、いきなりの家購入、結婚が重なり、色々な連絡等大変お世話になりました。
  連絡も早く、私たちも何をどうしていいのか、丁寧に教えていただいたのでとても安心して相談できました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。

担当：武田 寛太郎
のページを見る

丁寧な対応のご担当者様です

20代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  同世代というご挨拶いただきましたが
  明るく会話しやすい印象です
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  引っ越しをしたい理由
  家に関しての希望等
  相談を多数させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  当初物件が当時の最優先希望で
  ご連絡しすぐに対応していただけたので
  そのままお願いを致しました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  当初希望物件から
  内容含め変更点が多く申し訳ございません
  丁寧に対応いただけましたので
  納得のいく物件購入ができました。
  
  ありがとうございます。

担当：宮下 欣也
のページを見る

本音でご提案頂いたことがありがたかったです。

40代男性・東京都大田区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  親しみが持てる印象でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  小学校区内での物件探しを相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社とは比較しておりません。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  厳しい条件下、長らく付き添いを頂き感謝しております。
  同じく娘をもつ父親の先輩として頼りにしておりました。
  本当にありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はありがとうございました。 今後も何かあればお気軽にお申しつけ下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

担当：一蝶 直毅
のページを見る

素晴らしいフットワークでした。

60代男性・東京都調布市
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2024年02月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  人当たりの良さは信頼の証と言う印象で、その後の対応及びアドバイスも的確でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  諸事情を勘案して頂いた売買契約の諸々を、親身に相談頂けました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  まず、こちらの要望をしっかり受け止めて頂き、豊富な情報提供が信頼出来たため。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  大変お世話になりました。最終引き渡しから引っ越し等まで、これからもお付き合い願います。
• ■担当よりお客様へ
  ありがたいお言葉ありがとうございます。 「信頼出来たため」とのお言葉を拝見し大変嬉しく思います。 また、実際にお話しやすく私の方こそ心より感謝申し上げます。 これからもご要望に真摯にお応えできるよう、努めてまいります。何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。引き続き、末永いお付き合いを心よりお待ちしております

担当：富田 康子
のページを見る

とても親身になって頂きました

40代女性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とてもハキハキしていて良かったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  新居購入
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  ハキハキとしていて、見たい物件があればすぐに対応して頂きました。こちらの都合も考えてくれながら親身に対応してくださり、感謝してます。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  上記と同じく。
  
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました。 素敵なご夫婦に出会えてお住まい探しのお手伝いが、 できました事大変うれしく思います。 もう少しでお引渡し期日がやってまいりますので楽しみですね。 また今後何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 それでは引き続き今後ともよろしくお願いいたします。

担当：富田 康子
のページを見る

元気な方

40代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  バリバリのベテラン
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  新築購入
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  情で購入。
  よくして頂いた。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  購入でき感謝しています。
  色んな方向から見て頂きありがとうございました。
  諦めかけたけど富田さんのおかげ今に至ります。
  ありがとうございます。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました。 この度はお住まい探しのお手伝いができて、 大変うれしく思います。 また、大変お褒めのお言葉をいただき、 今後の励みにさせて頂きます。 今後も何かありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

担当：小池 大右
のページを見る

そっと寄り添ってくれる感じでした。

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月17日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  体育会系っぽい。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子供や犬もいるので、新居を探したいということで相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  全く営業の電話はなく、でもこちらからの電話には即答。
  質問したことにすぐ答えてくれる感じで、好感持てました。
  
• Q.

  担当者へのメッセージ
  家が決まるまで何度も対応頂きありがとうございました。
  家が出来るのはまだ先ですが、結果やっぱ買って良かったね、担当してもらって良かったね。となれば嬉しいです。

担当：宮下 欣也
のページを見る

知識豊富で頼りになる担当者でした

30代男性・神奈川県綾瀬市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月16日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  物腰柔らかで丁寧な方
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  結婚を機に戸建てを購入したい旨相談させていただきました
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  知識が豊富で、必要な情報のほか、こちらで気になっているポイント等についても調べて丁寧にご回答いただけました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  いろいろ希望の条件が変わったりとお手数をおかけしましたが、おかげさまで夫婦ともに納得できる物件の購入に至りました
  あらためてありがとうございました
• ■担当よりお客様へ
  この度はありがとうございました。 今後も何かあればお気軽にお申しつけ下さいませ。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

担当：竹澤 豊
のページを見る

とても細やかな所まで面倒を見て頂きました。

40代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2024年02月08日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  前回の購入時にもお世話になり、とても親切な対応で素晴らしい住み替えの提案をして頂きました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子供の将来を考えてのお話や、戸建てに関する様々な事を相談させて頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  前回購入時でとても親切丁寧であったので、今回も竹澤さんにお世話になろうと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  今後の家庭での幸せに大切な住宅が見つかりました。
  本当にありがとうございます。
  また相談したい事があればご連絡させて頂く事があると思いますが、その際はよろしくお願いします。
• ■担当よりお客様へ
  この度はアンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。約3年前にマンションをご購入いただき、今回戸建てにお住み替えをお手伝いできたこと大変嬉しく感じております。住宅ローンについてもお喜びいただける結果となって良かったです。些細なことでも何かございましたらお気軽ご連絡くださいませ！引き続き、よろしくお願いいたします。

担当：小松田 銀太
のページを見る

若いのに頼れる営業マン

50代女性・神奈川県海老名市
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2024年02月07日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  親戚なので小さい頃から知っていましたが、年の割にとても落ちついていて、安心感がありました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  間取りや立地を伝え、後は条件に沿って物件を揃えて貰いました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  親戚というのもありますが、やはり販売実績がある会社で実績を積んでいる所
• Q.

  担当者へのメッセージ
  高額な買い物なのと、人の人生を左右する仕事を担っていると思います。
  神経も使う仕事だと思いますが、無理せず体に気をつけて頑張って下さい。

担当：曽根 裕太郎
のページを見る

お世話になりました

50代女性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2024年02月04日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  やりてな感じで、説明もハキハキしていて、とてもよかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  売買について。
  住み替えのため、引き渡しの後に引っ越しをしても良いとしてくださったので、とても助かりました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社は、検討していません。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  これからも末長いお付き合いをよろしくお願いします。

担当：渋谷 勝仁
のページを見る

親身になって考えてくれる方

30代男性・神奈川県横浜市南区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月04日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  人当たりもよく、話しをよく聞いて下さる方。多くの相談に乗ってくださり、アドバイスも非常に助かりました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  家族の実家を売却する事や、新しい新居への相談。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  大変長い時間、自宅の売却や相談にこ乗って下さり、サポートしてくださったので、何か不動産関連で困ったら渋谷さんに相談しようと思えたから。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  多くのアドバイス、提案などなど非常に助かりました。ようやく、スタート地点に立てたのも渋谷さんのおかげです。本当にありがとうございました！

担当：渋谷 勝仁
のページを見る

丁寧に対応してくださいました

30代女性・神奈川県横浜市南区
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月04日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても話しやすく、丁寧に対応してくださる方でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  物件の内見から購入までお世話になっていますが、自分の希望にあった物件を探して頂いたり、ローン審査についても細かく相談にのって頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件の内見で、良いところ、悪いところをはっきりと伝えてくれ、信頼できると方と思いました。
  また、契約の手続きについても豊富な知識で色々な案や方法を教えてくださいました。
  
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は本当にお世話になりました。
  また、何かありましたら相談させて頂きたいです。よろしくお願いいたします。

担当：鎌仲 正彦
のページを見る

誠実で迅速でした。

20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月04日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  落ち着いた話し方で、穏やかな担当者でした。
  メール対応も早く、迅速に物件購入まで進めることができました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  気になる中古戸建てがあり、購入を相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  話し方や対応が穏やかでした。
  今まで他社の担当者にもあったことがありますが、
  最も私達に寄り添ってくれた担当者だと思っています。
  懸念点や質問事項を誠実に対応いただきました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はご担当いただきましてありがとうございました。
  引き続きご対応の程、よろしくお願い致します。

担当：山口 礼於
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正直営業マン

50代男性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2024年02月03日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  清潔感があり、優しい感じがしました。（娘が車に乗り込む時、ドアを開けてくれたので感激してました）実際話しも丁寧でわかりやすく、親切に対応していただきました。そして何より元気でハキハキしていたのでこちらも気持ちよく物件選びができました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  現住所からあまり離れていない所で予算内の物件は無いか、そして何よりローンが組めるのか等々。わからないことだらけだったので全て相談に乗ってもらいました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件の勧め方がうまかったです。（他社営業は強引だったです）物件の長所・短所を包み隠さず、正直に話してくれたのでとても信頼できました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  最初は不安でしたが、山口さんのおかげで気持ちよく、安心して購入することが出来ました。これからもお客様に寄り添う気持ちを大切にして仕事に励んて下さい。子育て頑張って下さい。LEXUS渋かったです。

担当：浅見 和弘
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いつも親身に寄り添ってくれる親戚のような方

30代女性・神奈川県海老名市
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2024年02月02日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  浅見さんに初めてお会いしたのは3〜4年前でした。
  第一印象は『熱い方』
  お会いする前のお電話で
  『私の人となりを見てください』と
  仰っていたのが印象的でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子どもが産まれ、育児サポートを受けるために
  実家の近くに住み替えたいと相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  浅見さんのお人柄です。
  些細なことまで相談にのってくださり
  正直にお話してくださるので安心してお任せできました。
  部活の先輩のような、親戚のような、
  親しみと頼り甲斐のある方です。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  前回も今回も浅見さんだったからこそ
  納得のいく最高のお家を見つけることができました。
  本当にありがとうございます。
  
  
• ■担当よりお客様へ
  K様、ご無沙汰しております。その後、ご新居でいかがお過ごしでしょうか？K様のお住まい探しのほぼ全てに携わらせていただきましたがご満足いただけていたら幸いです。この度は東宝ハウス町田並びに私を選んでくださり誠にありがとうございました。

担当：星 崇
のページを見る

誠実で温かく頼りになる方でした。

20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月31日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  丁寧で優しそうな方だなという印象を持ちました。
  どうしても不動産営業に対して当初怖さや不安を抱いていましたが、それも早々に忘れてしまうくらい温かい対応をして頂きました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  妻の懐妊を受け、家族で住む場としてマイホームを検討するようになりましたが、自分たちの身の丈に合った家の価格帯・立地・間取り。かなりざっくりとしたイメージでしたが、一軒一軒物件をわかりやすく説明頂き、具体的に希望したい要件がまとまっていきました。
  星さんからも、自分と同じく家族を持つ身として、親目線でのアドバイスを頂き、家探しに活かすことができました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  特に指名をした訳でもなく、物件を見たい旨で連絡し、そのまま担当について頂いたのが星さんでした。
  偶々の巡り合わせではありましたが、無知な自分たちに一つ一つ丁寧にわかりやすく説明して頂いたり、自分たちが持つイマイチ言語化できなかった理想をしっかり汲み取ってもらいました。沢山の物件を廻りましたが、とても楽しい思いをさせて頂きました。
  最初から最後まで不安になるような対応も一切なく、むしろこちら側から迷惑をかけっぱなしで、感謝しかありません。
  本当に担当者が星さんで良かったと夫婦共々感じています。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  コメントの記入が遅くなってしまってすみませんでした。
  最後まで密接にサポートして頂いた中で、妻とは「必ずこういった口コミ・評価書こうね！」と話していました。
  おかげさまで、毎日帰りが楽しみで仕方なくなるような日々を過ごしています。
  本当は最後の日にお礼でも用意しようとしていたのですが、いつが最後になるのか予測できなかったもので、少し惜しい終わり方をしてしまいました。
  何度も買えるようなものではないので、今後お世話になることがあるのかわかりませんが
  もしまた何かで機会があれば是非また担当して頂けると嬉しいです。
  自分も仕事で営業をすることが少しありますが、星さんのように立ち回れたら良いなと、その面でも良い勉強をさせていただきました。
  本当にありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度は私への長文のコメントをいただきまして誠にありがとうございました！ 内容もじっくりと拝見させていただきまして、初めてご来社いただいた日の事、お二人を野津田のサッカー場近くにお送りした事、ご主人様と原当麻の某スーパーの駐車場でお待ち合わせしてご見学いただいた事、何度もお仕事帰りに店舗に寄っていただいた事、ご決済前にお手続き関係でちょっとバタバタとした事（笑）、などなどご一緒にご新居探しで過ごした時間が思い起こされました。 何よりもご新居に出会っていただけた事が本当に嬉しく思っております。性能の良い快適なお住まいでご家族皆様で素敵なお時間を過ごしていっていただければと思います。 何かお困りの事などございましたらいつでも私までご連絡ください。 引き続きよろしくお願いいたします！

担当：小池 大右
のページを見る

カスタマーファーストな担当者でした

30代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：売却
投稿日：2024年01月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  爽やかで信頼できる印象でした
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  中古戸建ての購入から住んでたマンションの売却までご担当頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  豊富な実績、住宅情報サイトでの写真の載せ方へのこだわり
• Q.

  担当者へのメッセージ
  私たちのペースに寄り添った売却活動を行って頂き、大変感謝しております。

担当：小池 大右
のページを見る

親切で丁寧にいろいろ教えていただいた方

20代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とにかく説明が丁寧でした
  不動産購入以外の話にも乗ってくれました
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  マンション購入諸々
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  気に入ったマンションの担当者でした。
  担当するマンションに詳しくいろいろ教えていただきました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  マンション購入後も多分何かの不明点が出てくると思いますのでまた引き続き宜しくお願いします。

担当：山口 令
のページを見る

仕事が早すぎる担当者でした

20代男性・埼玉県狭山市
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  話しやすそうな雰囲気の方でした
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  資産形成と住宅購入の相談をしました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  妻と私の共通の友人からの紹介
• Q.

  担当者へのメッセージ
  相談から購入までの期間が1ヶ月半と、自分でもここまで早く決まるとは思っていませんでした。それも山口さんの入念な準備のおかげだと思っております。本当にありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  K様 この度は住宅の購入、おめでとうございます。 最初はO様からのご紹介ということで、 12/1に初めて連絡をさせていただき、いろいろ電話やLINEで話をさせていただきましたね。 そこからお会いして、お金の不安を一緒に解決して 私もご自宅の近くにあんなに良い物件があるとおもいませんでした！ しかも今の賃貸の家賃より安くなるとのことで ご夫妻にすぐに申込を入れていただき、ビックリでした！ でも、申し込むことができたのも K様ご夫妻が事前にローンの仮審査など、いつでも買える準備をしていただいたからこそです！ こちらこそ、この度は本当にありがとうございました。 ここからがK様ご家族のスタートになりますので、何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当：星 崇
のページを見る

とても丁寧で誠実な担当者さんでした

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月28日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  説明が丁寧でわかりやすかったです。
  フットワークがとても良く、テンポ良く物件探しをすることができました。
  また、こちらのペースに寄り添っていただいたところに誠実さを感じました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  夫婦での新居購入にあたって、希望に沿った物件を数多くご提案いただきました。
  また、物件を決めてからも、契約までの手続きや、その後のフォローなど幅広く相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  こちらからの依頼で最初の物件の内見にご同行いただいたときに、いい点だけでなく、悪い点も細かく教えていただきました。
  事前のリサーチなどとても丁寧にしていただいた印象でした。
  また、物件探しの際に、気をつけて見るポイントについて幅広く教えていただきました。
  結局、その物件は断念しましたが、その対応が印象に残り、妻と相談して星さんにお願いしました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、最後までお世話になりありがとうございました。
  新居に引っ越しをして3か月になりますが、おかげさまで快適に過ごさせていただいています。
  これからもいろいろとお伺いすることもあるかと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。
• ■担当よりお客様へ
  この度は私へのコメントをいただきまして誠にありがとうございました！ コメント内容を拝見しまして、大変有難い御言葉に心から嬉しく思っております。 ご新居は、色々な物件をご覧になっていただいた最後にお連れした記憶がございます。 ただその時にすぐに鍵の手配ができなくて「このタイミングでお見せする事ができなかったらどうしよう」と実は少し焦っておりました。。。 結局そのタイミングで室内をご覧いただけた事がご新居との縁を繋ぐ大きなきっかけになったと感じております。 その他、物件資料をお届けに伺ったタイミングでばったりとお会いした時も良く覚えております。 スタートされた新居での生活、ご家族皆様で素敵な日々をお過ごしいただければと思います。 店舗も近いので何かございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。 改めまして今後ともどうぞよろしくお願いいたします！

担当：曽根 裕太郎
のページを見る

感じのいい方

40代女性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月26日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  感じの良い爽やかな方です。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  賃貸マンションに住んでいましたが、子どもの成長に伴い手狭になってきたので、新しく住まいを探したい。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  質問に対し、返答も早く、分かりやすく説明してくれました。
  信頼できる方だと思います。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  不安なく、手続きすることができました。
  ありがとうございます。

担当：佐藤 朋也
のページを見る

対応が迅速で良かったです。

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  説明が分かりやすく、対応が良い印象を得ました
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  立地やローン等の相談をしました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  対応が丁寧で親切、連絡が迅速であった為
• Q.

  担当者へのメッセージ
  良い物件を紹介頂いたにもかかわらず他物件で決めてしまいましたが、良い対応をいただきありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  お世話になっております。 温かいコメントをいただきましたこと、 お住まい探しのお役に立てましたこと、 大変嬉しく思います。 お住まいになられてからも 問題や分らないことあれば、 いつでもお気軽にご連絡ください。 末筆ながら、奥様との新生活が何より素晴らしいものと なりますよう、心から願っております。

担当：小松田 銀太
のページを見る

全てお任せできる方

40代男性・神奈川県座間市
利用シーン：売却
投稿日：2024年01月24日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  真面目、誠実、お任せ出来そうな営業マンだと思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  家の売却
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  一括サイトの問い合わせからスタートしたのですが、初動の早さが素晴らしく、キチンとした資料をいち早く送って頂き、電話を頂くタイミングが良かった。
  お会いした時に真面目、誠実さも伝わり説明もわかりやすかったので信頼しお任せ出来ると思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  今回は色々ありがとうございました。
  お任せして良かったです。
• ■担当よりお客様へ
  この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 一括査定のサイトから物件情報の共有があった時、 『絶対に売れる不動産だ』と直感したことを今でも覚えております。 エリア、土地の大きさ、建物の条件に私自身が魅力を感じ、 はじめてお会いした際には強くアピールして応対させていただきました。 最終的には他社の力を借りることとなってしまいましたが、 なるべく希望に近い価格で取引をすることができて本当に良かったと振り返っております。 本文入力時点でまだ決済前でございますので、今後も抜かりなく対応させていただきます。 諸々のご相談、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 東宝ハウス町田　小松田

担当：武田 寛太郎
のページを見る

親身に相談に乗ってくれました

20代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月23日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  爽やかなイメージ。営業感があまりなく聞きたいことが聞けてよかった
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  立地の良い家がないか相談しました
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  第一印象がとても物腰柔らかくお願いしたいと思えました
• Q.

  担当者へのメッセージ
  知識不足な私たちに優しくいろいろ教えていただきありがとうございました。
  最後も焦らさず待ってくれて感謝でした。
  担当していただけてよかったです！
  ありがとうございました！

担当：山口 令
のページを見る

どんな時もとても親身になって対応してくれる担当者でした。

30代男性・東京都大田区
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  年齢も同じだったということもあり、とても話しやすい方でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  マンションを購入するにあたって、全てがスムーズに進んだというわけではなかったのですが、こちらからの相談に関して迅速に対応していただけたので、とても安心しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とにかくレスポンスが早いので、効率よく物事を進めていきたい自分にとっては、とても最適な担当者の方だと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は大変お世話になりました。
  どんな遅い時間帯でも、年末年始の忙しい時期でもこちらの相談に親身になって対応していただきありがとうございました。妻と山口さんはいつ寝ているんだと会話に
  上がる程でした。家という大きい買い物をする側としては、山口さんのような方に担当していただけるととても安心できると思います。お身体にはくれぐれも気をつけて、今のスタンスを続けて頑張ってください。
• ■担当よりお客様へ
  S様 この度は物件のご契約、引き渡し、ありがとうございます。 契約後の予想外の銀行トラブルや修復の件、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。 S様はお仕事柄非常にご多忙なので、 夜しかなかなか電話できませんでしたが、 私が対応できまして良かったです！ Ｓ様も都内から遠方までご通勤されますので、 ご自愛くださいませ。 ここからがＳ様ご家族のスタートとなりますので、 何かありましたら、私やＮＥＸＴ事業部をガンガンご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当：鎌仲 正彦
のページを見る

丁寧な担当者さんでした。

30代女性・神奈川県横浜市青葉区
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月21日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象から優しく物腰の柔らかい方だなという印象で、話しやすかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  もともと戸建ての夢があったため、そろそろ家を持ちたいと思っていました。資金面や性能、立地に希望が多数あり相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  当初注文住宅で検討していたのですが、注文・建売りの良い点悪い点をフラットな目線で教えてくださりました。
  強要や誘導は一切なく、こちらのライフプランも考えて最善の提案をしてくださっていると感じることができたためです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、本当にありがとうございました。
  おかげさまで納得のいく家選びをすることができました。
  鎌仲さんに担当していただけて本当によかったです。

担当：鎌仲 正彦
のページを見る

提案力が高く、知識の豊富な担当者でした

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月21日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  物腰の柔らかい方で、爽やかな方でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  注文住宅と並行して良い建売り物件を探して頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  こちらの要望が非常に多く、ほぼ諦め半分で相談しましたが、非常に沢山の物件を紹介して頂けました。あれもダメ、これもダメと続いていましたが、最後まで丁寧にご提案を続けて頂けたので、信頼できると思い、決めました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は要望が難しい中で、色々と最後までご提案頂き、本当にありがとうございました。丁寧にいくつも物件をご提案頂き、希望通りの物件を購入できました。本当に感謝しております。これからも相談させて頂きますので、宜しくお願い致します。

担当：浅見 和弘
のページを見る

とても誠実でスピーディなご対応をして頂きました！

30代男性・神奈川県海老名市
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2024年01月21日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても誠実で丁寧であり、とてもお話ししやすかったです！
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  家庭の都合で至急引越しが必要となり、購入及び売却をご相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  前回、戸建て購入の際に大変お世話になりましたので、今回も同じようにお願いさせて頂きました！
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、急なお願いにも関わらずスピーディにご対応頂き本当にありがとうございました。浅見さんにお願いして、本当に良かったです。
• ■担当よりお客様へ
  K様、アンケートのご回答ありがとうございました！ 約3年前に初めてお会いして旧居をご購入いただいたご縁で今回も ご新居のご購入、旧居のご売却をご依頼くださいました。このようなご縁をいただけることは営業冥利につきます。ありがとうございました。ご新居、旧居のご売却共にスピーディにまとまって担当としては心より安堵いたしております。お引渡しまでの間、お仕事でお忙しい中で複雑な手続きをお願いしてご面倒をお掛けしました。迅速にご対応いただきましてありがとうございました。今後もお忙しい日々かと存じますがお体ご自愛下さい。この度はお世話になりました。本当にありがとうございました！

担当：富田 康子
のページを見る

最後まで丁寧な担当さんでした

30代女性・東京都港区
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月20日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  話しやすかったです
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  今住んでいるところが再開発の範囲に入っている為、新居探しについて相談しました
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  ネットから色々建物の資料請求した際に電話かかってきたのが富田さんだったので、担当になっていただきました
• Q.

  担当者へのメッセージ
  大変ご迷惑をおかけしました…最後までありがとうございました！
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力誠にありがとうございました。 仲の良いご家族様に出会えて、お住まい探しのお手伝いができ た事、大変うれしく思います。 エリアが都内ではございませんが、新しい環境になれて お過ごしになっていただけると幸いです。 また、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。 今後も何卒よろしくお願いいたします。

担当：星 崇
のページを見る

とても誠実にご丁寧に対応いただきました。

30代男性・神奈川県横浜市都筑区
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月11日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  爽やかで丁寧にご案内いただきました。頼れる担当者さんでした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  初めてのマンション購入で、予算の相談やマンション購入についての流れや仕組みなどを1から教えていただきました。また、契約後も新居の採寸をお手伝いいただいたり、とても親切にご対応いただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  色々なマンション営業の方とお会いしましたが、どなたも営業営業していて購入者の視点で考えてくれる方は少なかったです。
  星さんは、そのような押せ押せな雰囲気は全くなく、購入者の話を親身に聞いてくださいました。
  また、取引後も時折ご丁寧に連絡をくださり、とても安心できる担当者さんだと思います。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は素敵な物件を仲介いただきありがとうございました。
  何もわからない中で、色々と無理難題な相談にも親身に応じていただきとても頼りになりました。
  新しい住まいで、これから家族3人暮らしていけることがとても楽しみです。
  ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はお忙しいところご丁寧なコメントを早速頂戴しまして誠にありがとうございました。 改めまして東宝ハウス町田よりご紹介不動産のご購入をいただきありがとうございました。 新居の素敵な写真画像、拝見いたしました！四季折々の風景が楽しめるお部屋ですね。特にこれから雪が降った際の朝などもきっと特別な風景になるのではないでしょうか。 ご家族皆様にとって今後も身近な存在としてお手伝いができればと思っておりますので、何かございましたらいつでもお声がけくださいませ。 改めまして今後ともよろしくお願いいたします。 東宝ハウス町田・星

担当：一蝶 直毅
のページを見る

親身に相談に乗ってくれました

30代男性・東京都稲城市
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月06日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  気さくで話しやすかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  自分たちがどのような条件で家を探しているのか。
  自分たちの収入で、どのくらいの戸建が買えるのかなど。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  LINEで連絡を取り、些細なことも聞きやすかったため。住宅をスマホの情報サイトで探したのち、ここを見たいと連絡すると、すぐに返事があり、安心感があった。一方で見学などに後ろ向きな時は押し売りせず、すぐに引いてくださる部分もあり、ぐいぐいこられているという圧迫感がなかった。初めは売主購入を考えていたが、住宅探しを一年近く付き合ってくれて、色々と情報をいただけたので、仲介を利用してよかった。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  色々と注文が多く、面倒だったと思いますが、いつでも気軽に連絡に応えて下さり、ありがとうございました！
• ■担当よりお客様へ
  お褒めのお言葉ありがとございます。 不動産は高額なお買い物です。だからこそ、日頃からご対応からご提案を行うまで常にお客様の立場に立った営業を心掛けてております。そうした中で、「この家で良かった」と長い将来に渡って想って頂けるお住まいを見つけていただけます様に常に最善のご提案を行い、今後共寄り添いながら努めさせていただけましたら幸いです。大変嬉しいご回答誠にありうございました。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当：阿部 剛
のページを見る

子育て世代に寄り添ってくださる担当さんでした

40代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2024年01月01日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  最初の電話で子供の年齢を伝えたところ、そこから色々な角度での提案を持ってきてくださり応用力が高い方だなと思いました。
  実際、検討中の物件に対してこちらが気になっていたこと以上のリサーチをして教えてくださるなどの細やかな気遣いやベテランさんだからこその提案力に安心感をもってお任せできました。
  物件の決め手になる判断材料をたくさんくださり感謝しています。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子供の教育環境や住宅ローンの現実的なラインなど、子供中心の相談をさせていただきましたが、担当さん自身もお父様でいらっしゃるので目線を合わせてご提案頂けてありがたかったです。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  会話のトーンややりとりに無駄が無いことと、ゴリゴリに売ってやる！というギラギラした圧がなかったので落ち着いて検討できるかな？という印象が強かったのでお任せさせていただきました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  思いの外すんなり物件も決まり、その後の審査も次に待ち受けるタスクも逐一ご案内いただけたおかげで安心感を持って引き渡しまで到達できました。
  本音で話しやすい空気感の方でとてもありがたかったです。納得のいくお買い物をさせていただきありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  先日はありがとうございました。 ご新居での生活はいかがでしょうか？ご家族皆様の楽しい生活になっていれば非常に嬉しいです。 近くにおりますので、何かお困りの事などがあればいつでもお気軽にご連絡をいただければと思います。

担当：奥田 晃太朗
のページを見る

親切でした。

20代男性・神奈川県横浜市青葉区
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  初めて話したのは電話でしたが、「奥の細道の奥に田んぼの田で奥田です」と自己紹介して頂いて親近感が湧きました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  結婚を機に住宅を購入するということで相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  こちらの質問にしっかり現地で調査して回答してくれたり、会社とは距離がある駅にも車で来てくれたりと行動力がある点が良いと思いました。
  また、悪いと思う物件も誤魔化さずちゃんと教えてくれたので信用できました。
  1日かけて内見する時にお昼休憩をとらせてくれたのも嬉しかったです。(以前は他社で休憩なしで一日中予算オーバーの物件ばかりを見に連れ回された事があったので)
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は物件探しのお手伝い頂きありがとうございました。
  今後も何かとご連絡するかもしれないのでどうぞよろしくお願いいたします。
• ■担当よりお客様へ
  ご無沙汰をしております！ 【奥の細道の奥に、田んぼの田で奥田です】 苦節　14年　言い続けて、初めて印象に残ったと言われました！ ありがとうございます！！ 実際にお住まいになってからも、ご不明な点も出てくると思います。 お気軽にご相談を頂ければと思います。 今後も宜しくお願い致します。

担当：奥田 晃太朗
のページを見る

私たちの不安を解決できるよう沢山行動してくださりました。

20代女性・神奈川県横浜市青葉区
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても丁寧で誠実
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  結婚を機に今後の人生も考えて持ち家を持つべきではと思いご相談しました
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社は売りたい気持ちが強く、予算を大幅に超えた物件ばかり見せてきたり、
  私たちの希望を無視した間取りの物件を見せてきて
  予約時に希望していた物件を見せてもらえない事がありましたが
  東宝ハウスでは私たちの希望を重視して物件を紹介いただけました。
  また高いものを売ろうというよりも、高くても良くないものは良くないときっぱり伝えていただけたので
  知識が豊富でない私たちにとってはとてもありがたい存在でした。
  物件に関して迷っていることがあれば相談に乗ってくださることはもちろん、近隣住民の方にお話しを聞いて連携してくださったりと積極的に行動してくださり、ここで決められたらいいなと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は長い間お付き合いくださりありがとうございました。
  エリアも中々定まらず、色々なところへ見学に行かせていただいたり、前日に見学予約をさせていただいたりとご迷惑をおかけしましたが嫌な顔せず応えていただき助かりました。
  本当にありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  ご無沙汰をしております。 お引越しも無事に終えた事で安心しました！ またご両親様にも見て頂いたりと、ありがとうございました。 お引越しされてからも、ご不安な点などございましたら、 お気軽にラインを頂ければと思います。 引き続き、宜しくお願い致します。

担当：大野 健太
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細かく丁寧に対応して頂きました。

30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月23日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  こちら側の注文に対して迅速に対応していただきました。
  物件の検索、内覧の手配なども迅速に対応して頂きました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子供が大きくなり、出費もかかる様になってきて、中古物件を検索していた際にご相談をさせて頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件検索を開示してから初めの仲介業者さんでしたがそのままの流れで担当をして頂きました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  こちらの質問や相談なども真摯に対応していただきました。
  スムーズに物件購入まで進めて頂きありがとうございます。

担当：曽根 裕太郎
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しっかり伝えてくれる担当者

20代女性・東京都多摩市
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月18日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  しっかり物件の良さ、悪さを伝えてくれる方
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  ローンについて
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  見てみたかった物件の担当者だったから
• Q.

  担当者へのメッセージ
  ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はお住まい探しをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。 素敵なマイホームをご購入頂けたのもK様ご夫婦の運と決断力の早さだと思います。 寒い時期のご案内でしたが、お付き合い頂きまして感謝しております。 素敵な新居で素敵なご家庭を築いて下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

担当：曽根 裕太郎
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話しやすく優しい方でした

20代男性・東京都多摩市
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月18日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  爽やかなイメージ
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  ローンのことなど。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  情報量が豊富でした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  スムーズにやり取りをしていただきとても助かりました。
  ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はお住まい探しをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。 素敵なマイホームをご購入頂けたのもK様ご夫婦の運と決断力の早さだと思います。 寒い時期のご案内でしたが、お付き合い頂きまして感謝しております。 素敵な新居で素敵なご家庭を築いて下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

担当：武田 寛太郎
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真面目な青年

50代女性・東京都稲城市
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月18日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても真面目な落ち着いた方です。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  ネットで探した希望物件がハザードマップに入っていたので不安になりそういう物件を選んで良いものかどうか？
  情報を確認して良いことも悪いことも話してくれました。
  
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  比較していないです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  良い物件をご紹介いただき本当にありがとうございます。老後も安心して暮らしていけそうです。

担当：竹澤 豊
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感謝の気持ちでいっぱいです☆

30代女性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月17日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  話しやすく、こちらの希望や条件などを初めから たくさん聞いて頂いて安心しました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  ２人の子どもがいて アパートが狭くなってきたのと、来年子どもが幼稚園に入園するタイミングで新居を購入したいと相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  希望に添った沢山の情報を教えて頂きました。色々な質問にも いつも快く答えて下さり、内見の時には 物件の良いところだけでなく、様々な情報を伝えてくださったので竹澤さんに信頼してお願いしようと思いました！
• Q.

  担当者へのメッセージ
  購入までの間、夫の仕事が忙しいことと 小さい子どもが２人いる中で たくさん配慮していただきありがとうございました！子どもたちは新しい家が大好きで、素敵な家を購入できてとても嬉しいです。竹澤さんに担当して頂いて本当に良かったです☆
• ■担当よりお客様へ
  ありがたいお言葉ありがとうございます。 一生の中で何度とないご経験になるかと思いますが、 その一端をお手伝いさせていただけた事は私にとっても大変光栄でございます。今後とも何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

担当：曽根 裕太郎
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今まで、お会いした不動産業者の中で最も頼りになる方でした。

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月16日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  清潔感かあり、話していても、嫌な気分になるような言い回しや言葉づかいなどはなく、相談しやすい方でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  賃貸から持ち家に変えたくて、近所の家の購入を考えておりました。
  近所で希望の家が売りに出されたのですが、内見の日に他で申し込みが入ってしまい、近所で探す事をやめる事にしました。
  その後、親戚の家が近い千葉で探す事になった際も距離があるにもかかわらず、何件も内見に付き合って下さり、アドバイスを下さいました。
  結果、千葉で希望の物件を見つける事ができました。
  
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とにかく対応が早かったです。
  また、フラット35や、高い金利を覚悟していたのですが、大手銀行の低い金利で住宅ローンを通して下さいました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  今回、突然の内見でも遠くの内見でも対応して下さりありがとうございました。
  低金利でローンを通して下さった事に関しては家族一同大変感謝しております。
  その影響で、今後の負担が少なくなった分、使えるお金が増えました。
  家族で幸せに過ごす為に有意義に使おうと思っております。
  本当にありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はお住まい探しをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。 大変お忙しい中、お家探しの後半は毎度遠方までご足労頂きましてありがとうございました。 いつも優しく丁寧にご対応いただきまして感謝しております。 N様のご尽力のおかげで素敵な物件をご購入頂いたと思います。 元気で明るいN様ご家族、 素敵な新居で素敵なご家庭を築いて下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

担当：阿部 剛
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数年越しにお世話になりました

30代女性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月14日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  数年前に中古マンションを探してたいた際に、阿部さんだけが車でのお迎えや他の物件の資料をこまめにご提案くださり、熱心な方だなと思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子どもが大きくなってきたので今より広い所に引っ越したい
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  数年前に中古マンションや戸建てをご提案いただき内見を重ね、一旦は賃貸を更新をする事に決めました。その後も定期的にご提案のメールをいただいたり、当時話しやすくこちらの要望や意見を言いやすい雰囲気を作ってくださったので、再度物件を探すときは阿部さんにお願いしようと決めていました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  久々のご連絡にも関わらず、こちらの要望に丁寧に応えて下さりありがとうございました。いつも暖かい心で受け入れて下さり安心してお話する事ができました。ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  先日はありがとうございました。ご新居で迎えられた新年はいかがでしたでしょうか？ ご新居での生活で何かお困りの事があれば、お気軽にご連絡をいただければと思います。 広いお家で楽しい生活を送っていただけていたら嬉しいです。

担当：一蝶 直毅
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安心、丁寧なベテラン敏腕営業マンでした。

30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月12日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  最初から話しやすく、安心してお話しできました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  31歳になり、そろそろお家を検討していますと相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社はあまり見ていないのでわかりませんが、一蝶さんの安定感、ベテラン感、情報量で安心して契約まで進めることが出来ました。中々、購入までの「決断力」がなく
  一蝶さんに背中を押してもらいました！
  
  
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はご丁寧に最後までありがとうございました。
  この家を購入しなくても、一蝶さんからお家を購入したいよねって夫婦で話していました。
  些細な質問も丁寧に優しく教えて下さり、助かりました。
  今後とも、よろしくお願い申し上げます。
• ■担当よりお客様へ
  お褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様に寄り添う気持ちを大切にし、メリットデメリットも現在だけでは無く、お客様ごとに異なる未来へ向けてお伝えしております。お家のご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後も新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが私の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。 これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

担当：竹澤 豊
のページを見る

いつも丁寧かつレスポンスが早く、とても信頼できる方でした

30代男性・神奈川県横浜市保土ケ谷区
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月08日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  爽やかでとても話しやすいという印象でした。
  初回は、なかなか予定が空けられずタイトな日程でしたが限られた時間の中で色々な提案をしてくださいました。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  そもそも、まず自分達に家は買えるのかという初歩の初歩から相談させていただきました。まさか、年内に新築戸建てに住み始めることができるとは全く予想もできませんでした。（笑）
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  知識が豊富で、どんな質問にも真摯に答えてくださいました。良い点も悪い点も遠慮なく伝えてくれたことや、押し売り感を全く感じなかったところにとても安心感があり、私たち夫婦に寄り添ってくれていると感じました。最初に気に入った物件が買えないと分かった時、一度家探しは諦めようと思いましたが、家を買うなら絶対この人からがいいと思えるほど信頼できる方でした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  本当にありがとうございました。
  本当に色々大変だったと思います。。。（笑）
  ぜひ、今後ともよろしくお願い致します！！
• ■担当よりお客様へ
  お世話になっております。温かいコメントをいただきましたこと、お住まい探しのお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。お住まいになられてからもお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

担当：一蝶 直毅
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最後まで丁寧に対応して頂きました。

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年12月03日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  親身に聞いてくださり、丁寧に対応して頂きました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  現在住んでいる場所周辺の不動産について。リフォームに関して。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社には相談してないので分かりません。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はかなり迷い混乱させたこともあったと思いますが、最後まで丁寧に対応して頂き誠にありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  お褒めのお言葉ありがとうございます。 お引き渡し後も新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが私の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。 これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

担当：大野 健太
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一から十までお世話になりました

60代女性・熊本県合志市
利用シーン：購入
投稿日：2023年11月30日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  優しく　爽やか　で細やかに気を遣ってくださる方
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  最初は病気の夫の介護をしながら快適に暮らして行けるマンションを探しましたが、夫の症状が進み入院先に近い物件をとなりました
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  親身になり　相談に乗ってくださいました。熊本から東京への転居ということで何も分からず右往左往する私に根気強く接してくださいました
• Q.

  担当者へのメッセージ
  何もできない私に最後までご親切にお付き合いいただき感謝しかありません。おかげさまで諦めずに転居先を探す事ができました。ありがとうございます。

担当：一蝶 直毅
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安心してお取引ができました。

30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年11月26日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  落ち着いた丁寧な説明と、優しい声に良いお人柄を感じました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  アトリエとなる広めの物件と、子供を育てていく環境について相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  前回他社で相談をしていたのですが、そこで感じた圧を全く感じず、とても相談しやすかったです。また、大手の安心感も隅々から感じました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は丁寧に説明してくださり、どうもありがとうございました。初回の内見の際に、築古めフルリノベーション物件、新築物件と内見を飛び込みでさせて頂き、比較がとてもしやすかったことと、丁寧に最寄りの駅まで案内して頂いたこと、物件に対する説明が丁寧でとても良かったです。ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  素敵なお言葉ありがとうございます。 「相談しやすい」とご評価を頂き大変嬉しく思います。 お客様に寄り添う気持ちを大切にし、メリットデメリットも現在だけでは無く、お客様ごとに異なる未来へ向けてお伝えしております。弊社はご購入がゴールでは無く、スタートとして考えております。お引き渡し後も新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが私の務めであり、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。 これからも、お力となれるよう尽力して参りますので何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

担当：富田 康子
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ありがとうございました

40代男性・東京都西東京市
利用シーン：購入
投稿日：2023年11月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  ベテランの方だと思いました
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  中古マンションを検討していたので、いろいろと聞きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  ベテランの方がよいと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました。 お住まい探しのお手伝いができた事うれしく思います。 引渡は年末でバタバタするかとは思いますが、 新居で迎えられる新年がたのしみですね。 引き渡し後も何かお困りごとがありましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。 また、温かいお言葉をいただき今後の励みにさせて頂き、 一層頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。

担当：富田 康子
のページを見る

丁寧で心温まる対応でした

40代女性・東京都町田市
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2023年11月20日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  親身に相談にのっていただいて安心できました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子供の手がかからなくなり、今後の生活を考えて利便性のよい場所への住み替えを希望しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  内見希望をした際に丁寧に対応していただき、その後も気持ちよく相談できたため。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  こちらの話を親身に聞いてくださり、細やかな気配りで対応していただいたことに大変感謝しております。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました。 お住まい探しのお手伝いができました事、 たいへんうれしく思います。 お引渡しが何か月か先ですが、楽しみにおまちくださいませ。 また、温かいお言葉をいただきまして、 今後の励みにさせて頂き一層頑張ってまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

担当：鎌仲 正彦
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真摯な営業マンの鑑だと思います。

60代男性・神奈川県川崎市多摩区
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2023年11月12日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  傾聴力と発信力ともに優れていらっしゃる方だと感じました。真摯で丁寧な対応なのですが、とても迅速で非常にスキルの高い営業マンだと思います。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  家の売却活動と住み替え先の手続き等の全般について相談させて頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  上記の全てですが、情報、知識はもとより人としての対応力の高さに感心したことが、一番の理由です。実は金額だけですと、他社からもっと高い金額でオファーを頂きましたがそれを勘案してもお願いしたいと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  ありがとうございます。引き続きまた相談に乗って下さい。

担当：永井 大輔
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丁寧な対応をありがとうございました！

20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年11月10日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象としては、とても爽やかな好青年。年も近いからかとても親しみやすく、相談がしやすかったです。私たちのニーズに合わせて様々な物件をピックアップしてくれ、安心して家探しが行えました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  結婚・妻の妊娠を受けての新居探し。住みやすい土地や立地。ローンなど自分では十分に知り得なかった情報など。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  私たちのニーズに合わせた物件選びをしてくれたので、顧客それぞれの要望に合わせた柔軟な対応をしてくれたのがとても良かったです。住みたいエリアを幅広く扱っていたので、神奈川エリアでお願いするならば、永井さんにお任せしていれば間違い無いと安心出来ました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、私たち夫婦のために新居を一緒に考え、選んでくださりありがとうございました。無事に第一希望の新居に住めることをとても嬉しく思います。
  また、今だけではなく今後何十年も住む家だからこそ、これから生まれてくる子どもの事も視野に入れた物件を紹介していただきありがとうございました。
  永井さんにお任せして良かったです。

担当：富田 康子
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丁寧で迅速な対応。

40代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年11月09日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  安心感と安定感。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  マンション購入にあたり、
  物件の詳細な情報と住環境。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  頼りがいを感じました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  このご縁に感謝します。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました。 お住まい探しのお手伝いができた事うれしく思います。 今回お住まい探しのお役に立つことができて本当に良かったと 思っております。 また、温かいお言葉もいただき今後の励みにさせて頂き、 一層頑張ってまいります。 引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

担当：富田 康子
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欲しい物件だったので、良かった！

40代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年11月09日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  はっきりされている方
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  たまたま欲しい物件を見つけたのでその相談
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他を見ていません
• Q.

  担当者へのメッセージ
  迅速な対応ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました。 素敵なご夫婦に出会えて本当に良かったです。 内覧までのお時間等でご迷惑をお掛けいたしましたが、 快くお待ちいただき感謝の気持ちでいっぱいです。 お引渡しもこれからですが、滞りなくお引渡しができるように頑張りますので引き続きよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。

担当：奥田 晃太朗
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事前準備が素晴らしい

40代女性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2023年11月03日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  物件見学ではいつもしっかり事前準備してきてくださってるなと感じました。
  細やかな気づかいが素晴らしい方です。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  駐車場スペースが確保できる物件。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  こちらの要望に素早く答えてくれる！
• Q.

  担当者へのメッセージ
  おかげさまで納得できる家に出会うことが出来ました。色々と物件案内などご対応いただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました！ ご夫婦様でお忙しい中、 お手続きありがとうございました。 お引越しになりますが、私も家を購入した時は、距離は短かったですが、ギリギリの時間までバタバタしておりました。 大変だと思いますが、頑張って頂ければと思います。 また何かございましたら、ご相談下さいませ。 引き続き宜しくお願いいたします。

担当：奥田 晃太朗
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親切丁寧な方でした

40代男性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2023年11月03日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  親しみやすく、親身に対応頂きました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  戸建購入に関するアドバイス
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  対応、レスポンスがとても早かった。
  一報や状況をこまめに連絡を貰えて安心できた。
  
• Q.

  担当者へのメッセージ
  いろいろとスピィーディーに対応頂きありがとうございました。
  不安少なく、購入へと進むことができました。
  ありがとうございます。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました。 また最後のお引渡しもお疲れ様でした。 お時間のない中、色々とお手続きにご協力を頂いたおかげで、 ご決済を迎える事ができました。 ありがとうございます。 お引越しのお手続きで大変だと思いますが、 また補修などの件で、引き続き、連絡をさせて頂きますので、 今後も何卒よろしくお願いいたします。

担当：一蝶 直毅
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何でも優しくご説明いただける方

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年10月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  優しい雰囲気の方。
  こちらの質問にも何でも分かりやすくご説明いただきました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  新築戸建を検討しており、希望の条件をお伝えしたところ色々な物件の紹介や内見の案内をしていただきました。
  また、予算感についても色々と相談に乗っていただけました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社へ相談してないため比較なし。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は連日、夜の時間含めてご対応いただきありがとうございました。
  日中と夕方と現地をご案内いただき生活のイメージが湧いたため、購入を決断することができました。本当に感謝しております。
• ■担当よりお客様へ
  数ある不動産業者の中よりパートナーとしてお選び頂き、 改めて感謝申し上げます。 初めての不動産購入においては、何が判らなくて、判らないことが何かが皆様が不安な部分ではと思われます。 悩み事も含めてご相談頂ける良きパートナーとしての姿勢も私一蝶の務めであると考えております。新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、これからも、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。 これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

担当：一蝶 直毅
のページを見る

親切な担当者です

30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年10月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  親身になって話を聞いていただき、連日物件の見学をさせていただきました。話しやすく、なんでも質問できるので良かったです。見学の際も比較してくれるので、とてもわかりやすかったです。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  条件を伝え、物件を出していただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  比較してないです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  連日、遅い時間まで対応していただきありがとうございました。
  何もわからない私に、良い面、悪い面など、初歩的なことから説明していただき、とてもわかりやすかったです。
  
  ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度は誠に有難うございました。 営業冥利に尽きるお言葉を拝見し、 とても嬉しく思います。 お客様ごとに異なるご新居への想いや動機は、 良好なコミュニケーションが必須であると思います。 その為に、お客様に寄り添う気持ちとモノやコトへの関心を自分事のように捉える姿勢でお話させていただきました。 ご一緒してご新居探しは私にとっても有意義な時間でした。 今後の新生活においても物心両面において末永くサポート致します。 これからも変わらぬ姿勢でお待ちしております。 この度は、心温まるコメントを頂戴し誠に有難うございました。

担当：三浦 亨二
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誠実な担当者でした

20代男性・神奈川県横浜市瀬谷区
利用シーン：購入
投稿日：2023年10月23日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  家族からの紹介で担当していただきました。
  最初はメッセージでのやり取りでしたがとてもレスポンスが早く、誠実な方だと思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  住宅購入の検討中であること、また物件を見学していく際に、どんな家が自分たちに合っていそうかと相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社は見ていなく、三浦様が初めての業者様でしたが、比べるもなくこの方にしようと決めていました。
  連絡のスピード感や、押し売りをしてこない感じがとても良かったです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  ありがとうございました。
  元々買うつもりではありましたが不安になっていたところを解消していただき、また良い意味で背中を押していただけてとても良い買い物が出来ました。
  
• ■担当よりお客様へ
  この度はマイホームのご購入、おめでとうございます！ お忙しい中でのコメントを頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。 最初の出会いからあっという間でしたね。 今回実姉様よりのご紹介との事で、宜しくお伝えく下さい。 寒暖差も激しい季節になりますので、体調を崩されない様にご自愛くださいませ。 この度はありがとうございました。

担当：渋谷 勝仁
のページを見る

諦めかけていた私達夫婦に自信をくれました。

30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年10月21日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象はいい意味で親戚のおじさま。初めましてとは思えない親しみやすさで壁が無くなんでも話せそうという印象。
  お話を進めるごとにその印象は消え去り、我々夫婦が求める答えをすでに見越して準備されていたり、繰り出す質問に即座に答えてくださる経験値が何にも変え難い安心感を与えてくださいました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  夫が外国籍で他の仲介業者様にローンが降りないかもという点を強く指摘されて、自信をなくし落ち込んでいました。とにかくローンが心配だった時に初顔合わせ。予算をお話しすると大丈夫です！と一言。心強かったです。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とにかく話が早い点。求めたことの返事に言い淀みが無い点でした。気になるであろう物件を全てザッピングして、私たちの第一条件を満たしたものをピックアップ。私たちの好みを見越してある程度目星をつけてくださって、さらに候補の物件を急に見に行きたいと言われても対応できるように予め物件見学予約までしてくださっていて、さらに聞かれるであろう質問を見越してズバリで答えてくださいます。私たちに不要な迷う隙を与えませんでした。営業の鑑だと思います。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  不安で、落ち込んで、自信を失っていた家探しに希望の光を見せてくださってありがとうございました。おかげさまで、新年から素敵な新生活をスタートさせることができそうです。

担当：浅見 和弘
のページを見る

親身になり、最後まで誠実な対応をありがとうございました。

30代男性・神奈川県伊勢原市
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2023年10月15日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても誠実な対応や、説明がわかりやすかったです。
  スピード感があり、とても良かったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  売却の件や、決まったエリアでの物件探し。
  その他、現状の不安なことや疑問点等。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  以前にも一緒に物件購入までやって頂き、とても満足のいく物件購入が出来ました。次に物件関係のことを相談するのであれば同じ担当者のかたと最初から決めておりました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  私たちの要望に迅速かつ早急にご対応頂きありがとうございました。親身で誠実な対応や、スピード感も含めて、大変満足のいく物件を選ぶことが出来ました。
• ■担当よりお客様へ
  K様、アンケートのご回答ありがとうございました！ この度は、ご購入、ご売却とご依頼いただき重ね重ねありがとうございました！K様ご家族がご新居にて良い時間を過ごされることを心より願っております。この度は本当にありがとうございました！

担当：奥田 晃太朗
のページを見る

ありがとうございました

30代女性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2023年10月02日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  質問に対して分かりやすく説明していただき、建築中の家では構造について教えていただきました。
  知識が豊富で安心感がありました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  新築一戸建ての購入について
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  資料を送ってくださったのが奥田さんだけだったので実際に依頼してみたいと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました。
  希望内容に沿って色々と物件を紹介していただいたり、家の周辺調査もしていただき本当にありがたく思っております。
  今後とも宜しくお願いいたします。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました！ お休みの度に、お時間を頂きましてありがとうございます。 色々とご覧になって頂きまして、 私が見ても、素敵なお住まいだと思います。 またこれからも、お手続きがございますが、 引き続き、宜しくお願いいたします。

担当：大野 健太
のページを見る

安心してお任せできる担当者でした

40代男性・神奈川県横浜市青葉区
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月30日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  リアクションは早く、情報も正確でわかりやすく、やりとりに一切の不安を感じることはありませんでした。とても話しやすい方でしたので、車での移動中なども安心でした。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  中古マンションの購入。内覧から引き渡しまで約１か月で完結いただき、新生活へのスムーズな移行のサポートをいただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  疑問点に即座に正確に応えていただき、事前調査等十分になされている印象を受けたからです。初回の内覧で娘を連れて行ったときに、「今日会った人で一番優しい人」と言っていたことも決め手となりました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  物件のご紹介から短期間での対応について、夜遅くまでご対応いただきありがとうございました。若いので大丈夫だとは思いますが、働き過ぎにはご注意ください！

担当：大野 健太
のページを見る

とても親しみやすい担当者さんです

40代女性・神奈川県横浜市青葉区
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月30日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  清潔感があり爽やかな印象。
  気遣いのできる方だと思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  急な転勤があり、思い切ってマンションを購入することにしました。
  子どもが２人いるので、子どもたちにもそれぞれの部屋を持たせてあげたかったです。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  急いで物件を探していたので１日に３社の方とお会いしたのですが、子どもも含め家族の皆が大野さんにお願いしたいと思ったからです。
  親身になって一生懸命なところが、とても好印象でした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  大野さんのお陰で家族皆が納得する物件を短い期間で見つけることができました。
  ありがとうございました。
  これからも、いろいろな方の住まい探しをサポートしてあげて下さい!

担当：奥田 晃太朗
のページを見る

ありがとうございます

40代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月30日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  同い年という事で親しみを感じました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  賃貸から新築戸建て物件を探しており
  相談致しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  物件の細かい構造また住んでからの使い方などなど
  色々知識が豊富で分かりやすくご説明頂き、
  メールで質問した際には、即日現地まで調べに行って頂き
  ご連絡下さりとても有り難かったかったです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、物件ご紹介ご契約とありがとうございました。
  契約、引き渡しまでまだまだ分からない点がありますのでよろしく致します。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました！ お仕事で忙しい中、毎回お休みのお時間を頂いてありがとうございました！ 建物の仕様や、しっかりした耐震性など、安心して暮らせる家になると思います。 またこれからも、ご不明な点などは、お気軽にご相談下さいませ！ 引き続き、宜しくお願い致します。

担当：竹澤 豊
のページを見る

私たちに寄り添ってくれる営業マン

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  明るく笑顔の素敵な方で、何でも話し易い雰囲気です。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  住まいを決めるための優先順位が夫婦で異なっていた為、何が最も重要なのかを決める相談をさせていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  スピーディな対応や、親身になっていただける点。はっきり物事の良し悪しを発言してくださることも良かったです。さらに子供たちが懐いてしまったことが決め手でした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  いくつもの物件をご提案いただきましたが、私たちがなかなか決められず、モヤっとした雰囲気にもなりました。しかし最後まで私たちに寄り添って、購入へ後押しいただけました。資金面で予算オーバーではあったものの、有用なご提案により住居購入に至りました。大変お世話になりました。ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度は数ある不動産業者の中からパートナーとしてお選び頂き、 改めて感謝申し上げます。人生で一番大きなお買い物となりますのでご決断するのはとても難しいことだったと思います。新しい暮らしが明るく、より良いものとなるようお手伝いすることが弊社の務めであり、これからも、お困りの際にはいつでも頼りにしていただける身近なサポーターでありたいと考えております。 これからも何かお困り事、ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

担当：飛田 想
のページを見る

フットワークの軽い頼れる担当者さん

30代男性・神奈川県川崎市高津区
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月28日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  話しやすい！誠実な人
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  駅近、日当たり、周辺環境の要望
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社と比較してないです
• Q.

  担当者へのメッセージ
  最初から最後までありがとうございました。
  飛田さんが担当になってくれて本当によかったです。
  こちらが中々動けない時に自宅まで来ていただいたり、何十軒も見学に付き合っていただき、悪いところは悪いとしっかりアドバイスいただき納得の物件を購入することができました。
  ありがとうございました！

スタッフ一覧
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熱心に対応してくださいました。

40代男性・東京都八王子市
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月26日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一はワックスでオールバックで固めた少し怖い印象がありましたが、説明を受けている中でお茶目な一面が多々あり、顧客に対しても真面目で誠実で非常に熱心に対応してくださり安心してお任せできました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  八王子エリアの一戸建て住宅、見晴らしの良い物件で駅近、騒音なとない閑静な住宅街という非常に零細的物件の相談をしました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  最初に訪問した仲介業者さんは顧客が気に入ればまた連絡が来るであろうという感じであまり印象が良くない方でしたが、宮ノ下さんは物件に対する情報量はもちろんのこと、プライベートの事やお子さんのことなど最初から距離感が近く似た境遇をお持ちだったのでとても親近感がありましたので、この方にお願いしようと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、お忙しい中最後まで親身にお付き合いいただき誠にありがとうございました。お陰様で納得のいく物件の購入に至る事ができ、温かい家庭を築く事ができると確信しております。
  仕事熱心である事は十分理解しておりますが、どうかお身体にはお気をつけてご自愛ください。

担当：佐藤 朋也
のページを見る

友人

40代女性・神奈川県横浜市緑区
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  親しみやすく、何でも話せるタイプ
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  現在の手持ち金額と借り入れにて、購入出来る一戸建て。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  過去他社に相談、要望を話し相談したが、高めの物件しか照会されなかった。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  たまたまネットで検索、親身に話しをきいてください、ありがとうございます。これも何かの縁。たまには遊びにおいで、これからもガンバレ。
  
• ■担当よりお客様へ
  お世話になっております。 温かいコメントをいただきましたこと、 お住まい探しのお役に立てましたこと、 大変嬉しく思います。 お住まいになられてからも 問題や分らないことあれば、 いつでもお気軽にご連絡ください。 末筆ながら、新生活が何より素晴らしいものと なりますよう、心から願っております。

担当：渋谷 勝仁
のページを見る

とても丁寧に対応して頂けました。

40代女性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月24日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  全く知識がない状態でのマンション購入でしたが、しっかりと説明をして下さり、色々とアドバイスを頂けました。
  ありがとうございます。
  今後ともよろしくお願いいたします。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  マンション購入に対しての知識や、希望マンションの条件相談など。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社はマンションを内見して終わり、特にフォローもなく、こちらが「他の物件も紹介して欲しい」とのお願いも事務的なシステムメールだけでしたが、色々と親身になって相談にのってくだったので、こちらで購入したいと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  まだ引渡しまで色々とありますが、どうぞ宜しくお願いします。引渡し後もアフターケアがあると言うことでとても安心しておまかせできます。よろしくお願いします。

担当：小松田 銀太
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しっかりした担当者さん

50代女性・神奈川県綾瀬市
利用シーン：売却
投稿日：2023年09月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  もうずいぶん前のことなので記憶を辿り辿りですが、
  2時間くらい？物件のこと以外にも家族のことや今の生活のことなんかも聞いてもらって、
  若めのスタッフさんだなと思ってましたがしっかり知識もあって、
  なんだか頼もしい人だなという印象でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  親族が遺した不動産の売却
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  はじめは一般契約でお願いしました。やっぱり広く募集をするのがいいと思っていたので..。
  他社さんは積極的なのは始めだけで、すぐに関係が鈍くなっていきました。
  その中でも小松田さんはマメに連絡をくださり、
  空き家だった物件の清掃や空気の入れ替えなんかを積極的にやっていただいて、
  なかなか話が出なくて弱っていた時も相談に乗っていただいたりして。
  そこまでやっていただいているのにお任せしないのも失礼だな！と思って後半は小松田さんだけに切り替えてお願いしました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  久々にお会いしましたがなんだか大きくなりましたね！笑
  お元気そうでよかったです。
  身を固めたら報告してくださいね！
• ■担当よりお客様へ
  この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 思えば年始で雪が積もって大変だった日、 ご相談させていただいたのが初めてでしたね。 荷物の残った室内の撤去作業を一緒に行ったり、 荒れた庭の整理をお手伝いしたり、 お昼ご飯をごちそうになったりと色んな思い出がありますね笑 天国のご家族様の為にも、誇れる働きが出来たと振り返っております。 取引自体はこれにて完了となりますが、引き続き担当は私小松田となります。 諸々のご相談、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 東宝ハウス町田　小松田

担当：鎌仲 正彦
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納得して物件購入ができました。

30代女性・神奈川県横浜市緑区
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月18日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  子供の相手をしてくださったり優しい印象です。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  2人目の出産が近付きそろそろ家がほしいと思い、自分達の希望どおりの物件を探していると相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社との比較は特にしてないのですが、他の検討中の方がいて焦っていた私達が納得して購入できるよう進めてくれました。
  また、検討物件の問題を軽減できるような提案をしてくれました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はお力添えいただきありがとうございました。
  短い間に多くのお時間を作っていただいたおかげで、納得して購入することができました。
  今後ともよろしくお願いいたします。

担当：曽根 裕太郎
のページを見る

丁寧

30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月17日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象はガッチリしていて体育会系なイメージでした。
  話しやすく、丁寧に対応してくれました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  もともと持ち家に憧れがあり、賃貸アパートだと手狭になってきたので戸建購入を考えました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  情報量、経験が豊富だなという印象を持ちました。
  物件の良い点、悪い点を遠慮なく伝えてくれ、自分だったらこういうポイントで物件を選ぶという基準もしっかり教えてくれました。
  レスポンスが速かったのもとても助かりました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました。
  こちらの質問にも丁寧にご回答いただき、最終的に納得のいく家を購入することができました。
  引き続きよろしくお願いします。
• ■担当よりお客様へ
  この度はお住まい探しをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。 長期間に渡りお付き合いして頂き感謝しております。 お仕事や育児でご多用だったかと思いますがいつも迅速なご対応を頂きました。 Y様のご尽力のおかげで素敵な物件をご購入頂いたと思います。 いつもお気遣いを頂き感謝しております。 素敵な新居で素敵なご家庭を築いて下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

担当：小松田 銀太
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迅速対応ありがとうございました

60代男性・神奈川県厚木市
利用シーン：売却
投稿日：2023年09月15日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  豊富な知識と誠実さ
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  売却
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  会社の内部メール（当時ソニー不動産)で査定をお願いしたところ東宝ハウスさんから案内されました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  とにかくありがとうございました。北海道への引っ越し時期に合わせ、円滑に対応して頂きました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 数年前、査定サイト経由ではじめてご連絡を頂きまして、長いお付き合いをさせていただきました。 最終的には他社の力を借りる運びとなりましたが、 ご縁もあり、気持ちのいい取引を迎えることができ、 本当に良かったと思っております。 取引自体はこれにて完了となりますが、引き続き担当は私小松田となります。 諸々のご相談、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 東宝ハウス町田　小松田

担当：曽根 裕太郎
のページを見る

曽根ありがとうございます！

40代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月10日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  爽やかタフガイ
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  中古戸建てなので家の見方や、購入したとして地域の方との接し方など。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  何社かご案内してもらいましたが、1番良かったです。
  質問に対する返答スピードやお答えの内容も素人の私がわかりやすい様に目線合わせしながら話題展開してくれました。またお話しの中身もボリューム有り、安心感と仕事に対する熱量を感じました。
  妻とも信頼出来るからお願いしたいと事前に話がまとまりましたね。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  誠実に接して下さりありがとうございます。失礼な発言もある中、子供の対応も応じて下さりたすかりました。
  今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
• ■担当よりお客様へ
  この度はお住まい探しをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。 素敵なＫ様ご家族との出会いに感謝です。 お願い事が多く諸々大変だったかと思いますがいつも快く引き受けてくださり、迅速なご対応を頂きました。 Ｋ様のご尽力のおかげで素敵な物件をご購入頂いたと思います。 素敵な新居で素敵なご家庭を築いて下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

担当：榊山 和樹
のページを見る

迅速で一歩先行く頼れる方でした

30代女性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月08日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  明るく聞き上手で、気持ちを良く汲み取ってくれました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  海外から日本へ帰国のタイミングで、子どもの新学期が始まるまで(約3ヶ月以内)に住み始めたい。
  海外にいながら家を購入したい。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  迅速に対応してくださり、かと言って強引な感じもなくやり取りをしてくださる方だったので決めました。
  こちらの話をじっくり聞いてくれて、欲しい情報+αを提案してくださる方でした。
  引き渡しが終わった後も気にかけてくださり「何かあればいつでもご連絡ください」とおっしゃってくれて、この方に決めて良かったなと思っています。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  全く知識のない私たちに、お付き合いいただきありがとうございました。
  時間も限られ、イレギュラーだったのに少しも嫌な顔せずご対応いただけて嬉しかったです。
  きっと私たちの知らないところでたくさんご苦労してくださったんだろうなと思います。
  オンラインのみで決めることに不安はありましたが、榊山さんを信頼することができたので安心して決められました！
  オンライン内覧、見やすかったです。
  初めてお会いできた日は私たちもとても嬉しかったです。
  良い地域、良いお家に出会えたなと思っています。
  榊山さんとの出会いに感謝です！！
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力、励みになるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お住まい探しのお手伝いができまして　大変うれしく思います。新居でも良い時間をお過ごしすることを願っております。今後とも、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。

担当：渋谷 勝仁
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どうもありがとうございました。

30代男性・東京都大田区
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月03日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  物腰柔らかで明るい印象。物件についての質問がしやすかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  持家を購入したく、戸建てとマンションどちらがいいか、双方のメリット・デメリットについて相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  いろいろと質問をしましたが、良いところ悪いところ両方とも明確に説明をしていただきました。
  また、メールで連絡した際は迅速な返信をいただきとても助かりました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  物件購入までどうもありがとうございました。いろいろと注文の多い条件でしたが、様々な物件を紹介していただきました。結果的に納得のいく物件が見つかりとても満足しています。

担当：渋谷 勝仁
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安定感あります

30代女性・東京都大田区
利用シーン：購入
投稿日：2023年09月03日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  笑顔が好印象の方。安心
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  間取りや動線、物件についてのメリットデメリット
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社に行ってないです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  色々と要望に応じて頂きありがとうございました。
  長らくお世話になりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

担当：鎌仲 正彦
のページを見る

鎌仲さんへ感謝

50代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年08月26日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  誠実な対応が好印象
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  勤続年数、年齢的にローンを組む事は
  可能なのか？が初めの相談でした。
  
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社との比較はしてません。
  こちら側の不安、質問に対し迅速な返答、対応、
  知識の豊かさを感じ、お願いしたいと考えました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  先ず初めに、鎌仲さん電話一報ありがとうございました。
  そこが始まりでした。
  次から次へ質疑あり、頭かかえさせる事情にと、
  ひとつ１つ丁寧に対応下さり、
  心から感謝します。
  

担当：大野 健太
のページを見る

親身になって相談に乗ってくれた。

30代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年08月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  明るくて、爽やかな印象で子ども達にも優しく接してくれました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  戸建て購入に関して全く知識がなかったので、お金の事から家の構造、間取りに関してなど全て相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  質問した事もすぐに答えてくれ、誠実な印象があったので決めました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は何から何まで教えて頂き、ご相談にも乗って下さりありがとうございました！
  内見も何件も行きましたが、各物件の良いところ悪いところも包み隠さず教えて下さり、そしてまだ小さい子ども達の相手もして頂きゆっくりと内見も出来て、今回素敵な家が見つかりました。
  本当にありがとうございました！

担当：大野 健太
のページを見る

誠実で迅速な対応をしていただける方でした

20代男性・東京都町田市
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2023年08月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  どんな相談にも誠実かつ迅速に対応していただける方でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  金額や学校等の利便性
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  レスポンスが早く気になることや分からないこと、些細なことでも真摯に対応していただけました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は色々な物件を見させていただき中古から新築まで良い所、悪い所全てを誠実にお伝えいただきありがとうございました。
  実際に足を運んで色々な物件を拝見させていただいたおかげで最終的にはとても満足できる物件に出会えました。
  本当に何から何までありがとうございました。

担当：榊山 和樹
のページを見る

面倒見の良い担当者

40代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年08月19日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても話しやすく、気軽に相談できる印象です
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  海外滞在時でも物件購入に必要な書類等の相談やLINEを通しての内見対応や、とにかく、新居購入に関して考えておくべき必要な知識など細かいことから全体的なことまで様々な相談です。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  それぞれの地域の良い点や悪い点も含めて各種情報量が豊富でした。また、こちらからの質問や新居のリクエストなどに関しても親身になってご回答頂けたからです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は大変お世話になりました。
  海外滞在中から各種ご案内や必要書類のご連絡など、きめ細やかなサポートのおかげで新居の購入をスムーズに進めることができました。改めましてありがとうございました。
  
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力、励みになるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お住まい探しのお手伝いができまして　大変うれしく思います。新居でも良い時間をお過ごしすることを願っております。今後とも、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。

担当：一蝶 直毅
のページを見る

マンション購入の1ページに

40代女性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2023年08月10日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  落ち着いた優しそうな印象で、安心できる方です。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  駅近、ペット、子供、駐車場などこだわりの条件があったことを相談させていただき、また、住宅ローンの組み方や、無理のないシュミレーションもしていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  最初は1物件の内見のみでしたが、当日のうちに何件かご案内していただきました。
  一生懸命で、よく話も聞いてくださり、プロフェッショナルです。分からないことは何でも教えて頂きました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  内見から、その次の週には決めに行きましたが、一蝶様とはまるで3ヶ月くらいお付き合いしていたような感じがしました。
  親戚のような、同じ職場のような親近感と、落ち着いたお人柄で、私達のマンション購入のご担当が一蝶様で良かったです。
  最後まで一緒に並走して頂き、大変感謝しています。
  お陰様で素敵なマンション購入ができました。
  ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  ありがたいお言葉ありがとうございます。 一生の中で何度とないご経験になるかとおもいますが、 その一端をお手伝いさせていただけた事は 私にとっても大変光栄でございます。 何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

担当：三浦 亨二
のページを見る

任せたい！

30代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年08月04日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  最初から、話しやすく、よく話を聞いてくれる印象でした。
  そこから、自然に「任せたい！」と安心感をもつようになりました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  希望の間取りやエリア（最寄りの駅、駅徒歩10分以内など）について相談すると、それらの条件に合う物件を絞って提案してくれました。
  その提案物件がビシッと自分達の希望にハマり、購入を決めました。
  これまでの担当されてきた実績・経験があるからこそだなと感じました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  理由としては、主に次の３点です。
  （１）レスポンスの速さ
  （２）知識の豊富さ
  （３）適度な距離感
  
  特に、（１）は、他社さんと比較しても段違いでした。
  （２）は、これまでの実績から考えると当然かもしれませんが、
  それらの情報をただ単に提示するのではなく、私たちに分かりやすいように、分かりやすい形で伝えてくださいました。
  しかし、何より大きいのが（３）です。極端にこちらに寄り添い過ぎるのではなく、時にはドライに、時には丁寧に・・・と、適度な距離感で接してくれたのはありがたかったです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  今回の購入を後悔なく決めることができたのは、三浦さんのおかげです。
  これからの長い人生の中で、不動産に関わらず色々なことを相談したいと思える担当者さんでした。
  ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はマイホームのご購入、おめでとうございます！ 引き渡しから少し経過しましたが、特に問題なくお過ごしでしょうか？　　 寒暖差も激しい季節になりますので、体調を崩されない様にご自愛くださいませ。 またご親族の家探しのご紹介もありがとうございました。 何かございましたらいつでもご連絡下さい。

担当：一蝶 直毅
のページを見る

忘れないお名前でした

60代男性・東京都町田市
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2023年08月04日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  元気に敏速に対応していただきました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  自宅を少しでも高く買ってもらう。
  
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  スピードと誠意
• Q.

  担当者へのメッセージ
  いろいろと振り回わしてすみませんでした
• ■担当よりお客様へ
  大変嬉しいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。。引き続き良きパートナーでいられます様に、精一杯ご対応をさせていただきますので、いつでもお気兼ねなくお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。

担当：一蝶 直毅
のページを見る

信頼できる方です

50代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年08月04日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  誠実で物腰が柔らかい雰囲気にとても好感が持てました。
  我が家に向かない物件には、正直にオススメしないとおっしゃって下さり一蝶さんにお任せすれば安心出来ると思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  立て替えがいいのか、住み替えがいいのか？
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  敏速に動いてくださり、こちらのワガママに随分付き合っていただたり、一つ一つの物件に良いところマイナスな所をキチンと伝えて下さるところに信用出来る方だと思えたので。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  住み替え、立て替えの話が我が家の中で頓挫しそうになっていましたが、一蝶さんのおかげで何とか進む事が出来ました。
• ■担当よりお客様へ
  大変嬉しいお言葉も頂戴し感謝申し上げます。。引き続き良きパートナーでいられます様に、精一杯ご対応をさせていただきますので、いつでもお気兼ねなくお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。

担当：浅見 和弘
のページを見る

納得いく物件が見つかりました。

30代女性・神奈川県横浜市青葉区
利用シーン：購入
投稿日：2023年08月04日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  話しやすそうな方だなと思いました。実際話しやすかったし、要望も遠慮なく伝えれました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  会社の住宅控除が終わるタイミングだったので物件の購入についての相談をしました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社への相談はしていません。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  浅見さんに相談していなかったら、今回購入した物件は選択肢には入っていなかったと思います。
  説明も丁寧で助かりました。
  今後も何かとお世話になることがあると思いますので、その際はよろしくお願いいたします。
• ■担当よりお客様へ
  M様、アンケートのご回答ありがとうございました。お問合せ時からご成約に至るまでに色々なことがあったかと思いますが、最終的にM様ご夫婦に気に入っていただける物件をご紹介出来て感無量です！素敵なご新居で末永く良い時間を過ごされてください！この度は、東宝ハウス町田をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

担当：星 崇
のページを見る

寄り添う誠実な対応

30代女性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年08月04日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  さわやかな笑顔で
  親しみやすさがあると思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  購入に向けてローンやお家のことなど
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  星さんは、不安だらけの私達の、どんな質問にも嫌な顔せずこたえて下さりました。母が同席した時も誠実に対応してくださって、いつも気持ちのよい対応と迅速な対応に、星さんなら安心して決められると思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、無知な私達の要望にこたえながら、沢山の物件を案内してくださり、ありがとうございました。
  仕事の関係で夜遅くなったり、ローンのことなどでご迷惑をお掛けすることが多々あったと思いますが、最後まで寄り添っていただけて心から感謝いたします。
  今後ともよろしくお願いいたします。
  
• ■担当よりお客様へ
  早速のコメントを頂戴しましてありがとうございました！ 今後の励みになるご丁寧な内容をいただき本当に嬉しく思っております。 思い起こせば初めてお会いしたタイミングはご来店後のローン等のご説明後で夜のご見学でしたね。 色々な物件をご一緒にご見学させていただきましたが、ご新居との出会い含めて、何かのご縁が有ったかのような、全てのタイミングが重なったような気がしております。 他には見られない私自身も惚れ惚れする素敵なお住まいに出会っていただけて本当に良かったです。 ご家族皆様が新居での生活を素敵に楽しくお過ごしいただく事を陰ながらお祈り申し上げます。 それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 東宝ハウス町田・星

担当：星 崇
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最後まで頼りになる人！

20代男性・神奈川県川崎市宮前区
利用シーン：購入
投稿日：2023年08月03日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  星さんは、最初から最後まで丁寧に分からないことを分かるまで
  説明して下さり、接しやすくとても優しい人だなと感じました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  4人家族になったので、今より広いところに引っ越したいと思い相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  話しやすく知識が豊富だったので！
• Q.

  担当者へのメッセージ
  家を購入するに際に
  必要な書類など迅速に連絡してくたので
  早く準備することが出来ました。
  最後まで笑顔で接してくれて
  本当にありがとうございました。
  星さんか担当してしてくれて本当によかったです。
• ■担当よりお客様へ
  今後の励みになるご丁寧な内容のコメントを頂戴しましてありがとうございました。 今回Ⅰ様ご家族のお住まい探しを、数ある不動産会社、数ある営業マンの中で私が担当になれたご縁を嬉しく思っております。 また、各お手続きにおいても、私からの連絡にいつも素早いご返信や日程調整も迅速にご対応いただき、お陰でスムーズに進める事ができました。 今後につきましても、いつでもお声がけいただき、身近な存在としてお手伝いができればと思っております。 ご家族皆様が新居での生活を素敵に楽しくお過ごしいただく事を陰ながらお祈り申し上げます。 改めまして今後ともよろしくお願いいたします。 東宝ハウス町田・星

担当：齋藤 大輔
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とてもいい担当さんでした。

40代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月31日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  親身になってはなしを聞いてくれそうな感じがしました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  主に居住地と金額や物件について
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  知識量が多くほぼすべてお任せになってしまっても、長い目でサポートしてくださいました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  ありがとうございました。
  奥さんも大変気に入っているようです。
  今度ともよろしくお願い致します。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご回答ありがとうございました。 少し時間がかかってしまいましたがA様ご家族の気に入って頂けるお家が見つかった事大変嬉しく思っております。 末永いお付き合いになるかとは思いますが、 今後とも些細な事でも構いませんので何かございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。 この度は弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。

担当：渋谷 勝仁
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ありがとうございました

20代女性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月30日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  購入者の目線に立ち、メリット・デメリットどちらも忌憚なく伝えてくれたため、安心して購入できました。良い意味で、営業マンならではの「押し」が強すぎず、落ち着いて考えることができました。ありがとうございました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  条件にあう物件
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  上記のうえ、情報量もすばらしかったです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  ありがとうございました！

担当：渋谷 勝仁
のページを見る

安心感がある方

30代男性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月30日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  話しやすい、安心感がある、知識経験豊富
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  ピアノを置くこと、仕事の行きやすいこと、
  家族たちと一緒に楽しく暮らしやすいこと。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とにかく安心感が強い
• Q.

  担当者へのメッセージ
  素敵なお家を紹介していただきありがとうございました！

担当：武田 寛太郎
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いい担当でした

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月23日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても優しく丁寧に対応いただきました。ありがとうございました
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  家族が4人になったので、自分のお家を持った方が良いと思った
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  優しい
• Q.

  担当者へのメッセージ
  今後ともよろしくお願いします

担当：渋谷 勝仁
のページを見る

まるっと頼れる

40代女性・神奈川県大和市
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2023年07月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  安心感溢れる方でした
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  売却の手順や登記諸々全て
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  こちらの、状況に寄り添っての進行、専門分野でわからない事にも丁寧にお話くださり安心しました。
  物件も様々紹介して頂きとても助かりました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  希望通りの良い物件に出会えて嬉しい限りです。　　丁寧にご対応頂きありがとうございました。

担当：渋谷 勝仁
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何でも相談にのっていただける

50代男性・神奈川県大和市
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても信頼できる方です。
  何でも相談にのっていただける。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  マンションの売却、前妻とのやり取り。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  知識が豊富で安心
• Q.

  担当者へのメッセージ
  今後も相談にのってください

担当：鎌仲 正彦
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丁寧の極み

30代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  爽やかかつ丁寧なイメージ、とても好印象でした。
  嫌いな人いないんじゃないかな。。笑
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  土地や家の購入イメージついて
  住宅ローンや、その他かかる費用感など。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  情報が多く、丁寧だったからです。
  また年齢が同じで共通点多かったです！
  本当に感謝しております。
  もう一件買うとしたらお願いしたいくらいです！
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました！
  小ネタですが、今の世の中の政治が変わればいいですね！笑

担当：齋藤 大輔
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終始応対が丁寧でした

30代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：売却
投稿日：2023年07月21日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  清潔感があり、いろいろ相談しやすかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  売却が初めての経験であったため、不安なことは全て相談させて頂きました。質問に対しての回答も素早く正確であったため安心できました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  第１印象が１番良かったのは大きいですが、現実的な売却活動の流れを示して頂けたので助かりました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  いろいろと御対応して頂いてありがとうございました。今後も売却及び購入を検討する場合は、まず御相談させて頂こうと思いますのでよろしくお願いいたします。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートご協力ありがとうございました。 W様ご夫妻のご売却のお手伝いができた事大変嬉しく思っております。 今後ともお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談お声がけ頂ければと思いますので宜しくお願い致します。 この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

担当：小池 大右
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素早いレスポンス！

20代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月14日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  爽やかでイケボなイケメン！！！！
  なによりも連絡をした際のレスポンスが早かったのが印象に残っています。
  丁寧な対応と、物件の周辺情報をまとめていただいたり、わかりやすい説明をしていただきました！
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  今後住む住宅の費用面や、住みやすい環境など。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  SUUMOの資料一括請求で、1番早く連絡が来たため。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、一緒に住む家を探していただきありがとうございました！
  先ほども書きましたが、家の周辺の情報をまとめていただいたり、夜遅くに連絡をしたときにも丁寧にご対応いただきありがとうございました！
  これから長いお付き合いになるかと思いますが、何かあったらご相談にのっていただけると幸いです。
  これからもよろしくお願い致します！

担当：小池 大右
のページを見る

色々と相談に乗っていただきありがとうございました。

20代女性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月14日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象はハキハキしてて分かりやすかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  引越しにあたって家を購入しようと思い相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  SUUMOさんの一括資料請求でいくつか申し込んだ中で一番最初に連絡が来て、分かりやすそうだったので話を聞きに行くことにしました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  マイホーム購入にあたって沢山相談に乗っていただきありがとうございました。
  無知なもので色々とご迷惑をおかけしたかと思いますが、親身になって頂きとても助かりました。
  小池さんがいい物件と勧めてくれたおかげで購入に踏み切れたと思います。本当にありがとうございました。これからもなにかあったらご相談させてください。

担当：一蝶 直毅
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なんでも相談できる担当者です

20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月09日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても話しやすかったです
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  町田周辺で予算内で買える、条件の良い物件はないかを相談させてもらいました
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  アフターサービスや、物件に対しての詳細な説明があったから
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、最初から最後までご支援ありがとうございました。初めての事で、何をどうしたらいいかわからない事だらけでしたが、LINEで常に相談できるようにして頂いていたので心強かったです　ありがとうございました
  今後とも宜しくお願い致します
• ■担当よりお客様へ
  ありがたいコメント、ありがとうございます。 お家探しのお役に立てたこと、心より嬉しく思います。 重ねてお礼申し上げます。 お客様に寄り添い、 理想のお住まいに向けて共に歩ませていただく…。 そのようなイメージで本心からの応対をさせていただいております。 住み慣れた街「町田」 もし町で見かけたらお声を掛けてくださいね。 今後も、長き良きお付き合いが出来ればと思いますので、 どうぞよろしくお願いいたします。

担当：小松田 銀太
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いろいろとお世話になりました

30代男性・東京都八王子市
利用シーン：売却
投稿日：2023年07月08日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  真面目で誠実、しっかりやってくれそうだと感じました
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  都合で売却することになった所有不動産の処分について
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  数社並行で査定依頼が行くサービスを利用したのですが、
  事前のメール、資料がとても丁寧でわかりやすく、
  お話を訊きたいなと思ったのがスタートでした
  
  お会いしてみても実績も確かな方で説明も行き届いており、
  すぐにお任せしようと決めました
  4社ほどお会いはしましたが、比べるまでもなかったです
• Q.

  担当者へのメッセージ
  事情が事情だったので、精神的にも参ってまして、
  小松田さんの丁寧な対応には本当に助かっておりました
  ご縁もあり、希望通りの金額で手離れすることができ、
  肩の荷が降り、気持ちがすっと軽くなったようです
  
  私のように困っている方はたくさんいるはずなので、
  今後も素晴らしい仕事ぶりを続けてほしいなと思います
• ■担当よりお客様へ
  この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 ちょうど1年前の今頃、相談にお伺いさせて頂いておりました。 まだ先の見えない中での案件でしたので不安な想いも見え隠れしておりましたが、 所有不動産の魅力、弊社の姿勢をたっぷり説明してお任せいただくことになりました。 ご縁もあり、気持ちのいい取引を迎えることができ、 本当に良かったと思っております。 取引自体はこれにて完了となりますが、引き続き担当は私小松田となります。 諸々のご相談、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 東宝ハウス町田　小松田

担当：榊山 和樹
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親切な担当者でした

30代女性・東京都世田谷区
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月01日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  親切で責任感のある印象でした
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  ペットの頭数制限が2頭以上の物件を調べていただきました
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  内見が進みやすい方法を提案したり、物件の悪い点も含めて伝えてくれたので、信頼できる担当者だと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  分かりやすいご説明ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力、励みになるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お住まい探しのお手伝いができまして　大変うれしく思います。新居でも良い時間をお過ごしすることを願っております。お引き渡しまで、まだまだ手続きがございますが、全力でサポートさせていただきます。今後とも、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。

担当：榊山 和樹
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スムーズでした

40代男性・東京都世田谷区
利用シーン：購入
投稿日：2023年07月01日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  手早く、細かい話も聞かせていただきました。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  周辺環境について物件比較の際に教えていただきました
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  こちらに初めからお願いする形になっておりました。
  また、お願いすることに躊躇いを感じる事はありませんでした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  多少特殊な事情もあった点で大変な部分もあったかと思いますが、素早く対応していただきありがとうございました。
  住み始めてから何かありましたらまたお世話になりたいと思います。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力、励みになるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。お住まい探しのお手伝いができまして　大変うれしく思います。新居でも良い時間をお過ごしすることを願っております。お引き渡しまで、まだ手続きがございますが、全力でサポートさせていただきます。今後とも、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。

担当：富田 康子
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ベテランならではの安心感と強力なサポート力に助けられました

40代男性・東京都国分寺市
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  物腰は柔らかでこちらの話すことを尊重してくださりますが、時折、こちらを適切な選択に導いていただくハキハキとしたご発言をしてくださるプロフェッショナルを感じました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  夫婦で車2台を置けるような郊外の戸建て物件を相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  あまり多くの検討をしてきませんでしたが、富田さんにご相談しているうちに希望の物件が見つかり、同じメーカーの完成物件を見せてくださるなどしてそれを強力に勧めてくださったことなどから、こちらに寄り添って検討を強力にサポートしてくださる方と思い、商談させていただきました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  ときにストレートな物言いではっきり仰っていただいたおかげで、短期間で決めることができました。ありがとうございます。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました。 素敵なご夫妻に出会えて、今回の物件をご紹介できました事、 そしてお役に立てたことがうれしく思います。 建物もこれから完成していく状態ですので、 お引渡しが長くお待たせいたしますが、 建物の完成を楽しみにおまちくださいませ。 また、温かいお言葉をいただきありがとうございました。 今後の励みにさせて頂き、一層頑張ってまいります。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

担当：富田 康子
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心強かったです

40代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  お話ししやすく安心感がありました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  戸建てに住みたいことや、将来的な資産に関することなどお話できました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  家の購入に関しては不安なことばかりでしたが、その不安が軽くなるように相談に乗っていただいたので。またひとつひとつ丁寧にご対応してくださいました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  色々と力になってくださりありがとうございます。これからもご相談させていただきたい時があるかと思いますので、その時はお話させていただけたらと思います。よろしくお願いいたします。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました。 お住まい探しのお手伝いができた事うれしく思います。 これからは、建物の完成を楽しみにお待ちくださいませ。 また、ご不明な点、ご要望等がございましたら、 お気軽にご連絡くださいませ。 また、温かいお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 今後の励みにさせて頂き、一層頑張ってまいります。 今後も何卒よろしくお願い申し上げます。

担当：飛田 想
のページを見る

1聞いたら100で返してくれる頼もしい担当者さん

30代男性・神奈川県相模原市緑区
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月18日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  最初からとても良い印象でした。
  積極的に行動していただき、こちらが気になったことや聞きづらいことでもすぐに対応していただきました。
  同じ質問を何度もしても笑顔で答えてくれてとても嬉しかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  気になる物件の相談。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  中途半端な回答はせず、こちらの立場にたって考えてくださいました。良いところだけではなく、悪いところや注意点、心配なことまでも教えてくれてすごく寄り添ってくれました。
  子供にも優しくしてくださり、内見の時には子供の相手をしてくれるなど業務以上の事をしてくれました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  このたびは、ありがとうございました。
  比べることではありませんが、今まで担当していただいた中で知識量、行動力、説明の分かりやすさ、熱意、笑顔、どれもがダントツ1位でした。

担当：山口 礼於
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物件探しの最初から最後まで、ありがとうございます

20代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月17日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  初対面では、体格が非常に良く、頼りがいのありそうな方だな、と思いました。
  その印象通り、半日で4棟も見学にお付き合いいただいたり、パワフルで粘り強い価格交渉をしていただいたり、とても頼もしい方でした。
  また、前職が鳶ということもあってか、営業職の域に留まらない住宅に関する知識をお持ちで、家そのものについての質問にお答えいただいたり、私共が気づかなかったことを売主様にご確認いただいたりと、ただの仲介の担当者にはできない、住宅の総合的なコンサルティングを行っていただきました。
  そういった点から、購入後のオプション工事や、住宅のメンテナンスなども、売主様ではなくまずは山口様にご相談させていただきたいと考えています。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  一軒家の購入をおぼろげに考えていましたが、中古か建売か注文住宅かも決まっておらず、とにかくまず一回見に行ってみよう！と思い立ち、気になった近隣の中古物件を見学させていただいたのが最初です。電話してからたった1,2時間で見学にお付き合いいただいたスピード感に驚かされました。
  その後、新築の建売で探すことに決め、気になった物件の見学に何度もお付き合いいただきました。見学予定だった物件に興味を無くしてしまった際も、快く予定を変更してくださいました。
  購入に向けての手続きでは、こちらが希望した日程に全て合わせていただき、とてもスムーズに手続きを終えることができました。
  現在は購入後のオプション工事業者とのやり取りをお手伝いいただいています。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社の担当者はいかにも「営業」といった感じで押しが強く、様々な物件を次から次へと紹介してくださいましたが、私共は物件に求めるものが少し変わっている上に(2階リビングが必須等)、自分たちで調べに調べて見たいと思った物件を見学する、というスタイルでした。
  山口様は、扱っている物件を無闇に紹介するのではなく、私共が興味を持った物件の見学に何棟もお付き合いいただく中で、条件に合致する数少ない物件をご紹介してくださいました。
  相談者のタイプやニーズを的確に把握し、それに合わせた提案をしてくださる担当者様だと思います。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  私は個人的なお礼や感情を述べるのが苦手ですので、大変申し訳ないのですが、上に書き連ねた内容から私の感謝具合を推し量っていただけますと幸いです。
  ゴールデンウィークからの1ヶ月と少しを振り返ってみると、最初の中古物件のご担当者様が山口様で良かったと思っています。
  今後ともよろしくお願いいたします。

担当：大野 健太
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気の利く担当者です

30代男性・神奈川県座間市
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月17日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  気さくで色々な相談が出来る爽やかな人
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  マンションの購入相談
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  たまたま担当して下さったので
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は初めての不動産購入で色々と迷惑かけたと思いますが親身になって相談にのって下さってありがとうございます

担当：曽根 裕太郎
のページを見る

最初から最後までご丁寧な方でした。

20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月17日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  年齢も近く、話しやすい雰囲気と任せられる安心感がありました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  こちらの細かい土地探しの提案などにも臨機応変に対応頂き、凄く好感を得ました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  自信と安心感に満ち溢れており、任せたいと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、誠に有難うございました。
  素敵な車での土地回りは凄く楽しく、居心地が良かったです。
  LINEのやりとりもレスポンスが早く、大変好感を持ちました。
  改めて、曽根さんが担当者で大変満足しております。
  引き続き、宜しくお願い致します。
• ■担当よりお客様へ
  この度はお住まい探しをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。 書類の記入作業や諸々大変だったかと思いますがいつも迅速なご対応を頂きました。 S様のご尽力のおかげで素敵な物件をご購入頂いたと思います。 いつもお気遣いを頂き感謝しております。 素敵な新居で素敵なご家庭を築いて下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

担当：曽根 裕太郎
のページを見る

ハキハキ爽やかな方でした

20代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月17日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  体育会系の元気な印象
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  実際の土地見学でのメリットデメリット
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  ご紹介いただきました。
  
  初めてお会いした時から印象が良かったです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  初めての土地購入ですので、こまめにご連絡いただけたのは、安心感が大きかったです。
  スムーズな対応やメリハリのある話し方で、親身になって聞いていただいてとてもよかったです。
  丁寧に対応していただきありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はお住まい探しをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。 書類の記入作業や諸々大変だったかと思いますがいつも迅速なご対応を頂きました。 S様のご尽力のおかげで素敵な物件をご購入頂いたと思います。 いつもお気遣いを頂き感謝しております。 素敵な新居で素敵なご家庭を築いて下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

担当：佐藤 朋也
のページを見る

最後まで良くしていただきました。

30代男性・神奈川県綾瀬市
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月17日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  穏やかな印象です。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  戸建て購入に当たり、地域やその場所立地、資金など相談に乗っていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社とは比較しておりません。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は戸建て購入するまでお付き合い下さりありがとうございます。色々と話しを聞いて下さり、また教えて下さりとても感謝致します。
• ■担当よりお客様へ
  お世話になっております。 温かいコメントをいただきましたこと、 お住まい探しのお役に立てましたこと、 大変嬉しく思います。 お住まいになられてからも 問題や分らないことあれば、 いつでもお気軽にご連絡ください。 末筆ながら、新生活が何より素晴らしいものと なりますよう、心から願っております。

担当：一蝶 直毅
のページを見る

限られた予算内で最大限頑張ってくれました

40代男性・神奈川県座間市
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月16日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  笑顔が素敵で爽やかなだけでなく、良い意味で年齢を重ねた落ち着きもあり、信頼できる雰囲気でした。
  実際に相談していく中で、この人なら信用できる、お任せ出来ると思いました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  転勤を機に住宅を購入したい旨、相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  投資用マンションをいくつか所有しているため、他社ではどうすれば住宅ローンが通るかすら、分からない状況でしたが、一蝶様に出会えてトントン拍子に進みました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  転勤の辞令から着任まで期間が短く、しかも投資用マンションを持っていて住宅ローンの組み方も難しい中、豊富な経験から、終始落ち着いた対応でリードして頂き、ありがとうございました！
  お陰様で本当に良い物件と巡り合うことができました。
  一蝶様とも物件とも最高の出会いになりました。
• ■担当よりお客様へ
  お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。 素敵なお住まいを見つけていただける お手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。 今後共、何かございましたら どうぞお気兼ねなくお申し付けください。 引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。 この度はありがとうございました。

担当：武田 寛太郎
のページを見る

とても親切な担当者様

20代女性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月16日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても話しやすいです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  部屋が手狭になり、賃貸を借りるより家を購入しようと思いマンションか戸建てどちらがよいかを相談させて頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  電話、LINE等で連絡をさせて頂いても迅速丁寧ににご対応頂きとても進めやすかったからです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  マンション、戸建てと定まっていない中数多く内覧をさせて頂き、またそれぞれのメリットデメリットを詳しくお教え頂き決断をすることが出来ました。
  連絡も迅速にご対応頂きとても助かりました。
• ■担当よりお客様へ
  うれしいお言葉ありがとうございます。 何年経っても、 武田に任せてよかったと思っていただけるように 日々精進してまいります。 この度は、お住まい探しのお手伝いをさせていただきまして 誠にありがとうございました。 末永いお付き合いをさせていただけることを 楽しみにしております。

担当：武田 寛太郎
のページを見る

とても話しやすくて親身な方でした。

20代男性・東京都八王子市
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月16日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  資料請求をした時からとても綺麗な資料を送って頂いた。
  とても人柄が柔らかく質問もしやすかった。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  予算、間取り、ハザード等様々なことを相談しました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  対応がとても丁寧でした。1日に何箇所も内見に連れて行って頂いた。またどんな時間でも迅速にメールを送って頂いてとにかく対応が早かったです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  今後もよろしくお願いします。
• ■担当よりお客様へ
  うれしいお言葉ありがとうございます。 年齢が近い事もあり、 フランクな話し方になってしまう事も 何度かあったかと思いますが、 お住まい探しのお手伝いをさせていただけた事 大変うれしく思います。 今後も末永いお付き合いをさせていただけることを 楽しみにしております。 この度は誠にありがとうございました。

担当：三浦 亨二
のページを見る

ちょうどいい

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月12日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  会話のテンポと距離感、話のバラエティ、雰囲気がどれも絶妙にちょうどよく、非常に接しやすかった。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  戸建ての購入
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  初めは何社か含めて数人に聞いてましたが、自然と1人に絞られてました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  新築戸建て探しから中古探し、また、新築と紆余曲折しながらもいいとこだと思えるところに決めることができました。
  気長に相談に乗ってもらえたおかげです。
  ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます！ またコメントを頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。 ご引っ越し後はいかがお過ごしでしょうか？　寒暖差がはげしい季節になって参りました。体調には十分にお気をつけて下さい。また何かご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。

担当：榊山 和樹
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迅速丁寧な担当者様でした

40代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月11日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても話しやすい方だという印象です。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  ライフプランに沿った予算設定や物件情報の相談をさせて頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とても親身になって相談にのって頂いた点です。この方なら信用できると思ってお願いしました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  いつも親切丁寧に、そして良い点悪い点も教えて頂いて大変助かりました。本当に榊山さんに担当頂いて良かったと思っています。ありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力、励みになるお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。Y様のお住まい探しのお手伝いができまして　大変うれしく思います。新居にて最高な時間をお過ごしすることを願っております。今後とも、何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。この度は弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。

担当：阿部 剛
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相談しやすい頼りになる方でした

20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月11日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  企業の説明やご自身の経歴等話してくださり、誠実な方だなと感じました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子供の教育環境が整っているところ、実家に近いところ、また今後の収支のご相談などしました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  まず、連絡先としてLINEをご提示いただいたのが他の不動産会社と違い非常にコミュニケーションが取れやすかったです。
  ご要望についてもすぐに回答くださり非常に頼りになりました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  まずは、素晴らしい物件をご紹介してくださりありがとうございました。これからの生活が楽しみです。
  これからもよろしくお願いします。
• ■担当よりお客様へ
  先日はどうもありがとうございました。 お引き渡しまで、銀行などの件でバタバタとしてしまいましたが無事にお引き渡しが出来て良かったです。 また、間もなくご新居での生活が始まるかと思いますが、ご家族皆様での新生活を楽しんでいただければと思います。 何かお困りの事などがあれば、いつでもお気軽にご連絡をいただければと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

担当：武田 寛太郎
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顧客のペースを大事にされる担当者様です

30代男性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月10日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  顧客のペースを第一に考えて頂けて好印象です。
  ぐいぐい来られる感じもなく非常に良かったです。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  将来のこと、支払いのことを考え
  家の購入を決めました。
  庭付きで子供が楽しめるような
  家にしたい。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  顧客のペースを優先してくださるところです。
  ぐいぐい来られる方じゃなかったのが決め手です。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はまことにありがとうございました。
  たくさんわがままお伝えしましたが
  全てお答え頂き大変助かりました。
• ■担当よりお客様へ
  素敵なお言葉ありがとうございます。 お住まい探しのいお手伝いをさせていただきまして ありがとうございました。 今後も末永いお付き合いをさせていただける事を 楽しみにしております。 この度は、誠にありがとうございました。

担当：武田 寛太郎
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波長の合うご担当者

30代女性・神奈川県川崎市麻生区
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月10日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  人柄の良さしか感じられませんでした。
  こちらと同じ目線に立って説明をしてくださったのが嬉しかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  初めて物件も購入するにあたり、分からないことだらけでしたが丁寧に教えてくださいました。
  
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  一番最初の問い合わせからの対応が素晴らしかったです。
  常にこちらが情報が欲しいタイミングの手前で、ご連絡をくださり、対応もとてもスピーディーでした。
  偏見かもしれませんが、不動産の営業の方は押し売りのイメージが強く苦手意識があったのですが、
  武田さんはそんなことなく、こちらのペースに合わせてくださいました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は本当にありがとうございました！
  武田さんがご担当で本当によかったです！！
• ■担当よりお客様へ
  うれしいお言葉ありがとうございます。 10年、20年後にも 武田に任せてよかったと思っていただけるよう 日々精進してまいりますので、 末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 お困りごとがございましたら、 何なりとお申し付けください。 この度は誠にありがとうございました。

担当：小池 大右
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真摯に対応して頂きました。

40代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年06月05日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  明るい人柄で、非常に話しやすい方でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  新宿へのアクセスが良い場所で物件を探したい。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  レスポンスが早く、条件に合う物件を沢山紹介して頂いたことと、長時間の内見にお付き合い頂いたところです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はお付き合い頂き、ありがとうございました。
  納得の行く買い物が出来たと思っています。

担当：山口 令
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最後まで親身になってくれた担当でした

20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  ざっくばらんに、なんでも話せてはっきりとものを言ってくれる方でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  私と妻とで意見が合わず、わがままを聞いてくださりいい物件を紹介していただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とにかく説明がわかりやすく、丁寧でした。私達のわがままを聞いてくださったことにとても感謝しています。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は本当にありがとうございました。
  納得のいく買い物が出来たのも山口さんのおかげです。
  御社の他の社員さんの声からもすごいと言われるのも素直に頷けます。
  どうかこれからもたくさんのお客様を導いてください。
  くれぐれも無理なさらずご自愛ください。

担当：山口 令
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とても頼れる方です！

30代男性・東京都八王子市
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても明るく同年代ということもあって話しやすかったです！
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  住宅ローンや自己資金
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  きっかけは偶然だったのですが色々共通点があって驚いたり、やりとりをしていく中でこちらのために全力で動いてくれている事を感じました。あとこちらがLINE等で質問をしてもお忙しいのに返事がとても早いことも安心出来ました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  ありがとうございました！
  今度ＬＳ見せて下さい！！

担当：山口 礼於
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やり取りのテンポが良く、誠実にご対応いただけるご担当者です

50代男性・東京都杉並区
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  内見をご依頼して以降、購入までのやり取りはメールが中心でしたが、ご返信のタイミングや頻度が迅速かつ適切で、テンポよく気持ちの良い取引が出来ました。
  （不動産会社の担当者によってはやたらに電話を好む方もいらっしゃいますが、取れなかったり、家族と内容の共有がしにくかったりといった問題があります。山口様のコミュニケーションスタイルはその点非常にやりやすかったです）
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  サイト内の物件の内見希望を出し、ご連絡を頂きました。
  予算希望・ペット飼育可・駅近の当方条件に合った物件をご紹介いただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  ご担当者から決めたというよりは、物件で決めたのが正直なところです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  いささか盛り沢山な当方の我儘に最後まで根気よくお付き合いいただき、また駐車場の候補までお探しいただくなど、ご面倒をおかけしましたが大変助かりました。

担当：阿部 剛
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感謝しかありません

30代男性・埼玉県富士見市
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象は頼りになる人だと感じました。
  いろいろ話を聞いていくうちに、人生経験が豊富な方で、不動産の事以外も色々相談したい方だと感じました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  戸建ての購入を考えていて、小田急線沿いの物件の相談にのってもらいました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  正直、物件サイトで最初に気になった物件を問い合わせたときの担当さんでした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  人生で一番大きくて一度しかない買い物でしたが、物件の事以外も何も知らない私たちに色々教えていただき、本当に阿部さんで良かったと感じています。おかげさまで思っていたよりも早く良い物件に出会えて感謝しています。この度は、本当にありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。埼玉からのお引越しでのご新居探しという形でしたが、早い段階で理想のご新居に出会えて良かったです。実際、タッチの差で別のお客様からお申し込みが入ったのでギリギリセーフでした・・・ 新生活も楽しんでいただいて、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ！

担当：三浦 亨二
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全ての対応がスピーディーで親切な対応

50代男性・神奈川県相模原市緑区
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2023年05月28日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  かゆいところに手が届くような…
  何でも相談しやすく、心強くて助かりました。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  高齢の母と同居するため、住んでいるマンションでは狭かったため、家族６人で住める家を探したい
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  住まい探しに急いでいたわけではなく、1年位かけて同居できればいいかなと思ってました。
  探し始めて、2ヶ月の間、３人目の担当者さんでしたが、夢と希望と現実を教えていただけたので、腑に落ちたのがきっかけです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、大変お世話になりました。感謝しかございません。まだマンションと実家の売却が残っておりますので、引き続きよろしくお願いします。
• ■担当よりお客様へ
  K様　この度はマイホームのご購入、おめでとうございます！ 早速のコメントを頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。マンションのご売却もございますので引き続き宜しくお願い致します。

担当：富田 康子
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丁寧な対応でした。

30代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月27日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても親身に相談いただきました。
  お会いできとても感謝しております。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  娘の学区の件。
  ローンの件。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とても親身になっていただけたことで、富田さんに人生を委ねました。ありがとうございます。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  巡り会えてとても嬉しく思います。
  今後ともよろしくお願いいたします。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました。 素敵なご家族様に出会えた事、私も大変うれしく思います。 何としてもご希望に叶うお住まいを見つけなければと思い、 今回の新居を気に入っていただき本当に良かったです。 また、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 今後の励みにさせていただき、一層頑張ってまいります。 引き続きよろしくお願いいたします。

担当：一蝶 直毅
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頼りになる担当者でした。

20代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月27日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても話しやすく、こちらの疑問や不安にも丁寧に回答/説明してくださったので頼りになりました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  今の賃貸が手狭になってになってきたため、引っ越しするならこのタイミングで購入しようと思い相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  当初、物件の希望がほぼ定まっていない中で、幅広い物件情報を提供してくださり、説明/アドバイスも丁寧にしてくださったのが決め手でした。
  またやり取りもスムーズだったのでとても安心できました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は、ありがとうございました。
  私どもの希望が定まっていない中で、建売、中古戸建、土地とあらゆる物件の紹介いただき、メリット/デメリットについても丁寧に説明いただいたので、納得して購入することができました。
• ■担当よりお客様へ
  大変嬉しいお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。 大きなお買い物ですから、疑問点などがが沢山あって当然です。 ご満足いただけておりましたら幸いです。 今後も良きパートナーでいられます様に、 精一杯お手伝いをさせていただければと思いますので、 引き続きよろしくお願いいたします。 この度はコメントありがとうございます。

担当：阿部 剛
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担当

40代男性・東京都世田谷区
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  良かったです。
  優しく最後までやりました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  購入する所の周りと家のこと
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  わかりません。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  購入終わってもサポートほしいです
• ■担当よりお客様へ
  この度はご新居のご購入おめでとうございます！都心から町田へのお引越しで住環境も変わり、ご主人様の通勤、お子様の通学など大変だと思いますが、新生活を楽しんでいただければと思います！

担当：阿部 剛
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親切に対応して頂きました。

40代男性・東京都町田市
利用シーン：売却
投稿日：2023年05月22日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  柔らかなイメージ
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  書類の取得時、休日にも関わらず対応頂いた
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  前回もお世話になったので
• Q.

  担当者へのメッセージ
  お世話になりました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はアンケートのご協力ありがとうございました。マンションのご購入ならびに戸建のご売却と、１年強のお付き合いとなりり、無事にお引き渡しが出来て良かったです。弊社といたしましては約１０年前からのお付き合いとなっておりまして、これからもこのご縁を大切にさせていただきまして末永いお付き合いが出来ればと思っております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。

担当：渋谷 勝仁
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素敵な担当者でした。

20代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月21日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  電話での対応からとても丁寧で親切な印象でした。
  実際に会ってみたらその通りの方でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  予算内での物件があるかどうか
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  とても親切で親身に対応してくださったため。
  無理な要望でも一生懸命一緒に物件を探してくださったため。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は渋谷さんのおかげで満足のいく物件を見つけることができました。
  親身に対応してくださり、本当にありがとうございます。

担当：渋谷 勝仁
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いつでも親切、丁寧。

20代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月21日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象はベテランそう。
  とても話しやすい方でした。
  
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  子供が生まれ今の家が手狭になってきた為そろそろ購入の時期かなと思い相談させて頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  良い点も悪い点も伝えて頂きました。
  情報量もとても豊富だったので
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は色々親切に対応して頂きありがとうございました。

担当：鎌仲 正彦
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奇跡の出会い

20代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月14日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  とても低姿勢で優しい話し方が印象的でした。私たちの話しもニコニコしながら聞いてくださり話をしていてとても気持ちが良い印象もありました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  今住んでいる家の近くでお家を購入したいと考えていることと自分たちの予算内、車、原付バイク2台、電動自転車1台を所持している事を相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社と比較することはありませんでしたが、鎌仲さんが親身に私たちの希望に沿った家を探してくださっていたため比較する必要がないと判断しました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は私たちのマイホーム購入の担当をして頂き本当にありがとうございます。
  
  家を購入したいと思っていた時期ではあるもののどうすればいいかわからずという日々が続いていました。そんな中家族で散歩をしていた時にたまたま幟が見え「見に行ってみよう」と向かったところに鎌仲さんがいらっしゃいました。
  
  すると「ここ見学されていきますか？」と心の中を読み取られたかのようなお声がけをしていただき初めての見学をさせて頂くことができました。
  
  それ以降もこまめにショートメールを送ってくださり私たちに合った家を探してくださりました。
  
  不動産屋さんに対して大変失礼な勝手なイメージではありますが、家購入についてその家のメリットしか伝えられないのかなと思いましたが、鎌仲さんはメリットもデメリットも正直に伝えてくださりプロの意見を安心して聞くことができていました。
  
  その中で１つ私たちの中で「購入したい！！！」と思える家を見つける事ができました。引き合いの強いお家との事でしたが鎌仲さんのお仕事のスピード感に圧倒されつつも安心しながら事前審査等待っていると大変嬉しいお知らせをいただき無事に契約する事ができました。
  
  散歩中の奇跡の出会いから一気に夢のマイホームへと導いてくださり鎌仲さんには感謝してもしきれないです。
  
  今後ともアフターサービス等でもよろしくお願い致します。
  本当にありがとうございます。

担当：奥田 晃太朗
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丁寧に対応してくださる方でした

30代女性・神奈川県横浜市都筑区
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月13日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象は誠実そうなイメージでした( ˙꒳​˙ )
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  注文住宅を購入したく土地探しの相談をしました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  土地の資料だけでなく周辺情報まで資料してくれたこと。何より返信の早さで他の方よりも話が早く進んだことがポイントです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました。
  これから支払いなどの相談もまだまだありますので引き続きよろしくお願い致します。
• ■担当よりお客様へ
  お忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございました。 お子様を見ながら、ご見学するのは、大変だったと思います。 まだこれからも、お手続きの件で、ご協力を頂く事が多いと思います。 引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

担当：奥田 晃太朗
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丁寧で誠実、行動していただける方でした

40代男性・神奈川県横浜市都筑区
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月13日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  真面目で誠実な感じで
  かつ積極的に動いて頂けました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  土地の情報や環境、銀行のローン相談まで様々な内容をご相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  積極的に行動し回答もわかりやすく
  不明な点があれば嫌な顔せず調べていただいたこと
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はありがとうございました。
  色々ご尽力いただいた事で決められたと思います。
  今後ともお世話になりますが
  末永くお付き合いよろしくお願い致します。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力、本当にありがとうございました。 土地も広く、自由度が高いと思いますので、これからの建築会社との打合せも楽しんで、できると思います。 またこれからも、ローンの事などで、ご協力頂ければ幸いです。 今後も何卒よろしくお願い致します。

担当：鎌仲 正彦
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期待以上の成果を出してくれる方でした

40代女性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月07日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  やる気があり熱心で、かつ行動が早いです。それでいて押しが強いことも全くなく、親切でとても感じが良かったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  こちらの希望条件に合うような、町田市の非公開含めた土地の売物件を紹介して欲しいとお願いしました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  いくつかの不動産会社に問い合わせましたが、鎌仲様が一番熱心で対応も適切でした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  難しく時間もかかると思っていた交渉を迅速かつ鮮やかに解決頂きまして、驚嘆の一言です。売買の手続きのみならず、付帯する諸々の件についてもご親切に応対頂きまして誠にありがとうございます。

担当：永井 大輔
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いつでも親身になってくれる担当さんでした。

40代女性・東京都日野市
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月04日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  第一印象はさわやか、笑顔、分かりやすい口調でとても好印象でした。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  主人と私のこだわり条件がそれぞれ違っていたので、両者の折り合いが着くちょうど良い感じの物件探しでしたので、物件の地域も悩んで転々と変更になったり、ハザードマップ、通勤時間、駐車場の台数、虫が苦手等など、とにかく細かい希望条件を聞いてそれに近い物件選びの相談を一緒に考えてくれていました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  今回他社と担当の比較をした訳ではないのですが、物件探しをしていると、口コミ等も目に入りましたがどれを読んでも今回担当が永井さんで本当に良かったと思います。
  物件探しの中で、気になる物件をピックアップして内覧希望を出した時に、何件も希望を出したにも関わらず先に物件の下見をして下さって的確な情報を伝えてくれた事がとても頼りになりました。夫婦で物件探しに必要な情報もしっかり把握してその都度教えて下さったり、そこは本当にお客さんの立場に立たないと見えない部分だったりするので中々他の営業スタッフさんが同じ事をしようと思っても出来る事では無いのではないかと思います。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  本日無事に契約までは終わりましたが、物件探しでかなり迷走していたのでこんなに早く決まるとは思っていませんでした。これも永井さんが八王子、あきる野市、それぞれのメリットデメリットをしっかり案内の時に分かりやすく説明してくれたおかげで妥協出来る所、してはいけない所を見極める事が出来たのだと思ってます。
  疑問に思う事も直ぐに調べて解決してくれたのも信頼出来ると感じました。
  良い意味でとても要領良く接客して下さるのでモヤモヤするといった事が無く、納得して次へ進めてくれているので引渡しまでも宜しくお願いします。

担当：星 崇
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信頼出来る担当者

40代男性・神奈川県相模原市中央区
利用シーン：購入
投稿日：2023年05月01日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  さわやかでとても感じがいい印象を受けました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  住宅購入にあたっての順序、不安があった住宅ローンについて
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  星さんに出会う前に他社で見学をしましたが、対応が大幅に違いました。
  こんなものか？と疑問に思ってたのですが、星さんの対応は素晴らしかったです。
  思っている事を言わないでもやってくれる人です。
  ちなみに違う担当者の代理で来られたのですが、私は星さんなら買おうと強く思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度は本当にありがとうございました。
  お陰で夢が叶いとても感謝しています。
  おすすめされたフロアコーティングも施工してとても良かったと実感しております。
  これからも頑張って下さい！
• ■担当よりお客様へ
  この度は数ある不動産会社の中から東宝ハウスをお選びいただきましてありがとうございました。 また、私が担当させていただけた事に感謝を申し上げます。 お会いした日は大雪の次の日で、車の移動ができないのではと前日にとても心配なった記憶がございます。 今回出会っていただいた新居は分譲地内で最も良い号棟だと思っておりましたので、お気に召していただけて本当に嬉しく思っております。 色々な方がご検討されていた状況でしたが、他に取られる事なく無事にご契約いただけたのは、ひとえにＭ様のご決断力につきるかと思います。 引き続きお住まいの事で何かございましたら私までいつでもお声がけくださいませ。 改めまして今後ともよろしくお願いいたします。 東宝ハウス町田・星

担当：小松田 銀太
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手際よく滞りなく対応頂きました。

40代男性・神奈川県海老名市
利用シーン：売却
投稿日：2023年05月01日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  はじめから、受け応えも良くわかりやすい説明とちょうど良いスピードの口調で説明して頂き好感が持て、任せることができる印象を持ちました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  なんとなくフワッと高い値段なら、売却してもいいかな？という感じでいたのと、実際売却する時期まで期間を取りたいことを相談しました。それに対しても手際よくいろんな対応頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  他社の営業の方とは違い地元ならではという利点もあり、お任せしようと思いました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  今回はこちらの希望を優先した取引をうまくまとめて頂きありがとうございました。特に手際が非常によかったので、心配事もなく進めらました。本当にありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  この度はありがたいコメントを頂きましてありがとうございます。 私自身海老名出身の営業・取引のあるエリアというところで、 自信をもって取り組まさせていただきました。 そんな私を信頼してGOサインを出して頂き、本当にありがとうございました。 ご縁もあり、気持ちのいい取引を迎えることができ、 本当に良かったと思っております。 取引自体はこれにて完了となりますが、引き続き担当は私小松田となります。 諸々のご相談、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いします。 東宝ハウス町田　小松田

担当：曽根 裕太郎
のページを見る

家購入を実現へ導いてくれました！

40代男性・東京都町田市
利用シーン：購入
投稿日：2023年04月29日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  スキビキビした方で快活で話しやすい印象を受けました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  両親と同居するための一戸建てを探しておりましたが、まず初めに自分の条件（40代、独身、借金あり、頭金なし）で住宅ローンを借りる事ができるかどうかを相談させていただき、物件をご提案して頂きました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  条件の厳しい私でも住宅ローンを借りる事ができる様に頑張ってくださり、レスポンスも迅速でした。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  何年も漠然と購入する家を探していた私達を、短期間で実際に契約まで導いて頂きありがとうございました。しつこく営業することも無く、なかなか仕事で時間を取れなかった私にとっては、時間が遅くても簡潔で迅速にメールでの対応をしてくださりとても助かりました。実際に自分が家を買う事ができるとは、まだ信じられない気持ちですが、本当に尽力してくださり大変感謝しております。今後ともお世話になりたいと存じます。
• ■担当よりお客様へ
  この度はお住まい探しをお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。 お仕事等ご多用だったかと思いますがいつも迅速なご対応を頂きました。 S様のご尽力のおかげで素敵なお家をご購入頂いたと思います。 とても話しやすい雰囲気をいつも使って頂きまして感謝しております。 素敵な新居でのご多幸を願っております。 今後とも宜しくお願い致します。

担当：奥田 晃太朗
のページを見る

適度な距離感が好感を持てました

30代男性・神奈川県伊勢原市
利用シーン：購入
投稿日：2023年04月28日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  落ち着いた印象で、とても相談しやすかったです。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  将来的に持ち家が欲しいと思っていたので、御相談させていただきました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  グイグイ来る担当者が多い中、一歩丸引いた立ち位置からサポートをしていただけて、とても相談しやすく頼りにさせていただきました。また、さまざまな視点からの助言や補足をいただけて、非常に参考になりました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  長い時間をかけてサポートしていただき、大変感謝しております。おかげさまで良い新生活が始められます。本当にありがとうございました。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございます。 お仕事のお昼休憩などに、お手続きにご協力頂いたりなど、 本当に助かりました！ ありがとうございました。 これからの新生活も楽しみですね！ またお住まいになってから、困ったことがございましたら、 ラインでご連絡下さいませ！ 今後も何卒よろしくお願い致します。

担当：奥田 晃太朗
のページを見る

丁寧にご案内いただきました

30代女性・神奈川県伊勢原市
利用シーン：購入
投稿日：2023年04月27日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  穏やかになんでも教えていただき、安心して手続きを進められました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  賃貸マンションから戸建てへの引っ越しを考えており、住宅購入の相談をしました。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  終始穏やかで、急かされることなく、安心して色々聞きながら家にかかるあれこれを決めていくことができました。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  書類不備等々ご迷惑をおかけしてすみませんでした。どんなときも丁寧にご対応いただき助かりました。本当にありがとうございます。
• ■担当よりお客様へ
  アンケートのご協力ありがとうございました！ お引越しもすぐということで、ここ数日が大変だと思いますが、頑張って下さい！！ またご新居はお庭も広く、ガーデニングなども、 すごく楽しめそうですね！ また、ご相談がございましたら、お気軽にラインを頂ければと思います。 今後も何卒よろしくお願い致します。

担当：鎌仲 正彦
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スピード・交渉全てにおいてハイパフォーマンスでご対応いただきました

40代男性・東京都江戸川区
利用シーン：購入
投稿日：2023年04月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  最初からスピーディーかつパワフルにご案内・ご調査いただき、お時間や周りの土地を所有している方との交渉も、最速でクリアしていただきました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  建築可能エリアを広げるための、隣地の二段擁壁内の土の撤去のご相談
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  たまたま気に入った土地がTOHO HOUSE様のお土地で、ご担当いただきました。
  鎌中様でなければ実現しなかったような印象で御座います。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  この度はご尽力いただき、誠にありがとうございます。
  これから建築、引越しと進んで参りますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。

担当：渋谷 勝仁
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ありがとうございました‼️

50代男性・神奈川県相模原市南区
利用シーン：住み替え(売却&購入)
投稿日：2023年04月25日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  ベテラン感があり、頼れそう
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  住み替えの売却
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  話しが早く進めてくれた。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  売却を含め、大変お世話になりました。

担当：三浦 亨二
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購入から売却まで担当していただきました

40代男性・東京都世田谷区
利用シーン：売却
投稿日：2023年04月24日

• Q.

  担当者の第一印象は？
  購入時からお世話になりました。
  わかりやすく親身になって説明いただいたり、アドバイスもいただき本当に助かりました。
  売却時も三浦さんにお任せしてよかったです。
  ありがとうございました。
• Q.

  どんなことを相談されましたか？
  購入時に何も知らない自分に色々教えてもらいました。
  売却時も同様です。
• Q.

  なぜこの担当者に決めましたか？
  三浦さんにお会いするまでの他社の方は、親身になって丁寧にアドバイスをいただくことはなかったです。
• Q.

  担当者へのメッセージ
  購入から売却まで５年でしたが変わらず丁寧に対応してくださいありがとうございました。
  また購入を検討の際はよろしくお願いいたします。
• ■担当よりお客様へ
  この度は5年前にご購入頂きましたマンションのご売却での成約、当初ご購入したよりも高く、また早期にご売却できたのも、Ｋ様のご協力あってこそで、すべてがスムーズに進める事が出来ました。心より感謝申し上げます。 次回更にステップアップで広い家探しの購入サポートもお任せ下さい。 まだ暑い日が続きますので、健康に留意してください。 今後とも変わらぬ お引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。

担当：齋藤 大輔
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信頼できる担当者さんです

30代女性・神奈川県厚木市
利用シーン：購入
投稿日：2023年04月21日